高校远程化学生管理模式初探

摘 要 随着社会的快速发展，互联网技术逐渐发展成熟，并在各个领域得到广泛应用，成为人们生活、工作、学习中不可缺少的一部分，对于学生管理来说，同样不例外。学生管理工作，是高等院校管理工作的基础，但随着大数据时代的到来，传统的管理模式难以满足学校的需求，远程化管理显得尤为必要。本文就高等院校远程化学生管理模式进行分析和讨论，希望对相关教育工作者提供参考性建议。

关键词 高校 远程化 学生管理模式

中图分类号：G647文献标识码：A

0引言

信息技术的日益成熟为社会发展带来了日新月异的变化，对各个领域也产生了翻天覆地的影响，对于教育领域来说同样不例外。高校大学生管理是一项复杂而艰巨的任务，涉及学术信息采集、构建信息庫、成立管理体系等，学生管理数据库还包括学生的个人基本信息，专业课成绩、选修课成绩、社团活动学分等等。数据非常的庞大，通过传统人力管理不仅效率低，而且不方便查找。而通过互联网，我们可以通过大数据来有效运作，增强了学生管理的灵活性和科学性。这种管理模式是对传统管理的突破与创新，不再以强制性的管、卡、压为主，而是在充分尊重学生主体地位的前提下，进行模式化、科学化、高效化的远程监督，不仅增加了师生之间的平等互动，也有利于学生自我教育和管理能力的提升。

1高校远程化学生管理的特点

在新的历史时期，高校大学生是实现我国社会主义现代化建设的主力军和后备力量，既要对其进行保护，又要进行高效、科学的管理。结合目前的教育信息化技术，针对高校学生远程化管理，主要具有以下几点特征：

1.1 开放性与包容性相结合

远程化管理，特别是高校远程化学生管理，具有很强的开放性与包容性。高校大学生来自全国各地，年龄、地域、家庭背景各异，形成的价值观、性格也各有不同，这给管理者带来了较大难度。远程管理能够以最大的开放性和包容性提供优质的服务，突破时间和空间的限制，更加灵活广泛地进行授课教学的管理安排，使得教学更加具有独特性。一般来说，具有实地学习空间，教师学生都需要额外花费时间集中一堂学习，目前远程化管理可以将此部分节约出来的时间更高效地花费在课程安排和设计上，课前与学生做好学习内容的调查收集，安排;上课期间能够通过在线网络互动沟通，理解内容更加深刻具体，课后还可以组织在线答疑，将注意点集中解答。远程化教学管理更利于学生的个性化学习，从而获得更优的学习效果。

而辅导员通过远程化管理，也可以最大的开放性和包容性对学生的实际情况及实时动态进行监测和关注，从而制定相应的管理措施。例如，遇到在特殊时期学生不能到校的情况，需要每位学生按时上报体温、身体状况和共同居住人数等基本信息时，学校辅导员就可以通知学生下载钉钉软件，并可通过钉钉在线视频互动直播的方式让学生学会每日健康打卡。这样既可以高效、快捷的统计学生们的身体状况，又可以使学生的反馈不受时空的局限，大大提高了工作效率，确保学生课程的如期进行。

1.2 线上管理与线下管理相结合

高校大学生管理工作大多是通过辅导员开班会，教辅部门数据和档案统计以及思想政治课程灌输来进行的。但由于辅导员例会和思想政治理论课时非常有限，且主要以灌输式授课为主，不仅难以调动学生的热情，也难以满足每位学生的个性发展和实践教育。而远程化管理模式很好的解决了这一问题，如部分在线下班会有限的过程中无法有效解决的问题，可以会后利用课余时间通过线上沟通，更深入地了解问题，分析对策，进而更有针对性地帮助学生解决实际问题。通过线上与线下相结合的形式对学生的生活、学习进行指导，既节省了人力资源，也使管理内容更加详细、全面，更容易被学生接受。但是线上课程学习也存在缺点，需要安静的环境和高度集中注意力才能确保学习效果，线下课程则会有一个令人主动学习的氛围，因此线上与线下需要相结合、共同管理的效果最佳。

1.3学习的个性化

在远程学生管理教学中，针对不同程度的学生会展示因材施教的效果，解决上课节奏一致性的弊端。在传统的课堂中，老师的授课方式多是灌输式地传授知识，而学生只是被动地接受。但每位学生所面临的学习情况及各自的学习需求皆不相同，老师在有限的课堂中只能以普遍性的水平来教学，难以针对个别学生进行因材施教。利用远程化教学，若学生遇到难点、疑点问题，则可以通过视频回放收藏等多种网络功能进行自我复习，并针对自身的学习需求选择适合自己的内容进行反复学习，在反复学习的过程中加深对知识点的理解，这也是一种学习能力的提升。同学根据自己的专业特长和业余选修课的时间灵活安排自己的学习生活，并进行个性化学习，将学习时间的最大化地有效使用，能够更加高效地学习，对待学习的喜爱热情和积极性增加，利用学习成绩的表现。

