医疗大数据时代背景下医院统计工作模式改进措施

黄凤云 张家口市康保县人民医院

引言：医院的统计工作贯穿了对原始资料的收集、整理、分析、反馈等模式的始终。随着医疗事业的改革，和我国各项科学技术的提升，我国的医疗将大数据运用到了相关的工作之中。医疗统计的数据是医院管理工作、医院评价、患者就医选择的基础，大数据作为新生的一种工具，可以充分利用大数据，促进医院信息化建设工作的开展，医院统计工作是信息化建设的重要组成部分，在大数据时代的背景下，医院统计工作也要进跟时代步伐，对传统的统计模式做出相应的调整，从而更好的服务于来就诊的患者，更是为了医院的高效管理工作发挥其重要的作用。

一、大数据时代背景下医院统计工作的变化

（一）数据来源方式和工作方式的变化

医院作为病患治病到康复的医疗场所，医院的功能与作用决定了医疗管理是医院管理的中心。众所周知的是，医院每天接诊的患者是不计其数的。因此医院中设立的各个科室都需要各种数据作为医疗服务的支持。在现代化的医疗信息快速发展下，对医院的统计工作模式有着改变，传统的记录模式与人们的需求已不相适应。医院对接诊的各种患者的信息统计工作任务量是非常繁重而复杂的。但在大数据的运用下，可以有效为医院的统计工作提供更加方便、快捷的工作方式，对医院中的各项数据的统计更加详细的规划，提高工作效率。医院接收的信息量大，在统计工作中可以将不同的数据储存在HIS系统中，实行信息自动化管理，可以节约有效的人力物力，实现资源的优化配置，医疗的信息化管理服务水平让统计工作变得更加便捷，全面化。

（二）医疗信息需求和要求的变化

我国已成为信息化时代的社会，通过科学计算技术的支撑和网络平台的构建，人们可以通过网络搜索到任何自己想要的信息。因此对于医院的患者来说也可以通过信息化的服务得到自己想要了解的信息，信息化服务水平使信息的共享更加快捷方便，可以不受空间、时间等因素的限制。医院在进行各项数据的统计工作当中，借助大数据的平台，向患者提供全面而准确的信息，提升医疗服务水平，从而建立起良好的医患关系。医疗改革的不断深入，对医疗事业的管理工作也提出了更高的要求，将原来的粗放化管理模式转变为精细化的管理模式。在信息化的运用上更加的全面化，统计工作结合信息化的服务，将会给医院的管理提供详细、真实、全面的数据，这为医院管理制定的计划措施提供了依据，将有效提升医院管理工作的效率。

二、大数据时代背景下医院统计工作模式的改进措施

大数据时代背景下可以促进医院统计工作的提升和改进，以保证医院各个科室在信息服务水平上的完善。因此医院在统计工作模式上的改进应从以下几方面入手：

（一）加强医院数据挖掘工作

在大数据的时代背景下医院对于统计工作模式做出相应的转变，不断对数据挖掘工作进行充实和改进，让业务的数据都可以有效作为管理数据进行运用。采用先进的数据采集工具对数据进行高效的管理。医院统计部门通过对海量的数信息分析发现其内在的规律挖掘隐藏在信息中的有效、有价值的部分，为医院的管理决策提供参考的依据。统计数据人员采用的方法有回归法、关联法、综合指数法，所依靠的相关统计数据的软件有：SAS、SPSS等。从不同的角度入手分析，对不同科室收治的患者采取的不同治疗手段的差异性进行统计分析，制定的评价系统，可以反应医疗服务水平的优劣，便于及时发现问题，及时解决。

（二）建立统计指标体系

大数据时代背景下对医院的发展是一个良好的机遇，让统计部门也参与到医院的管理决策体系中来，对医院发展的形式做出判断，充分发挥统计部门的职能作用，让统计的信息服务于医院的发展。医院遵循着科学合理切实可行的原则，构建起统计指标体系，使医院的统计工作想着多元化的方向发展，综合运用多种统计手段，设置与医疗体系相适应的指标，构建模块化的信息服务系统，为患者查询相关信息提供便捷，更为患者节省时间，提高查询信息的效率。结合医院的实际运行的情况，依托医疗质量和HMI指标相挂钩，构建服务评价体系，如针对以下几方面的内容做出统计：住院患者的人数、对护理服务的满意程度、ICU、抗菌药物的使用、抗感染的情况等通过统计结果数据的表明，更为科学的管理决策提供可靠的数据支持。

（三）建立医疗质量管理数据库

医院在管理中的科学决策离不开统计数据的强有力的支持。在数据的统计分析过程中，是能确保决策的有效性和可行性。随着大数据时代的到来，数据信息服务系统的构建尤为显得迫在眉睫。为了达到全面质量管理的高要求，对完善医疗质量管理的统计数据库更要加快速度。在构建的数据库中应当包含了以下的基础数据，抗生素及其医疗药品的合理使用、血液制品的合理使用、术后并发症的预防、常规麻醉操作技术、急危重症的处理、患者的整体满意度等。结语：

综上所述，医院的统计工作利用了大数据技术实现了对医疗数据的收集、整理分析，为医院的科学管理决策提供了准确、直接的参考依据。因此医疗事业的统计工作更应充分发掘大数据的作用，共同推动医疗卫生事业的可持续发展。