小学班主任与家长的沟通问题分析和策略优化

周丽

摘要：沟通是一门学问，也是一项专业能力，良好的沟通能力、恰当的交流方式是家校合作的前提和保障。班主任主动与家长沟通是教师职业道德的要求，也是体现教师专业素养的方式之一。鉴于此，文章结合笔者多年工作经验，对小学班主任与家长的沟通问题分析和策略优化提出了一些建议，仅供参考。

关键词：小学班主任;家长;沟通问题;策略优化

中图分类号：G4  文献标识码：A  文章编号：（2020）-26-158

引言

学会沟通，有助于人们更好地处理与同事、亲友之间的关系，避免无关紧要的争执;学会沟通，有助于人们在工作中事半功倍，尽快达成工作目标。小学班主任只有学会与家长沟通的艺术，搭建起与家长间沟通的桥梁[1]，才能使教育教学工作顺利开展，才能使班级氛围变得和谐、愉悦。经过长期的班主任工作，笔者在如何更好地与家长沟通，并获得家长的支持与配合方面，总结了一些建议与方法。

一、家校沟通存在的问题

虽然绝大多数的教师都知道有效的教学活动开展必须有广大家长的支持，家长也明白只有亲自参与到教育过程中才能促进孩子身心健康成长。但是，在实际的家校沟通过程中，沟通行为却相对来说比较滞后。绝大多数的家长只有在孩子成绩或思想出现问题时才会与班主任教师取得溝通联系，而且家长在日常生活中与孩子的沟通显然不够全面，不能够及时了解孩子的心理状态和学习状态，导致在家校沟通中始终比较被动，无法在第一时间纠正孩子成长中出现的一些问题。

二、小学班主任与家长沟通策略优化

（一）认清家校沟通的重要性

班主任是开展低年级驾校沟通的主要媒介，因而其必须全面认识到家校沟通的重要性，才能保证后期家校沟通的效率。因此，班主任教师应该对传统的家校沟通观念进行创新，将沟通内容从学生的学习状态延伸到学生的学习习惯和思想甚至是兴趣爱好上，并且定期向家长普及一些比较先进的家庭教育理念，既要治标又要治本。与此同时，无论是班主任教师，还是学生家长，在沟通的过程中都要尊重学生的独立人格，要尊重学生的个性发展，不能将自己的教育理念强加到学生身上，而应该鼓励学生成为最好的自己。

（二）宽容——与家长沟通的心态

宽容别人，其实就是宽容我们自己。班主任每天要处理的事情千头万绪。而其中最难处理的不外乎学生在校意外受伤事件。这样的事情虽然是班主任最不期望发生的，但也是最难避免的，尤其是在小学。每次遇到类似事件，即使班主任已经处理得很及时，但家长看到受伤孩子的一刹那，仍然很难冷静思考，多是指责和埋怨。这时，班主任需要做的是学会沟通，学会隐忍，学会宽容，尽量不要辩解，而是带着一颗真诚的心，站在家长的角度，体谅家长急切的爱子之情。教师与家长的沟通需要艺术，更需要智慧。每一个孩子的身后都是各不相同的家长，班主任不能用千篇一律的方法去沟通，而要结合实际，采用有针对性的方法。

（三）丰富沟通内容

一般来说，小学低年级的班主任会定期组织召开家长会议，希望家长能够借此参与到家校联动育人的平台中，共同分享教育理念和教育经验，使家庭教育和学校教育真正形成一股合力。在这一过程中，班主任教师应该把每一次家长会视作家庭教育培训的机会和家庭教育大计的交流平台，让先进科学的教育理念渗透给每一名家长，或者邀请广大家长结合学生的真实案例来阐述自己的教育观。班主任教师可以让班级内学习习惯良好、学习成绩优异、个人能力突出的学生的家长作为典型，请他们阐述应该从何等角度开展家庭教育方能更利于学生的身心健康发展，以供广大家长吸取经验。此外，由于多数学生家长的工作比较繁忙，所以可能存在家长会缺席的状况。面对这一问题，教师可以利用网络增加沟通频次、举办家长主题沙龙，为家校联动教学营造良好的氛围。

（四）网络——与家长沟通的平台

网络在当下已经成功取代了传统的家校沟通方式。对每一名学生进行家访，在如今快节奏的生活中显得有点不切实际。网络就是教师与家长沟通的最佳平台。通过这一平台，家校之间的沟通突破了时间和空间的局限。班级公共邮箱是一个很好的媒介。笔者经常把学生的一些在校日常活动照片及管理班级的感悟放到公共邮箱。后来，笔者又开通了班级QQ群，针对学生学习、生活中的问题及时予以沟通、引导，还制定了家长轮流值班的制度，在群里督促学生完成作业，统计作业完成情况。这不仅促进了家长之间的沟通、交流与学习，而且让家长也参与到了班级管理中来。

（五）要公正公平，忌依据学生成绩或表现采取差异化态度

有教无类，教师对待每个学生都应公正公平，与家长沟通也应如此。工作中，不少班主任与家长沟通主要围绕学生的学业、思想品德、行为习惯等方面的问题展开，这种方式可以采用，但要注意不能因学生表现而对家长有所区别，即对学优生家长态度好，对潜能生或犯错误学生的家长态度差。这会让家长感觉受到歧视，也会使家长对孩子的表现产生强烈反应，比如有的家长受到班主任批评后会迁怒于孩子。这不仅破坏了家校关系，也破坏了亲子关系。

结束语

综上所述，与家长沟通不仅仅是告知，还要秉持解决问题的态度，调整事情的发展方向。沟通是双方互动的过程，家校沟通单靠班主任的努力肯定不够，还需要家长的回应和理解，双方建立起良好的情感关系，家校合作才能有力有效。

参考文献

[1]钱桂春.小议现代信息技术在家校沟通中的作用[C].教育理论研究（第一辑）.：重庆市鼎耘文化传播有限公司，2018：99-105.

[2]许朝军.家校沟通不能陷入纯技术依赖[N].中国教师报，2018-08-29（003）.

[3]师贞元.小学年轻班主任家校沟通现状与对策研究[D].深圳大学，2018.