同心共情：师生沟通的艺术张力

摘 要：师生沟通的艺术在于情感交流的张力，以展示师生间相互接纳、尊重对方的心情与感受。通过观察、倾听、询问等途径，全方位了解学生的真实状态;通过示范、引导、启发、熏陶等方法，以情动人，以情悦人，以情说理;通过生活、活动、展示，提高师生同心共情水平。情感教育到位，沟通艺术自然将提教育教学的整体效能。

關键词：小学;师生;沟通;情感张力

中图分类号：G45                        文献标识码：A                    文章编号：2095-624X（2020）18-0095-02

引 言

《颜氏家训》有云：“同言而信，信其所亲;同令而行，行其所服。”良好的沟通能形成亦师亦友的师生关系，能拉近师生距离，促使学生认同并遵守教师所传递的价值观和行为标准。而师生沟通的艺术在于教师和学生进行情感交流的张力，沟通了师生间的思想，协调了师生间的关系，给师生创造了一个温馨、和谐的交流环境。

一、了解“心”状态：师生沟通的情感接纳

融洽的师生关系孕育着巨大的教育“亲和力”。只有真正关注彼此的境况和情感，体会对方的心情与感受，师生之间才能互相尊重，才有希望走向理解、和谐与共鸣。

1.向学生示好

学生在不同阶段有着不同的年龄特征，师生沟通需要教师抓牢学生心理，对症下药，投其所好，满足他们稚嫩的心灵，从而使其更加愿意亲近教师。

当学生上课扰乱纪律时，教师多会大力批评学生，使学生产生抵触情绪。如果教师给他们自由辩解的机会，做中间“好人”，他们就会发现教师不那么主观和不近人情。

教师要想沟通高效，就要了解学生心理，“投其所好”，使学生在沟通时具有良好的心境。

2.向学生“示弱”

在师生沟通中，教师适度“示弱”会收到意想不到的效果，它有助于增强学生的自信心。“示弱”不是教师真的弱，而是创建师生沟通的平台。

校运会上，笔者计划发表一篇校园通讯稿，于是就在班上感叹：“唉，我的打字速度慢，也没有照相机，不然，咱们班的精彩表现就能挂到校园网上了。”没想到不少学生纷纷表示：“老师，我们来弄。”于是，笔者让学生小唐负责此事，第二天，小唐就编辑好了图文并茂的报道，笔者对此进行了简单的润色并投稿，这篇报道很快就在校园网上刊登了，学生们感觉很自豪。

向学生“示弱”，反而能激发学生的担当之心、尝试之胆、成就之欲，让他们主动请缨、主动思考、主动设想而与教师沟通。因此，教师要学会“示弱”，学会俯下身子，学会激发学生潜能。运用示弱法最明显的效果是学生更乐于接受教师的建议，师生沟通更加和谐[1]。

3.向学生示愿

学生的责任心和使命感不是天生就有的，需要教师进行培训，所以师生通过沟通进行愿景激励，能引导学生思想，激发其责任感、自豪感和使命感。

“我们怎样才能轮值当班干部或小组长？”“我们怎样才能享受‘免作业权？”“我们怎样才能自主命题自主考试？”“我们怎样才能与校长合一次影？”少年心事当拿云，梦想在前方，不愁不兴奋，不愁难交流。

在一次国庆诗歌表演活动中，我们都希望能获得金奖。为了这个愿景，师生一起商量节目形式、研究舞蹈动作、讨论队形、设计道具，经过无数次的商讨沟通，终于在国庆节当天，师生一起登台献出精彩表演，如愿捧回金奖。

愿景的完成离不开师生的不断沟通，尤其是面临困难时，教师应指导学生方法，鼓励学生坚持到底不动摇。

4.给学生示信

渴望得到信任是学生的一种正常心理需求。所有学生到学校来都想成为好学生，只不过在个体内在的差异和外在环境的影响下，表现得良莠不齐罢了。

有一次，班级丢失了物品，学生把矛头指向孙同学，因为孙同学以前拿过同学的东西。看着孙同学委屈的脸，笔者说：“老师不相信是同学拿的，我们再去找一找。”最后丢失的物品在其他地方找到了，学生纷纷跟孙同学道歉。之后，笔者把班级的钥匙郑重交给孙同学保管，让他管理班级的物品，在孙同学的管理下，再也没有丢过东西。信任给了对方安全感，让彼此的心靠近，彼此了解、彼此沟通。教师采取积极的态度与学生沟通，信任学生的同时获得学生信任，架起师生间沟通的桥梁。

二、巧用“心”策略：师生沟通的情感保持

人和人之间的良好关系是在多次的交往、相互理解和相互关心中建立起来的。教师要多与学生沟通，充分利用课内外时间与学生进行交往，在交往中不断彼此了解，加深师生情谊。

1.善观学生衣食住行

只有了解并理解学生一切细节，知道并懂得学生的兴趣、个性特点、思维方式和语言习惯等，教师才可能从学生的角度思考，从而构建起良好的师生沟通桥梁。

对于低年级学生，特别是一年级新入学的学生，教师可通过信息调查表来询问学生的基本情况，了解他们的家庭成员、运动爱好、性格偏向等。教师只有充分全面了解自己的学生，才能知道从哪里入手去关心和关注学生，用怎样的方式能让学生感受到来自教师的重视和爱护，良好的师生沟通桥梁便从这里建立起来了。

