数字营销模式下对罗汉果的市场推广的研究

林永海 邱重植

桂林电子科技大学商学院

一、何为数字营销

百度对数字营销的解释是数字营销是使用数字传播渠道来推广产品和服务的实践活动，从而以一种及时、相关、定制化和节省成本的方式与消费者进行沟通。数字营销包含了很多互联网营销中的技术与实践。

数字营销是从防伪查询基础上诞生的一种新的营销模式，在当今数字化的时代，信息很零散，商品信息和市场不对应的现象很普遍，很多企业会按照网络和市场上收集到的片面的信息猜测消费者需求，从而制作相应产品。但是在实际的销售当中，产品与消费者的需求不符，一方面造成产品销售情况不乐观；另一方面增加了企业后期的研发完善成本，为了解决这个问题开始有人提出数字营销的新模式

二、罗汉果市场推广存在的问题

（一）产品分布散乱的不到系统化地生产

目前生产罗汉果的大多数是散户，多数为村民为养家糊口自己种植，然后销售到市场，散户生产的规模不大，生产成本高，而且质量参差不齐，一方面给罗汉果市场推广增加了难度，另一方面市场价格上不去，较低的市场收益让罗汉果生产加工行业失去了发展的内在动力。

（二）产品信息无法准确流向市场

因为罗汉果对生长环境要求苛刻，其只集中生长在广西北部地区，但是由于该部分地区地处偏僻，很多优质的罗汉果生长在茂密的深山之上，但是由于交通不便，网络覆盖率低，很多村落与外界似乎格格不入，但是当地有着很多优质的农产品比如罗汉果，由于讯息流通不准确，或者较慢，让一些季节性且品质优良的农副产品找不到市场，造成卖家有货买家无市的尴尬场面。

（三）无品牌或者品牌影响力较小

目前国内的罗汉果市场品牌意识较薄弱，相关的品牌文化素质也没有，市场上品牌非常多而且非常杂。为打败竞争者和牟取暴利，很多商家用各种手段降低成本，进而让罗汉果加生产加工的过程中质量被大大折扣。因为缺少市场领导者，罗汉果品质的好坏也没有评判的标准，这让顾客无法辨认罗汉果品质的好坏，以偏概全的现象在市场上比比皆是，所以创立品牌显得极为重要。

（四）消费者对罗汉果认知不足

根据调查目前大多数消费者对罗汉果的认知和定位是非常模糊的，一方面有些以为罗汉果是药品，有些以为是保健品，有些以为是水果，更有甚者以为是茶叶的一种；另一方面有些人夸大罗汉果的效用，包治百病，长生不老之类的广告词层出不穷。罗汉果被人们誉为“神仙果”“东方神果”“长寿果”，营养价值极高。医学证明，罗汉果甘、酸，性凉，有清热凉血、生津止咳、滑肠排毒、嫩肤益颜、润肺化痰等功效。同时含丰富的维生素C，有抗衰老、抗癌、益肤美容作用。

三、罗汉果之数字营销模式推广

（一）文化旅游推广:利用新媒体网络将当地优美自然风景，淳朴的民俗进行宣传，吸引外地游客到当地度假，观赏风景的同时，观看罗汉果种植与生产加工过程。并通过会议营销的方式向游客介绍罗汉果生长和加工的相关过程，并同时进行产品"体验式"推广，从视觉，触觉，口感，及包装上让客户进一步了解产品，让客户亲自去体验产品的优点。

（二）新零售:在国内主要利用新零售的销售方式进行销售，线上：一方面建设微信公众号，建立官网，通过百度、搜狐、腾讯、等搜索平台推送产品信息；另一方面，加盟淘宝、天猫、阿里巴巴等电商平台，与消费者之间对接销售；线下：一方面，建立自营连锁店，与各大商店，超市，茶企合作，另一方面，在供应商、分销商、政府机构以及其他公众的互动作用传播推广产品，通过各类服务业如理发店、服装店、电器商、教育机构等一切需停留一些时间的地方，以"招待茶"形式结合健康绿色的理念传播产品优点和树立品牌形象。

（三）二维码推广：产品可通过扫产品包装上二维码向客户展示我们产品种植、采摘、加工、包装的过程。让客户在享受深山美景的同时，了解到我们产品绿色无污染，高品质的特点。为消费者提供直观、透明、细致的消费渠道，使用独特二维码可了解每一颗罗汉果生长情况、地区环境、生长时间、生长时长等。最终目的是通过向消费者提供全方位多角度的产品信息，以致服务建立长久关系，提高客户满意程度和产品忠诚度。

四、结语

近几年，随着国家鼓励人才下乡建设的力度越来越大，越来越多的高素质人才去到偏远的地区，为扶贫工作殚精竭虑，让很多有特色的农产品流到市场上，为众人所知、所爱，本文主要研究对象罗汉果就是其中一例。但是就目前而言，罗汉果的市场还没有真正打开，人们对于罗汉果的认知也并不全面。利用好数字营销手段，将特色农产品推广到市场，无论是对于消费者还是对于当今的扶贫工作都会是一个很好的福音。