本科阶段市场营销课程思政教学浅析

徐霄翔 辽宁财贸学院

一、教师使命的思考

（一）技术与思维的思考

工业革命持续了200年之久，在这200年中人类的科技日新月异，近几十年从计算机到互联网再到人工智能，人类持续加速向前发展。在这种加速发展的前提下，我们应该思考目前高校教师教授的专业技能在未来几年是否会被取代或以新的形式出现，答案可能是多数专业技能都将会被取代。那么对于我们来说，45分钟的课堂我们到底应该传授什么，回答这个问题应该先思考一下我们希望我们的学生在这种科技革新下如何才能从容面对自己的工作。我们希望学生能在变革中快速适应、学习、掌握新的技术，这对我们教授内容的要求是培养学生对工作对象的观察能力、创新思考能力、快速学习能力。回归到课堂本身我们应该怎样实现，或者说如何依托课堂内容实现，其实每个门学科，背后都是有着学科的思维模式的，这些思维模式是我们发现问题，了解问题，以及解决问题的思维模式，这些模式也对应着观察能力、创新能力以及学习能力。所以我们是可以从思维教学中来缓解和帮助学生在面对未来科技变革的压力，这也就要求我们需要多在课堂上站在宏观的角度去通过实践内容探讨学科知识点背后的哲学及思维逻辑，在我教授的市场营销学科中，我把这种哲学和逻辑引申为战略思考。当然这种哲学和逻辑需要学生自己去理解，作为教师，我们要弱化知识点的普及，把重心放在带领学生运用学科思维去洞察事物背后的原因，并去寻找解决问题的方法，久而久之，学生将形成自己的思考问题和解决问题的模式，这样我觉得本科阶段我们的教育任务也做到了帮助学生去应对科技变化的目的。

（二）应试与兴趣的思考

作为学校新入职人员，我并没有见到过学生的学习及生活状态，但是和平时对接的班干部与学委聊天时，问到他们未来打算的时候，不是考研，也不是做专业相关的工作，而是考公务员。当我问他们为什么要考公务员的时候，有一些同学的回答是对所学专业不感兴趣，或者对学习不感兴趣。公务员考试更要求学生知识的宽度，而考研或相关工作要求的是知识的精度。当然学生有选择自己喜爱从事的职业，但是我们教师是否应该让学生的四年内尽可能的去学到一些东西，何况是在科技持续革新的环境下。对于学生对所学知识缺乏兴趣的问题我做了一些尝试，由于市场营销研究的是商业社会的产品，而所有的产品又是基于消费者需求产出的，所以从大型房产到手机游戏，事事都可以运用市场营销思维去分析产品及品牌战略，我鼓励他们去研究他们喜欢的商品，有人研究海底捞，有人研究汉服，有人研究自己毕业后想要创业的产品，还有人研究巫师3：狂猎和王者荣耀皮肤，而他们在研究过程中充分的使用了课堂教授的战略分析，作业的战略概述与思维考量也是很令人惊喜的，所以我们是否可以继续多尝试一些专业课与他们个人兴趣点的结合点，放宽作业与练习的限制。这样在他们对自己的兴趣兴高采烈的研究时也学会了专业内容。兴趣是十分重要的，当一个人专注在兴趣上也就形成了心流，他们便会开始爱上这件事情。

（三）教师与引领者的思考

我们这一代的教师是最可怜的，因为这一代学生是面临着自媒体大爆发的年代，与我们争夺学生心智的不只是明星了，还有网红、主播，爱豆等一些列基于互联网及自媒体爆发的人群。作为面临着巨大压力的教师，有一些人开始通过自我网红化来吸引学生的注意去完成自己的教学使命。我极为不赞同，教师不应该是去迎合学生群体的娱乐化需求，而是应该以自身的学者气息来感染和引领学生群体的趋势。艺术家本身就是一个艺术品，教师作为学者本身也应该是智慧之门，应该具备的不仅仅是专业及学术水平，也应具备着学者的智慧、气度与气场，为学生树立努力的方向。我们教师确实应该作出改变，但改变的应该是腹有诗书气自华与文人学士的风雅，我们应该让学生见识到的是智慧与知识下的更高维度的哲学与思考，这才是学者的魅力，这种魅力才可以引导学生来回归课堂，回归知识。

