新形势下做好医院纪检监察工作的创新思路研究

汤肖银 辛菊英

【摘要】医院开展纪检监察是规范相关工作人员，确保院内工作正常实施的重要举措做好纪检监察工作，既可实现患者利益的维护，还能保证医院健康可持续发展，且意义重大。文章主要对新形势下医院做好相关纪检监察工作的几项措施进行分析，并提出创新的方式，意在给相关医院提供经验借鉴。

【关键词】新形势;医院;纪检监察工作;创新思路

【中图分类号】 R19

【文献标识码】A

【文章编号】2095-6851（2020）08-163-01

新形势下，做好相关的纪检工作对于医院而言有非常重要的意义，也是医院相关使命的展现。医院是人们身体健康得以保障的重要单位，若医院在管理方面发生问题，就会直接影响其声誉及形象，同时会有很大的经济损失，更甚者还会侵犯到患者的相关利益，因此，医院良好的管理极其关键。经济发展迅猛，市场竞争压力巨大，医院做好纪检监察工作能够有效提高医院服务的效率及质量，将自身美好形象树立于人们心中，进一步提高院内医疗水平，确保医院健康可持续发展。

1 创新纪检监察管理体系，实行全程监督管理

医院应当积创新纪检监察体系，只有合理的管理体系才能够适应医院不断变化的关系，才可将纪检监察的作用及效果更好地发挥出来。医院主动创新纪检监察体系，一定要依据院内具体的发展情况，应当在原来的基础上继承和发展，体现出纪检监察工作的高效和发展。医疗发展过程中通常会有一些突发情况出现，一直沿用老旧的方式来解决已经不能达到最终想要的效果，因此，创新纪检监察体系极其必要。鉴于此，相关工作人员应当转变原有的工作理念，提升自己管理的专业性，实行医院管理工作的全程性。所谓全程监管，就是不放过任何细节，实现监管的全面性。全程监管既可促进医院的管理进一步发展，实现最佳管理效果，同时也是医院顺畅完成目标的保障方式。完善和创新医院纪检监察管理体系，升级相应的管理理念，实行全程管理，可进一步强化院内管理效果[1]。

2 纪检监察工作多元化，预防腐败现象

实现医院纪检监察工作的多元化，可有效提高社会各界人士参与其中，对医院纪检监察工作民主化、动态化和社会性的实现有很大的意义。医院需将药品的价格、服务收费的标准等民众比较关注的信息公开化，适当公开院内相关工作人员的办公电话、姓名等有关信息，给社会人士参与医院的监督管理提供有效渠道，便于社会人士的反馈。同时，医院还应当将收费标准进行合理化处理，并相应的公开，从根源上杜绝乱收费的行为，避免患者怀疑医院乱收费引起医患纠纷。医院还可将日常管理事物进行公开，其公开的途径可以信息化与多元化的形式呈现，如，医院可将自己的管理在官方网站、相关平台上进行公布，便于民众查询和反馈;医院开展第三方满意度调查进行多维度收集意见等。对于民众的意见和建议，医院也应当适当听取，关于民众的投诉和反馈，院方应当进行核实并解决，切忌敷衍了事，导致民众过分不满，这样不利于医院纪检监察工作的开展。医院还应当将自身的信访举报、反馈渠道等进一步扩大，设立相应的投诉监管部门 、意见箱、网络检具等，将实质性内容落到实处。同样医院也可自主进行监督，采用电话追踪的形式对患者及家属进行回访，听取患者及家属的反馈意见，这样有利于医院实现管理多元化。医院还应当对民众提出的意见或者建议进行反馈，这样有利于加强民众的信任度，便于监管工作的开展，防止腐败现象发生[2]。

3 加大院内思想政治教育工作的宣传力度

医院的纪检监察管理部门应该加强医院思想政治教育的宣传力度，从根本上让医院相关工作人员重视纪检监察工作，利用好宣传栏、公开栏等，在医院的大屏幕上等进行思想政治教育宣传，让院内所有工作人员端正自己的态度，进一步强化自己的作风，做一个合格的医者。与此同时，纪检监察宣传部门应当拓宽思想政治教育教育的宣传渠道，可采用座谈会或者问卷调查等方法了解院内所有员工的思想政治教育情况，通过调查来及时了解并采用合理的方式进一步解决员工的思想问题。检查部门还可给所有员工提供相应的学习交流平台，如院内报刊或者宣传栏内进行相关知识的宣传，让每一位员工将思想政治教育工作重视起来，提升宣传工作的效率，让思想政治教育工作具有普遍性和时效性，同时具有针对性，加强院内所有员工的思想政治意识和责任意识[3]。

4 加大院内医德医风的整改力度

医院医德医风的整改，是基于原有作风基础之上，进一步完善医德医风，这对于医院的良好发展有着极大的影响作用，其也是院内纪检监察工作的关键指标，医院的制度和政策都是经由每一位医务人员来实施和展现，因此，医德医风的整改对于院内检查工作有决定性作用。鉴于此，纪检检查部门应该对院内医疗队伍中存在的问题关注，从基础到领导层均不能忽视。在整改医德医风的过程中，纪检部门可定期进行检查，保证整改环节不要出现任何问题，基于党纪党规、行业规范等相关要求，进一步创新，让院内所有人员都将医德医风重视起来，整改的力度需根据实际情况而定，对于问题较为严重者，应给予相应的惩罚，并在院内宣传，明确相关后果承担。同样，就医者对待患者的态度方面也需进一步整改，避免医患关系的恶化。整改医德医风的过程中，医院还要对医疗纠纷进行有效处理，从实际出发，深入解决医疗矛盾及存在的相關问题，不要局限于原来的制度，从大局考虑，只有这样，才能真正实现医德医风的整改，让良好的医德医风覆盖全院，促进监察工作的有效实行[4]。

医疗卫生的不断发展，不仅满足人们的相关要求，也给一些贪污腐败等行为提供生存空间，其具有两面性。鉴于此，医院需要根据自身的发展情况对院内监管模式进行创新和完善，加强监管院内每一项工作的开展和实施。新形势下，医院加强纪检监察工作的开展，可通过创新监管体系、加强纪检工作多元化、强化员工思想政治教育、加强院内医德医风建设等方式来实现，创新监察思路，促进医院纪检监察工作高效实施，促进医疗事业更上一层楼。

参考文献：

[1] 朴顺福.新形势下做好医院纪检监察工作的创新思路探析[J].中国社区医师，2019，35（36）：207-208.

[2] 王沐婧.新形势下公立医院纪检监察工作的思路及实施对策[J].领导科学论坛，2019（01）：33-35.

[3] 臧桂敏.新形势下加强医院纪检监察工作整体建设的措施与案例分析[J].中国医学创新，2018，15（21）：142-146.

[4] 李虹虹.新形势下做好医院纪检监察工作的创新思路探讨[J].办公室业务，2018（10）：103+107.