浅析医院档案管理工作的重要性

龙靖

【摘要】档案管理是医院常规管理工作的重要内容之一。强化这项工作，需要医院提高从业人员专业素养，制定完善而有效的管理制度，推进信息化建设，以及对现有档案的开发与再利用，从而让这些宝贵的历史文献发挥其价值，为医院管理和发展提供借鉴与帮助。

【关键词】医院;档案管理;重要性;强化举措

【中图分类号】

R821.1+3【文献标识码】A

【文章编号】2095-6851（2020）08-069-02

档案伴随着医院建立与发展而产生，不论是时间的流逝，还是医院人事的变更，档案始终存在并记录着医院方方面面的变化。实践证明，档案对任何单位的发展都有着极其重要而深远的价值。医院档案产生于医院的日常工作或活动当中，它是医院全体义务人员辛苦工作和集体智慧的结果，既是医院发展历程的真实写照，也将成为医院所拥有的无形资产。因此，落实与强化医院档案管理工作的意义，不仅是时刻记录医院发展变化，同时为推进医院进一步建设和医疗水平的提升提供参照。

一、医院档案管理工作的重要性分析

其一，医院档案是医院建立、发展以及工作人员在日常工作活动中的真实客观记录，展现了这所医院在每个阶段中方方面面的相关信息，如医疗信息、科研与教学、设备更替等等，保存了医院所有工作人员为推进医院发展而不断探索的历程。结合对档案的了解，我们可以更加深刻地认识一所医院从过去到现在的发展变化，并未今后的各项工作开展或医院建设提供参考。所以，档案管理工作具有极其重要的价值。

其二，医院日常工作的开展需要借鉴与参考医院档案。例如：医院记录和保存的人事档案，它反映了这所医院人才队伍建设的相关情况，作为医院组织人事工作的信息库，它是从业人员的培养、考核和丰富人才队伍建设的重要参考。医院作为人才密集型单位，没有客观全面的人事档案，人力资源管理就将无从下手，更会直接影响到医院进一步发展。再如，医患矛盾、纠纷的产生，往往源自于医患双方掌握的知识和信息不对称。院方在处理这类问题时，必须要以医疗档案为依据。但假如医院方面不能向司法机关提供有力的证据来自证清白，那么就会承担败诉的责任。因此，各种档案为医院维护自身权益和处理医患纠纷提供了重要支持。

其三，医院档案是前人实践经验的记录。例如病历，客观、全面的记录了每一位患者从进院接诊到康复出院的所有治疗过程。这样有效诊断和治愈的病历将为医院在以后遇到类似病情的诊治提供直接的参考与借鉴，同时也将成为医院教学工作的重要资料，年轻医生的通过对这样一手资料的学习，可以有效提升其自身的专业能力，帮助他们尽快成长，更好的胜任医生这项工作。除此之外，医疗工作者结合对成功救治病历的理论分析和研究，可以总结出相关的医学经验和科研成果，从而推动新疗法的发展，推进医院医疗技术的进步，进而让其他的类似患者能够获得及时、有效的治疗。

其四，医院档案是医院文化形成的見证与传承。一所医院在历经各个历史时期的实践与发展，会逐步形成相应的医院文化，它既是所有医务工作者认可和遵循的理想信念、价值观念和行为规则，也是一所医院办院精神和宗旨的体现。树立医院文化并非是朝夕之功，它需要一代又一代人地办院实践和不断沉淀。在医院文化树立的过程中，医院档案发挥着极其重要的记载与传承作用，推进了医院精神文化的形成。由此可见，档案是医院精神文化的重要载体。

其五，医院档案是医院持续发展和建设的重要参考资料。医院档案记录了医院每个历史时期发展的过程和成果，通过对其加以研究和科学分析，医院管理者才能更加及时、全面地了解医院整体运营状况，从而有助于他们适时调整与制定下一步的发展方向。因此，医院档案对医院发展与建设有着极其重要的作用。

二、强化医院档案管理工作的一些措施

（一）强化领导与宣传工作，树立从业人员责任意识。

医院管理者首先应认识到档案管理工作的重要性，结合实践不断开拓适合实际情况的工作思路，及时发现问题并综合审议、研究，找到相应的办法与策略，从而有效提升整个医院档案管理的水平。同时，在医院各个部门积极开展相应的宣传工作，使医院相关领导、一般工作人员都了解档案的重要性，明确档案管理工作的价值和意义，树立从业人员的责任意识，为档案管理工作的顺利开展打下基础。

（二）切实提升医院档案管理人员的专业素质。

加强对从业人员专业素质的培训是提升医院档案管理水平的有效途径之一。作为医院的管理者，

应思索培训制度的建立与完善，并保障相关的活动经费。确保相关的从业人员能够定期得到相应的培训，促进他们知识、技能的发展与提升。同时，建立与其他医院的交流、合作，组织相应工作人员进行相互考察与学术交流，通过面对面、手把手的交流与分享拓宽其视野，学习其他单位在档案管理工作中的优秀成果，从而强化从业人员的工作能力，让他们更好地发挥自身价值为医院发展建设服务。

（三）制定完善的、行之有效的工作制度体系。

管理工作，制度先行。建立完善而行之有效的制度是推进规范化管理的前提。医院管理者应调查并掌握医院档案工作的实际情况，根据相关法律、法规的要求，在此基础上与其他管理者共同商议、博采众长，从而制订符合医院实际的档案管理工作制度，落实档案管理各个环节的规范化操作[1]。同时，积极探索创新的工作思路和分析实践操作中存在的问题，及时地制定和改进档案管理工作制度，推动制定体系的进一步建立健全。

（四）加强档案开发与再利用，发挥档案的应有价值。

现在医疗市场的竞争在不断加剧，这样的局面对医院现行档案管理工作提出了新的要求。顺应时代发展、提升医疗水平、迎接挑战需要加强档案的开发与再利用，挖掘并发挥留存档案信息的价值[2]，从而更好地适应医疗模式的变革与发展。因此，作为医院档案管理者应从树立自身的信息观念出发，进一步提升档案的服务和再利用意识。从事相关工作人员应走进每一个职能部门和临床第一线调查，收集与整理有利用价值的档案信息，进而为医院的医疗工作和科研工作以及教学工作提供参考资料。档案管理部门只有将收集整理的信息及时提供给其他部门利用时，才能使这些部门在工作时意识到档案工作其具有的重要价值，进而再日后的工作中更加支持医院的档案管理工作[3]。

（五）强化信息化建设，推动医院档案管理的信息化。

信息化是医院档案管理发展的必然趋势，管理者要从经费和设备引进上加以保障，完善信息化管理制度和培训制度，增强从业人员的信息意识和工作能力。同时，搭建医院内部的信息交流平台，让档案信息在各个科室之间交流、互通，提高医院对这些珍贵资料的利用[4]。

总之，医院管理者和从业人员应深化档案管理工作意识，明确这项工作在医院管理的重要价值，树立科学的发展观，进而让档案管理最大限度服务于医院的医疗、科研、教学、基建等方面，发挥医院档案的应有价值。

参考文献：

[1] 张玥.浅析医院档案管理工作的重要性[J].行政事业资产与财务，2011，（06）：158-158.2011

[2] 李婷.分析医院档案管理工作的重要性[J].办公室业务，2015，（05）：48-48.2015

[3] 互联网.信息化背景下医院档案管理分析_百度文库

[4] 李刚仲. 现代化信息在医院档案管理工作中的应用探讨[J]. 中国医药指南， 2012（32）：673-674.