2高校远程化学生管理路径

2.1 增强数据处理能力

信息技术的发展使人们的生活中数据无处不在，也正是由于有了大数据的帮助，才使我们意识到世界不是由毫不相干的偶然事件构成，世界的本质是由信息构成的。在某些特殊情况下，网络使人们之间的联系更加紧密。高校学生管理工作者要自觉培养数据意识，增强数据处理和分析的能力。当前是“样本=总体”的大数据时代，管理者首先要增强自身的大数据思维，对“数据”有一定的敏锐度，要时刻留意身边可能存在的有效数据信息，如学生的脾性、举止、情绪等，通过细心观察，首先获得原始信息，并主动通过定量的方式整理数据，对数据进行归类和总结，并从中快速提取有效结论，对可能出现的问题有一定的预警，并提前做好防御措施。

2.2 开展远程教育，通过网络公开课进行思想政治教育

当大学生们不在学校进行学习的时候，脱离了辅导员和老师的监督，但教育不能滞后，高校要积极通过网络进行远程教育，并使之成为弘扬爱国精神，开展思想政治教育的网络主要阵地。在困难时期，无论是勇敢逆行的白衣天使，还是坚守岗位的公务人员，无论冲锋陷阵的武警战士，还是加班加点的环卫工人，他们的不屈，是中国精神的缩影。所以，高校思想政治教育工作更要结合时事实况，利用远程教育的信息化技术，增强对学生爱国主义和文化自信、制度自信的培养，树立民族自豪感和认同感。

同时，在此次战疫中，也要引导大学生认识到中国特色社会主义制度的优越性。疫情之所以得到有效的控制，离不开制度保障，在疫情爆发后，武汉火速封城，随着疫情的发展和蔓延，又在短短十余天时间内建立了火神山、雷神山以及大大小小的方舱医院。全国各地医务工作者众志成城，驰援武汉，企业家、农民捐款捐物，使疫情得到迅速控制，这些都很好的体现了我国制度的优越性。在进行爱国主义教育时，要懂得结合真实案例展现我国制度的优越性，通过网络公开课等形式加强学生对于社会主义制度的认同感，树立崇高理想，将个人目标与国家、社会目标结合起来，将个人理想融入到社会理想之中，并使其成为激励自己前行的动力和支柱。

2.3 创建大学生远程管理预警机制

远程管理模式的一大优势是能够通过海量数据分析和预测事情发生的可能性，当大部分学生离校在家的时候，也许会在学习上自制力不足，也许会担心个人就业、考研的问题，特别是位于湖北武汉的学生，还可能出现焦虑、恐惧、抑郁的心理问题。学生们更倾向于通过社交平台，如微信朋友圈、微博、绿洲等发布消息，表达个人情绪或公开个人情况。学校可以通过远程管理系统，通过对相关数据的搜集。或通过线上家访，如利用微信、钉钉、QQ等软件，准确把握学生思想动态和家庭情况等，并采取积极有效的措施给予帮扶。对思想波动较大的同学给予特殊关注，特别是在家属是一线医务人员或公务人员的子女，更要特殊给予关照，必要情况下可进行一对一帮扶，利用远程化管理系统进行相关的心理疏导，如定时推送心理辅导推文，与学生进行线上谈心谈话等，帮助他们调整心态，梳理心理问题，共渡难关。

再者，思想政治教育不应仅仅局限于课堂和课本，特别是在特殊时期，高校要充分通过信息技术和新媒体平台为学生构建爱国主义教育网络阵地，可以积极引导学生下载“学习强国”APP软件进行每天的爱国主义学习，也可以推荐相关公众号、自媒体、微博给学生，让学生实时关注时事，加强爱国主义学习，更可以在校园网上定时更新爱国主义教育专栏，让学生登陆校园网阅读专栏。总之通过全方位的网络部署，使爱国主义教育更加现代化和全面化。

3总结

综上所述，在某些的特殊时期，全国人民同舟共济，抗击疫情。与此同时，高校学生管理工作也不能放松，大学生是国家的栋梁，是社会主义的建设者，更应通过这次困境深深感受到祖国文化和制度的优越性，感受到中国特色社会主义的生命力和活力。高校应提高对学生管理工作的重视程度，创新教育方式和管理模式，开辟远程线上管理的新途径，充分思考各种信息技术及各个媒体平台的功能和作用，并针对其特性施以有效的应用，使学生即时处于不在校情况下，仍能得到有效的教育和管理，仍能得到来自学校的帮助和指引。高校学生管理者更要时刻鼓励学生们迎难而上，百折不挠，成为合格的社会主义事业的接班人。

作者简介：孙洪波（1983.12-）男，汉族，山东聊城人，本科，广州工商学院助理研究员，研究方向：高教研究，学生管理。

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