OBE理念下本科商科课程研讨课的效果评价实证研究

崔 颖

(河南工业大学 管理学院，河南 郑州 450001)

OBE(Outcome Based Education)教育理念也称成果导向教育，该理念强调以学生学习效果和成果为导向，每个环节的设计和实施都应紧密围绕学生，课堂教学也应体现“以学生为中心”的原则，包括相应评价体系的设计也需遵循这一原则，对学生所获得的知识、技能等学习成果进行测评和评估[1-2]。而研讨课是指由教师创设问题情境，然后师生共同搜集资料，再对其进行研究、实践、讨论并进行报告的课堂模式[3]。这种颠覆传统教学的新型教学模式，特别适合商科。商科课程向来强调培养学生的实践创新能力，注重学生的团队合作能力、沟通交流能力、自主学习能力以及学习成果表现。商科本科生通过研讨课学习方式所获得的能力正是OBE理念中的学习成效。基于此，本研究将以本科商科课程《战略管理》为例，对研讨课的实施进行评价分析，探索适合我国大学的本科商科课程研讨课形式，以期为高校本科教育的研讨课课程设置和教学管理提供借鉴。

1 OBE理念下本科商科研讨课评价指标体系构建

1.1 教学目标

OBE理念以学习成果为核心，首先要求教学目标必须是明确的。以实践性较强的《战略管理》课程为例，可以将评价的目标分为战略规划能力目标、交流能力目标和实践能力目标等，从而有针对性地全面培养学生的核心能力。其次，兴趣为导向比问题为导向更能激发学生的主动性和参与性，因此目标的吸引力是调动学生主动性的重要因素。

此外，创建的总体目标必须是预期可达到的，教师需要清楚学生最终将学习到什么、学习的效果如何、通过什么形式呈现，以结果为导向来设计研讨课的教学安排、教学过程以及教学评估方法[4]。因此，OBE理念下研讨课程的教学需要在制定教学目标时，充分考虑学习评价的可操作性以及教学成果能够达成的程度。学习成果不应仅局限于学生的期末考试成绩和考勤情况，还应包括学生实际学习到的内容。

1.2 教学过程

OBE理念重视课堂内外的结合，主要体现为教学内容和过程的延伸性。通过创设问题情境的方式提出问题，这是研讨课的起点。课题的选择对激发学生学习兴趣和学习成效起着关键性作用，可以使师生真正地形成良好的互动，因此它是重要的评价指标[5]。

以《战略管理》课程为例，比如课程教师选择课题“沃尔玛的低价模式能否在中国农村复制”。首先，根据学生对选题的兴趣程度、创新性进行评价。其次，引导学生自主分析并讨论问题，给学生提供自主解决问题的机会；在学生搜集资料或分析问题遇到困难时予以必要的指导和帮助，如提供相关文献网址、引导对问题的思考等。研讨课程多以小组合作的形式开展活动，有利于形成良好的师生互动氛围。同时,教师还可以根据学生的实际需要设计灵活多样的教学环节，如小组讨论、小组比赛、演讲辩论等形式。

1.3 教学效果

研讨课的最终效果由学生们来感知。学习的积极性有利于增强学生对专业知识的认同感，这是研讨课教学效果的关键指标。学生的理解程度是检验课程能否给学生带来真正收获的重要指标，对问题的理解程度是教学效果的直观体现。在研讨课上，教师通过问题设计教学，以小组分工、团队合作的形式展开，小组一般为6—8人，引导小组成员自我管理、自我分工，并利用自身优势合作完成课题任务。考试成绩的评定直接关乎学生的学分，因此研讨课成绩的评定首先要明确得分标准，其次要公平公正，以确保研讨课教学效果的有效性。同时，大多数学习成绩好的同学都希望得到成绩反馈以促进不断进步。在OBE理念的影响下，研讨课应建立合理完善的成绩分析机制，不断关注学生的进步情况。

1.4 教学反馈

教学反馈可以从多元评价主体反馈、多维度学业评价体系和及时反馈3个方面进行说明。

第一，多元评价主体反馈。OBE理念下可构建师评、小组互评和自评相结合的综合评价方案，将教师、学生以及相关专家等多元主体引入研讨课评价体系中[6]。通过面对面交流、作业汇报、直接指导等多种形式，使主体从多层面、多环节都参与到评价中。研讨课程采用的多元评价主体反馈方式能否得到同学们的认可是重要的评价指标。

