心理护理在神经外科患者中的应用

肖陈洁

【摘要】目的：通过实例探讨心理护理在神经外科患者中的应用效果，总结护理经验。方法：回顾性分析2017年5月至2019年1月期间，我院收治神经外科患者中采取心理护理的50例患者的临床资料，观察对比同时期未采取心理护理的50名入院患者的护理效果和满意度测评。结果：采取心理护理的患者发生意外状况的几率明显降低，且对护理服务的满意度也高于未采取心理护理的患者。结论：在神经外科患者中实施心理护理，能够提升护理成效，提高患者满意度。

【关键词】心理护理;神经外科;护理效果

【中图分类号】 R473.6

【文献标识码】A

【文章编号】2095-6851（2020）08-199-01

神经外科患者入院时往往存在颅脑损伤、脑出血、颅内肿瘤、颅内动脉瘤、癫痫、脑缺血等一种或多种病症，病情大多较为严重，病势变化较快，具有突发性、严重性、复杂性等特征[1]。患者临床上易表现出头痛、头晕、意识障碍、偏瘫、失语等神经功能缺损，自理能力差，常处于急躁焦虑、恐惧不安，甚至绝望状态。因此，密切关注患者心理状况，及时实施心理护理是有效减少意外伤害和死亡率的重要手段。

1 临床资料

1.1 一般资料 从我院神经外科2017年5月-2019年1月收治患者中随机选择50例作为心理护理对象，其中男28例，女22例，年龄40-82岁，平均年龄56+2岁。疾病类型：颅脑损伤20例，脑出血16例，脑肿瘤7例，其他7例。另外对同时期的50例患者只进行常规护理，不实施心理护理干预，两组患者在年龄、性别、疾病类型等方面无显著差异，具有可比性。

1.2 心理护理方法 在常规护理措施的基础上，针对患者紧张急躁心理、忧虑抑郁心理、悲观失望心理等不同心理状况，从三个方面着手开展心理护理干预。一是加强护理礼仪。面对病患和家属，做好热心、贴心的关怀和基本的礼节礼貌，主动介绍主治医生和护士情况，解释入院的相关规定要求，帮助患者熟悉环境，消除陌生感和不适应感。二是积极帮助病患对自身状况的了解。提供给病人及家属发病的知识、治疗过程等信息，缓解患者及家属紧张情绪，取得他们的信任和配合，帮助患者树立战胜疾病的信心和勇气。三是做好术中和术后的心理护理。对于患者面临手术的恐惧心理和术后疼痛引起的情绪低落，护理人员要積极聊天沟通，靠前心理疏导，用讲故事、拉家常等方式鼓励患者重塑信心，在精神上克服对疾病的畏惧和担忧。

1.3 评定方式和指标 记录只采用普通护理措施和增加心理护理措施的两组患者情绪状况，并对患者进行护理满意度问卷测评，然后将两组患者的测评数据进行对比。

2 结果

2.1 两组患者对护理满意度测评 问卷调查结果显示，经过心理护理的患者，有43人表示十分满意（占比86%），认为整个护理过程实效明显，特别是心理护理对病症恢复有积极作用。未实施心理护理的患者，满意人数为36人（占比72%）。

2.2 两组患者的思想情绪状况 入院治疗期间，未实施心理护理的患者因情绪和思想不稳定等原因，出现不积极配合治疗、与医护人员产生矛盾等情况有8例，而实施了心理护理干预的患者，未出现明显负面情绪或发泄情绪的不正常行为。

3 讨论

随着人们生活质量的日益提升，大家对医疗服务的要求也在不断增加，而神经外科患者往往损伤在中枢神经系统，具有住院时间长，生活自理能力差，易处于急躁焦虑、恐惧不安，甚至绝望状态等特征，更需要高质量的基础护理、特殊护理，特别是心理护理干预同步进行。护理人员在开展工作时，应针对患者病症情况，有的放矢地进行心理疏导，引导患者通过适当的方式消除负面情绪，保持良好心态，积极配合治疗。

从本次对比两组患者治疗期间的情绪状况和治愈后对护理效果的测评来看，实施心理护理的患者情绪状态和护理满意度明显好于未实施心理护理的患者，说明心理护理在神经外科患者疾病治疗过程中起到明显促进作用。但神经外科的护理工作具有难度高、风险大、患者病情多变等特点[2]，护理人员开展心理护理时需要有较强的沟通疏导能力和扎实的护理操作基本功，能够根据不同临床患者的病情，采取不同的心理干预方式，帮助病患及其家属能够正确面对治疗，实现早日康复。

参考文献：

[1] 王晓燕.心理护理在神经外科患者中的应用[J].大家健康，2017，5（15）：216

[2] 周雯娟.心理护理干预在神经外科患者中的应用效果[J].养生保健指南，2018，08：147