二、高校思政内容的思考

（一）教师应如何去实现自己的使命

以上为我对高校教师使命的思考，那么对于我们应该如何执行呢？如果上述分析成立，那么做到如下几点:。

1.我们应该培养学生终身学习的准备与态度，培养学生自学能力以应对加速的科技发展，帮助学生搭建学科思想框架而非教科书内的知识点保姆式讲解。

2.了解学生所处世代的特点、亚文化、价值倾向及消遣娱乐方式，课程的实践环节不应该是教师以为的实践环节，而应该是结合学生自身兴趣的实践环节。

3.教师自身应该全方位要求自身的专业性及前沿性，我们需要代表着时代的智慧去引领学生，成为学生职业及生活的推进方向，自驱的努力永远比管教更有效。

（二）高校的思政是什么

那么我们的高校思政又在谈什么呢？

1.推进习近平新时代中国特色社会主义思想进教材进课堂进头脑。

2.培育和践行社会主义核心价值观。

3.加强中华优秀传统文化教育。

4.深入开展宪法法治教育。

5.深化职业理想和职业道德教育。

（三）教师使命与高校思政的关系

不管是习总书记的新时代中国特色社会主义的思想还是社会主义核心价值观，他们谈的都是建设富饶且文明的社会，富饶且文明的基础是我们需要有持有着高精尖的技能的群体作为中坚力量，并且这个群体需要有着持续革新，持续学习的能力，这也就是我们上文提到的教师的最终教育使命。

那么关于加强中华优秀传统文化的教育，我们近几年观察到作为中华民族，我们本身就带有着对优秀传统民族文化喜爱的基因，从汉服的流行，到西安的不倒翁小姐姐，再到敦煌文化与敦煌元素的铺展，这些都体现了我们现代青年对传统文化出于本能的喜爱，对此我们更应该给他们提供的是一个展现的平台，而非硬性灌输式教育。任何关于人文类的学科，我们都希望从业者中西文化贯通，熟练运用中西方深邃的哲学体系，因为商品的后背是文化与哲学，这是我们从业者的专业性体现，也是高校教师应该去培养学生专业性的一部分。

深入和深化宪法法治教育与职业理想与职业道德教育，是成为职业经理人的必要条件，当然也是我们教师完成自身使命的基础。当我们教师以智慧学者的身份去吸引及领导学生的时候，学生便会主动去学习领导者的一些特质，比如良好的职业道德及较高维度的品德，所以作为教师我们首先自身应该是以较高的道德及智慧标准要求自我，在这种要求下我们的行为自然会感染及触动到学生，在此之上，我们通过一些实际案例还加以辅导，相信会有一个良好的产出。

（四）市场营销与高校思政的思考

市场营销课程研究对象为商品经济下以满足消费者需求为核心的企业活动，也就是商品的营销活动。这种纯商业的学科，其实会需要我们对营销者思政影响。

1.构建解决问题的思维框架：我们应该帮助我们的学生构架成完善的思维方式来应对日后的科技革新，尽量帮助其在不同科技环境下都能作为社会的中坚力量去贡献自己的知识及技能，养成终身学习的准备和态度，成为走在前沿的营销者。

2.以社会长远利益为主：我们需要我们的学生，日后作为营销者时可以更加的考虑社会的长远利益为中心，而非个人及公司的利益为中心，更多的考虑大众的利益。

3.增强文化/审美建设：我们也需要学生作为营销者增强中西方文化、文学及审美，设计出更富哲学内涵及艺术美感的产品。

4.遵守职业道德：我们也希望学生作为营销者遵守宪法及职业道德，不对竞争对手恶意攻击，真诚对待消费者。

在对营销者思政思考的同时，我们也需要考虑对非营销者的思政思考。

1.理性消费：奢侈品/高价产品是如何割韭菜的。

2.理性消费：爱豆是如何收割粉丝的。

3.民族自信：强化对营销领域表现较好的民族企业的思考（华为、农夫山泉）。

4.民族文化：民族元素在市场产品中的应用。

5.审美建设：对极简实用主义的美学探讨。

三、市场营销课程具体实施方案

关于市场营销课程设置，营销背后的战略思考是贯穿课程的主线（具体实施细则就不会再提及），通过不断的与学生共同思考，帮助学生搭建起战略思维体系，同时通过布置作业和课堂演讲的方式培养学生独立思考和学习的能力，通过优秀案例分享培养审美、文化和文学底蕴，以及营销中道德的魅力。当然教师本身就是最好的榜样，最有贴身感触的案例。市场营销思政内容分为九个部分：