第二，多维度学业评价体系。OBE理念下的学习评价遵循以学生为中心的原则，评估学生知识、技能、素质以及情感等多方面成果，并对学生的主动性、参与度、进步情况等方面进行关注，这是对传统教学评价的改革和创新。在设置评价内容时，要突出全面性的特点，建立多元的评价方式，对学生学习成果的评价要结合终结性评价和过程性评价两种方法，如课题任务、课题汇报、课题研讨、课堂互动、期末考试等不同指标要有不同的权重，并最终生成加权值[7]。研讨课在教师的主导下，通过学生的自主性构建出全面的评价指标体系，可以涉及学生掌握知识技能的情况、课程参与度以及学习态度与方法等多个维度。

第三，及时反馈。当前，大学课程考核普遍存在反馈不及时的情况。虽然一些课程会定期组织考试，而且在课程考试结束没几天就显示成绩，学生可以根据自己所估量的分值和系统得分进行比较，进而找出不足、查漏补缺，但值得注意的是整个教学过程中缺少适时的反馈和调整。而还有一部分课程只有在期末才显示成绩，对于这样的课程，学生会认为及格就好，不会认真对待和学习，也不会想着找出自己的不足，这样很不利于落实教学效果。基于OBE理念，应不断关注教学过程，及时给予反馈，不断关注学生的进步情况。

1.5 总体满意度

总体满意度是一种主观评价方式，它是针对学生设计的。学生作为研讨课的主体，在亲身体验研讨式教学方法后，可将研讨课程的期望值与实际感受进行对比，以此有效检验研讨课的学习成效。研讨课程是否达到了预期效果、能否得到学生们支持、被学生重视和认可的程度如何，应该得到一个关于总体满意度的评价。学生通过综合整个研讨课实施的过程，会形成一个充分的认识和反馈，再对研讨课的提出、实施情况、效果评价进行总体满意度评价。

基于OBE理念，本文最终确定了由5个一级指标和15个二级指标组成的评估指标体系(见图1)。

图1 研讨课评价指标体系图

2 OBE理念下对本科商科研讨课效果的实证研究

2.1 调查设计与实施

2.1.1 问卷设计

本研究以《战略管理》课程为例展开调查。针对调查对象的特点及实际情况，该问卷共编制19道题目。问卷主要包括3个部分，第一部分是学生的基本情况调查，第二部分是研讨课效果评价相关问题，根据调研对象实际发展现状，从教学目标、教学过程、教学效果、教学反馈以及总体满意度5个方面归纳出关于大学生研讨课的主要评估因素，而这5个方面又包括了15个影响因素。将这15个影响因素转化为相应问题，采用李克特量表五点计分法对研讨课调查问卷进行测量。其中，根据语义学标度分为5个测量等级：好、较好、一般、较差、差，并分别赋值1—5分，该部分通过表格的形式呈现。第三部分是主观开放题，包括研讨课存在的问题和对研讨课的建议。

2.1.2 问卷的发放与收集

本文调查对象是25所大学中已经修完《战略管理》课程的管理类专业学生，并且他们体验过研讨式的教学方式。此次调查共发放330份调查问卷，回收问卷296份，其中有效问卷286份，问卷有效率约为86.7%。其中问卷星回收220份，有效问卷214份，线上问卷有效率约为97.3%；纸质版回收76份，有效问卷72份，线下问卷有效率约为94.7%(有效问卷的具体情况见表1)

表1 问卷调查有效样本的整体情况(N=286)

2.1.3 调查问卷的信效度分析

在调查问卷的信度上，首先对问卷进行前测检验，样本为286份，运用Spss Statistics 22.0对问卷中能够进行信度分析的项目进行可靠性分析，包括教学目标、教学过程、教学效果、教学反馈和总体满意度等。它们的Cronbach′sα系数均大于0.8，表明问卷的内部一致性较好，研究数据信度质量高，而且删除题项后信度系数值并没有明显提高，这些综合说明数据信度质量高，可用于进一步分析。

表2 Cronbach信度分析

调查问卷的效度分析采用内容效度比这一指标，公式为：

CVR表示内容效度比，ni表示参评人中认为某项目具有代表性的程度，N表示参加评定的总人数。由公式可计算出内容效度比是 0.67，具有一定的效度。完成初稿后，再对实地调研中的小样本进行重复调查，得到两次问卷的结果基本保持一致，这说明本研究问卷能全面且实际反映调查内容。