2.巧问学生东南西北

师生的互动对话贯穿于整个教学过程中，教师主动问询尤为重要，这样交流表现出的是教师对学生的美好期待和实时关注。

“你最喜欢什么运动？”“今天什么事让你最开心？”这类话题学生都能回答，哪怕是一位沉默寡言的学生也会产生表达的欲望。这样学生很自然地与教师拉近了距离。每一次单独接触旭同学，笔者总会和他聊上一会，或者围绕作业的情况，或者围绕最近阅读的一本书，有时我们也会围绕彼此的经历谈上几句。尽管他在学习上并不出色，他从不会因此而害怕与教师沟通。

教师要实时关注学生，在每次对话中及时了解每位学生的状态，根据学生的动态采取有针对性的措施进行沟通，以提高教育管理水平。

3.会听学生喜怒哀惧

积极倾听能使学生感受到他们被教师尊重、理解与接纳。教师要会听学生的喜怒哀惧，用一颗包容的心接受他们的成长。

一名女孩在课堂上因男老师的一句无心之言大吵大闹，课下，笔者倾听了她的烦恼，知道在她小的时候，她的父亲经常打她母亲。于是，笔者就这两件看似无关的事件咨询了心理专家，原来她对成年男子有着敌对和排斥心理。对此，笔者及时联系其家长，对其进行心理干预。

在倾听学生的心声时，教师要善于面对不同性格的学生，善于倾听各种不同的声音，让学生感受到教师对他们的尊重，愿意与教师沟通并接受教师的帮助。

4.乐赞学生点点滴滴

相信每位学生都有属于他们自己的个性，拥有属于他们的成功。这样美好的期待会促进师生之间的沟通，潜移默化地影响学生的态度与人格，以及智力发展。

班上一名来自澳洲的学生，讲话口齿不清，写字潦草。从笔者表扬他发言声音响亮开始，他就迈出了向前努力的脚步，尽管n、l不分，他卻拼读认真;尽管口齿不清，他却思考积极。教师的赞扬能让他感受到学习的乐趣。

教师要用一双发现美的眼睛寻找学生的优点，点亮其心灯，激励学生用优点改不足、用优点促进步。赞美是一种投入很少但收益很大的感情投资，是驱使人奋发向上、努力进取的动力源泉。

三、用好“心”智慧：师生沟通的情感交融

1.爱称暖人心

称谓语的使用，一方面反映了说话人的心理状态，另一方面会对交际对象产生一定的积极反应。亲昵的称谓语让每位学生感到自己被特殊照顾。

根据学生的性格特点、名字特点，笔者给每位学生都取了小名。长得可爱的、圆圆脸的甜同学，我们叫她“小甜心”;杰同学特别喜欢提问题，也爱动脑筋思考问题，笔者把“小问号”的绰号送给他。课间，笔者亲切地叫着他们充满赞美意义的小外号，学生脸上洋溢着喜悦的笑脸。

亲昵的称谓语如同打开交流之门的一把钥匙，缩短了教师与学生的距离，带来了积极的沟通效果。

2.通道无障碍

师生间进行沟通的途径可以多种多样，特别是信息技术日益发达的今天更是如此，不同的沟通途径可以采取不同的方法。

一个电话、一声问候，拉进了彼此之间的距离。每日的学生作业评语也是一种沟通方式，作业评语不仅是对作业本身进行评价，还包括对学生的学习和生活的各个方面的评价。师生之间可以利用不同的方法和途径进行沟通，当师生之间真正喊出“理解万岁”时，师生沟通将不再是难题。

3.师生一起嗨

教师花时间参与学生喜爱的活动可以证明其对学生的尊重和喜欢。在学生眼里和心里，此时的教师是一个可以放心交流的人，这样的交往会更多地增加师生之间的情感联系。

过年刚开学，笔者给全班学生发放了压岁钱，现场每人发个小红包，里面装着一块钱，逗得学生乐翻天;端午节给他们每人买一条彩线系在手上，互道祝福。

活动并不是学生在动，教师在看，学生的活动，教师也是参与者。在活动中，学生对教师也有了期待，这期待里包含着尊重、喜欢和向往。

4.分享你我他

师生互相分享，是教师与学生相互沟通的“特快列车”，能使师生和谐前行。

笔者旅游出差回来会给学生买旅游纪念品，去北京买了故宫书签，去呼伦贝尔买了小马挂件……班级的学生耳濡目染，旅游回来也常常主动带来旅游纪念品，这些纪念品用作各类活动的奖品。“读万卷书，行万里路。”师生一起交流分享旅途中的收获，回忆快乐。

笔者还经常组织班会，让学生分享学习心得，交流生活学习中遇到的困难和挫折，共同探讨解决方式和方法，相互取长补短，加强师生间的沟通。

结 语

总之，情感是心灵的钥匙，深厚的师生感情会在班级形成一种轻松、愉快的氛围，促进学生精力饱满、情绪高涨。教育实践证明，一位受学生欢迎的教师，无不饱含着丰富的情感。所以，教师要注重师生间的情感沟通，用情感架起师生沟通的桥梁，更好地促进学生成长成才。

[参考文献]

胡伟，胡军.沟通交流与口才[M].北京：清华大学出版社，2013.

作者简介：仇巧瑾（1983.9—），女，浙江宁波人，本科学历，小学一级教师，研究方向：小学德育。