（一）建议市场营销观念

市场营销学科定义：市场营销为综合性学科，需要突出市场营销人员的综合性，一些市场营销人员职业发展的瓶颈最终都由于自身的文学文化以及审美素养受到了限制，这也从侧面体现出了加强中华民族文化教育的重要性。

社会营销观念：要兼顾顾客、社会和企业自身三方面的利益，在满足顾客、增加社会福利的进程中获得企业盈利。这就要求承担社会责任，协调企业与社会的关系，求得企业健康成长和可持续发展。这也是习近平新时代中国特色社会主义及社会主义核心价值观。

（二）营销环境分析

政治环境：以英国为例，通过英国脱欧导致一系列的内部问题，如苏格兰独立等，以此说明我们国家内部的稳定性。

Hofstede文化尺度：通过对比其他东亚国家“男性化”指标，以此说平我们国家男女平权状况较好。

公众：说明政府的政策更具备全局观以及发展观，企业应该保持与政府沟通，及时了解最新政策及发展方向。

（三）消费者行为分析

亚文化：以二次元、饭圈及汉服文化作为案例，提及近几年兴起的民族文化潮流。

（四）制定目标市场营销战略

人口统计学细分：人口统计学下市场按照以下的变量进行划分，年龄、家庭规模、家庭生命周期、性别、收入、职业、教育、宗教、种族、世代、国籍和社会阶层。提及美国存在种族，印度存在社会阶层，这些问题在我们国家不存在。另外在世代划分会进行每个世代特点的时代成因，化解不同时代间的无法理解及矛盾。

（五）市场竞争战略

选择进攻战略：突出进行进攻战略时应注意使用正当合法的竞争，不能使用恶意攻击的手段对竞争对手造成不良影响。

二手资料评估标准：提及官方文件的公正性、有效性及可靠性，如果研究方法符合学生的需要，可以直接作为学术研究的数据引用。

（六）产品策略

向下拓展：向下拓展不是企业进行营销的最优选择，需要提及，企业应考虑整体社会的利益，应适当为低收入消费者着想或进行产品设计。

（七）品牌策略

品牌承诺：引用华为手机为案例，说明，高科技&摄像效果好是华为手机对消费者的承诺，侧面说明民族品牌在科技方面的成就。

包装策略：引用农夫山泉高包装水作为案例，突出产品的美感，提升学生对商品的审美，侧面说明民族品牌在包装设计方面的成就。

（八）促销策略

人员促销：突出优秀的销售人员应该是所售卖产品的专家，并提及诚信销售，不要为了业绩把不符合消费者需求的产品通过销售技巧售卖给消费者。

广告：说明有些病毒式广告（铂爵婚纱、Boss直聘）是可以有效帮助品牌提升知晓度的，但是不能忽视广告的被喜爱度，不能因为自身的KPI目的就给消费者带来负面体验。引用代言人衡量方法说明饭圈背后的商业利益，侧面说明理性消费的问题。

（九）作业及演讲

引导学生可以使用一些民族元素作为创作基础。

四、总结

高校是社会的智慧库，高校教师就是智慧之门，我们应该从更高维度去思考如何搭建学生的学科思维框架，培养学生的兴趣并渗透终身学习的概念以应对科技的持续革新。作为高校教师的我们以身作则是最重要的，当学生开始认同教师秉持的专业度及品格后，适当对学生点播，就可能收获到超乎想象的结果。这是每一个教师都想达成的使命，这也是高校思政落实在专业课上的具体体现，我们在肩负个人使命的同时也在肩负着社会的使命。我们有必要对此进行深度思考，如何帮助学生树立以社会长远利益为中心的价值观。