2.2 《战略管理》研讨课综合评价

《战略管理》研讨课综合评价分为以下几个步骤，分别为确定因素集、确定评语集、确定各级因素的权重、构造判断矩阵以及最终的综合评判结果。

2.2.1 确定因素集

想要全面、科学地评价研讨课课堂学习效果，其中指标是关键。结合OBE理念和商科《战略管理》研讨课的教学特点，能够确定教学效果评价的因素集。一级因素有5个，分别是：{教学目标、教学过程、教学效果、教学反馈、总体满意度}。二级因素集共15个，分别是：{目标明确性、目标吸引力、预设目标与实际相符性}；{创设问题情境、学生自主分析解决问题、课堂师生互动氛围、教学环节灵活性}；{学生学习积极性、学生理解程度、团队合作沟通能力、考试成绩评定}；{多元评价主体反馈、多维度学业评价体系、及时反馈}；{学生总体满意度}。这些因素构成评价方案的指标体系，利用该评价指标体系构建评价方案的模糊综合评价因素集：U=U1，…，Un。

2.2.2 确定评语集

根据研讨课评价对象及其特点，把教学效果评价分为好、较好、一般、较差、差5个等级。针对286份有效问卷，确定评价集为V=(v1，v2，v3，v4，v5)。v1、v2、v3、v4、v5分别用数字1、2、3、4、5代替。

2.2.3 确定各级因素权重

结合前期研究以及OBE理念，分析影响研讨课实施效果的因素，确定了5个一级指标和15个二级评价指标。并按照各项因子在评判中的重要程度，结合相关文献中所使用AHP层次分析法[8]，推算出相关权重系数(见表3和表4)。

表3 研讨课一级指标所占权重

表4 研讨课二级指标所占权重

2.2.4 构造判断矩阵

根据问卷收集情况，运用Matlab6.5，构造本文的判断矩阵,如下：

R5=(0.133 0.507 0.283 0.056 0.021)

2.2.5 综合评判结果

评判矩阵R将因素U的模糊向量X变换为评语集V上的模糊集，并应用“加权平均型算子对”。首先按照G1=W1R1，G2=W2R2，G3=W3R3，G4=W4R4，G5=W5R5，计算一级评判结果。

教学目标维度评价向量:

教学过程维度评价向量：

教学效果维度评价向量：

教学反馈维度评价向量：

教学满意度维度评价向量：

将上面计算得到的一级综合评价值作为新矩阵的行，构造成新的矩阵G。然后再计算二级评判结果H。

2.3 评价结果分析

根据研讨课教学效果的二级模糊综合评判结果可知：研讨课教学效果最高隶属度为0.46，对应的是评价等级标准中的“较好”，而隶属度0.1535、0.2938、0.0766、0.0165分别对应的评价等级为“好”“一般”“较差”“差”。而且，“较好”等级的隶属度大于“一般”“较差”和“差”的隶属度总和，即0.46>0.2938+0.0766+0.0165，说明该研讨课教学效果是比较合适的，比传统教学模式更受广大学生的欢迎，其计算结果与研讨课的实际情况基本符合。

根据模糊综合评判法的最大隶属度原则，对比一级模糊综合评价矩阵评估结果的数值，发现教学目标、教学过程和教学效果这三个一级指标对应评价等级“好”的隶属度很大，分别是0.152、0.174和0.181；对应评价等级“较好”的隶属度较大，分别是0.424、0.442和0.492。这说明该研讨课教师比较注重对课堂的建设。基于OBE理念科学合理地制定目标，保证教学目标符合课程实施要求。无论是教学过程的实施还是教学效果的保障,都得到了同学们的充分认可，尤其是学生主动性的提高、团队合作能力的增强都体现了OBE理念下研讨课学习效果达到了预期。“较好”评价等级维度中，学生对研讨课综合满意度为0.507，教学效果的隶属度为0.492，两个维度得分都最高，说明该研讨课实施效果取得了学生的认可。

从问卷调查结果来看。首先，在教学目标维度的二级指标中，选择“好”和“较好”的学生占比分别为56%、53%、66%，目标与实际相符性最高，这说明该研讨课教师在制定教学目标时能够充分考虑到学生的可接受性和可理解性，并与实际情况相结合。其次，在教学过程维度的二级指标中，选择“好”和“较好”的学生占比分别为54%、66%、68%、59%，其中课堂师生互动氛围和学生自主分析解决问题得分较高，而且在“较差”与“差”等级评价中占比最小，这些说明学生认为通过研讨课学习可以提高自主能力，对研讨课课堂氛围比较满意。研讨课教学效果中，最为突出得到同学评价认可的是学生学习积极性的提高，选择“好”的有62票，选择“较好”的有134票，说明与传统课程相比，研讨课极大地提高了学生的学习积极性。再次，学生对课程的理解程度以及团队合作沟通能力均有所提升，说明研讨课的实施已取得良好的教学效果，对学生整体适应性具有促进作用，使学生能够主动地参与到课堂中去。最后，需要特别指出总体满意度指标，该研讨课总体满意度选择“好”的学生比例为13%，选择“较好”的为61%，选择“一般”的为18%，选择“较差”的为6%，选择“差”的为2%(见图2)。综合来看，学生对战略管理研讨课的总体满意度是较高的。

图2 学生总体满意度折线图

此外，根据问卷收集结果评价等级“一般”“较差”和“差”的情况来看，研讨课尚存在一些问题。首先，目标吸引力在“一般”和“较差”等级上的所得票数分别为90票和44票，说明一部分学生对研讨课选题不是很满意。教师要重视对课程选题方向和难度的把握，多选择一些学生们更感兴趣的课题。其次，在创设问题情境这一指标上，选择“一般”的学生有104个，接近选择“较好”的票数，说明研讨课问题创设有待改善。再次，在教学反馈指标中，多元评价主体反馈渠道的反映情况较差，选择“一般”“较差”“差”的分别有90票、33票、7票，说明本课程没有充分地体现出多元的评价主体，可能还保持着原有的老师为单一评价主体的模式，其原因可能是课时时间和空间的局限；及时反馈也没有得到充分应用，其中选择“一般”的为100票，“较差”的为29票，“差”的为8票，这可能是受到了研讨课的课时设置、学生和老师的数量安排等影响。在《战略管理》研讨课程的实施过程中，确实存在学生多而教师少的现象，并且还有来自政策、资金、教学安排等多方面的制约。

3 基于《战略管理》研讨课的实证研究结论

研讨课的教学模式受到学生的普遍欢迎，无论是问卷调查数据还是模糊综合评判结果都很好地证明了这一点。研讨课的教学模式主要以问题为导向，并推进师生互动、团队合作探索，旨在从多方面提高学生的综合能力。通过在《战略管理》课程使用这一教学模式，商科学生的课堂表现明显有所改变，不仅积极地参与课堂讨论，还愿意主动与老师和同伴互动交流。学生的文献搜集、交流沟通、团队合作等方面的能力和素质都有较大提升。讨论与交流一直始终贯穿整个研讨课，一方面这能让学生发挥创新能力，另一方面也能很好地融洽同学关系，提高学生综合素质。

但同时，研讨课的实施过程还存在不少问题，比如：①学生对研讨课学习形式还没有完全适应，部分学生参与度不高，学生缺乏对知识的发现、创造和应用；②学生自主学习意识淡薄，由于受应试教育填鸭式教学方法的影响，学生在进入高校后，并不能很快适应研讨课这种新的授课方式，有些学生既没有主动查找资料的意识，也不愿意进行团队合作，只希望老师按部就班地授课，给出标准答案；③学生学习目标不明确、专业认识不清楚，导致在进行学习讨论时目标不清晰、学习效果不佳；④研讨课尚未形成统一的评价标准，而且考核方式不清晰，甚至有时候最终考核并不计入成绩，因此导致对学生缺乏有效激励，学生学习兴趣也不高；⑤不同于传统课程，商科研讨课对教师的教学观念、教学方法和手段都提出了新的要求，而目前教师教学观念在很大程度上沿于传统，没有彻底改变，研讨课题内容缺乏新意，难以吸引学生兴趣，导致学生无法全程参与其中。这些问题是客观存在的，我国高校研讨课开设的深度和广度都有待提高。

4 对实施研讨课的建议

第一，明确告知学生学习目标。教学目标是教学的导向，教学效果的实现与教学目标的达成是共通的[9]。OBE理念强调以学习成果为核心，即教师可提前明确课堂教学目标，使教学目标明了、具体、可操作，并告知学生所需达到的具体目标以及将采用的教学模式。如此，学生就能明确知道应达到的预期学习成果，并会为了学习目标和达到学习成果而努力。目标的制定要合理，要与实际和教学相符合，并结合学生的学习能力，最终使目标的实现具备较强的可操作性。在设定研讨课目标时，教师应将OBE理念与高校研讨课相结合，制定科学合理的目标，注重如何将被动式教学转变为学生主动式学习，从而提高学生独立思考和发现问题的能力。

第二，优选研讨课题。学生对研讨课的学习兴趣和积极性的高低与选用的研讨课题密不可分，因此，向学生提供具有创造性、启发性和有吸引力的问题是很有必要的。学生的探究活动是从问题开始的，教师应先将学习的内容设置到问题情境中，通过创设问题情境，引导学生探索。如果设置的课题是学生真正感兴趣的，更容易使学生由被动变主动，积极地参与寻找问题答案。研讨课重在讨论，教师在选择课题时可以结合专家的意见，制定相应的研讨课题。此外，不同年级的学生知识储备不同，而且感兴趣的知识也不尽相同，教师应根据每届学生的特点和当今时代研究的热点，合理安排研讨主题。因此，教师应该依据教学目标和内容，有针对性地设计研讨题目，除了要选择有吸引力、有价值的课题之外，还应保持适当难度，引导学生做出有意义的研究报告并引发热烈的讨论。

第三，以学生为主体安排课程内容。优质的研讨课题应该满足以下4个条件。首先，研讨课课程安排的时间和时长应具备合理性。高校在探索研讨课课程模式时，要综合考虑学科特点和学生需要，组织相关人员进行课前调研，以确定科学合理的课程数和课程时长。其次，研讨课班级人数需要得到控制。为提高教学水平和效果，建议高校多设置小班教学，人数的合理控制有利于研讨课程的开展。再次，小组的人数也应保持在5—7人的范围内，便于组内合理分工和发挥学生主体作用。最后，场地安排也至关重要。由于研讨课倾向于课上的交流和互动，因此桌椅摆放形状和教室面积都需要充分考虑，如采用圆桌摆放、所有桌椅可自由移动或灵活组合、设置专门的研讨课教室或智慧型教室等。

第四，优化考核方式。考核方式的有效性对研讨课教学效果具有显著影响，合理的考核方式能反映出学生的学习效果和努力情况。研讨课的考核可以从以下5个方面进行优化。①教师应对不同主体所评定的分数赋予不同的权重，综合各项的评分再加权为总成绩得分。②在研讨课开始前，向学生明确课程考核标准。③明确告知学生研讨课过程和结果同样重要，教师将采用考察全过程与学生对组内其他成员打分相结合的方式进行考核，不过采用何种形式对学生的平时成绩进行考核以及考核指标如何选取，需要经过课程教辅人员仔细研讨斟酌。④研讨课应设计多阶段的课程评价，使学生能够及时反馈每一阶段的教学效果，教师根据学生反馈情况进行课程改进，从而起到及时、适时校正和激励的作用。⑤在教学计划后还应设置一个总评的反馈环节，首先由小组代表根据研讨课的收获进行发言，然后老师综合学生的发言，对每一个小组进行最终的总结陈述，最后教师根据自己的总结指导学生制定学习改进计划，以达到学生有效学习的目的。

第五，重视对教师教学方面的培训。研讨课这种新型的教学模式要求教师具有更高的综合素质和教学能力，开设研讨课的前提是要解放思想，转变观念，强化以学生为中心的教育理念[10]。在教学过程中要设计互动教学，组织学生互动实践或实验，教师的角色重在引导，而不是以裁判的角色来评判学生的回答或分析是否正确。同时，在授课形式上要与学生共同确定，通过研讨课的开设，充分发挥学生的主观能动性，提高学生的主动学习能力。但由于部分教师对研讨课的职能定位尚不清晰，导致研讨课教学效果欠佳，质量有待提高。因此，有必要加强对研讨课任课教师的培训，提高任课教师对研讨课的认识，丰富其教学方法和手段。

总之，虽然研讨课有很多需要完善的地方，但是随着教育水平的不断提高，相信未来将会有越来越多的应对方法和教育理念出现，它们将帮助完善研讨课这种新的教学模式，有效推动和深化教育教学的改革。