“互联网+”背景下大学生在线教育平台使用状况调查

刘羽佳 李海灵 张颖

随着互联网+的快速发展，不少的高三生以及一些地区的大学生开始复学。也不乏有现在仍在继续上网课的学生，为此在多样化的教育学习平台中，学生以及老师的使用感以及使用效果变成了大家集中关注点，为此对辽宁省境内学生中使用度较高的四款教育平台软件进行了了解调查，其中包括小学生集体给打一星的钉钉APP，以及学习通，课堂派和腾讯课堂。

钉钉是阿里巴巴集团专为中小企业打造的沟通和协同的多端平台，提供PC版，Web版和手机版，支持手机和电脑间文件互传。钉钉由阿里巴巴集团于2014年1月筹划启动，由阿里巴巴来往产品团队打造，专注于提升中国企业的办公与协同效率。 2015年2月9日，钉钉发布1.2.0测试版，拜年版钉钉正式推出。原本是为了中小企业进行沟通而开发的软件在疫情期间成为了沟通学生和老师之间的重要桥梁，钉钉虽然能够可进行移动电话会议解决移动办公等交流问题;考勤功能可通过GPS定位等避免弄虚作假;但也因为后台数据管理功能较简单不方便使用;单位公告、邮件或其他檔案等重要信息需要通过阿里云数据处理。就这样，在疫情期间，每天学生们的生活从钉钉开始。

同时受到重视的还有一直陪伴着大学生的超星学习通，超星做专业学习平台已经有七年的历史，很多高校都使用超星作为学习平台。但在去年最高峰，学习通的每天访问量才刚刚迈过10亿大关。超星学习通面向的客户群体大多以科研机构、高校师生为主;其次，有向社会职场人群扩展的趋势。当然，在当下知识分享、内容付费的浪潮下，如果超星学习通能很好地服务好社会职场人群，在当前用户成熟的付费习惯大背景下，社会化职场人群也是一块大蛋糕。虽然学习通在访问量上初有成效，相比其他同款软件有着很明显的优势拥有着海量教学资源以及数据做到同步，并且实名登录便于同校以及校际之间的网络社交的进行，但也是不少高校进行学习资源共享的一大平台。有效的增加了优秀教师讲课视频资源的共享性但是也会出现课件、教材的混乱。以及教师团体的专业性无从考虑的漏洞，在学习通未来发展的过程中预计未来3年市场规模增速保持在18-21%之间，增速持续降低但增长势头保持稳健。学习通一类软件仍最受用户欢迎，是用户数最多的两类在线教育产品。

同样突出表现的还有通过调查发现课堂派以及腾讯课堂在高校中的使用度也很高。课堂派由一群北大学子为了方便老师研发而出，在2014年9月起在北大进行推广使用。 在不断搜集用户的反馈和深入研究国内教学现状后，项目团队开始确立进一步发展完善教育管理系统的目标，并确立了“让教育更简单”的理念。2014年12月底，课堂派已启动移动端的内测使用，将很快上线供用户使用。而腾讯课堂腾讯课堂是腾讯推出的专业在线教育平台，聚合大量优质教育机构和名师，下设职业培训、公务员考试、托福雅思、考证考级、英语口语、中小学教育等众多在线学习精品课程，打造老师在线上课教学、学生及时互动学习的课堂。两款软件都有各自的优缺点，主要面对的人群。

在了解过程中我们发现了钉钉的程序员小哥哥们过去重点推出的“新商业套间”解决了客户定制和构建业务场景，钉钉从社交到办公的转型再到钉钉功能的扩张都为钉钉的发展打下了良好的基础。现在的钉钉为了迎合使用用户的多样性，进行开发新的软件功能，在这条道路上开始了新的征程仅仅用四周时间，超星团队创造了不大不小的奇迹，走过了一个大型互联网公司走了很长时间的路： 把一个访问量只有日访问量10亿的平台改造为日访问量百亿的平台。现在，经过各种改造和提升，学习通已经稳稳地站在百亿平台上，各种不稳定已经成为历史。目前学习通平台运行稳定，多天做到0故障运行，整个页面顺畅，快速。学习通在这个过程中实现了产品的蜕变，和大型互联网企业相持平。课堂派是帮助老师批改作业的平台，课堂派提供包括在线作业批改、课堂点名、课程资源共享、师生交流及答疑在内的在线课堂管理工具，为你提供教学管理的一切。课堂派教学模式在高等院校的实际教学使用，给高校的老师和学生都带来了很大的便利。对学生的作 业可以在线批阅，可以通过多个角度了解学生的学习 情况，教师可以在网络进行作业的批改和判分，教师能够节省很多的时间和精力，快速的查找到类似的作业，监督学生学习。GPS考勤可以有效缩短考勤的时间，并在屏幕上展示实时的结果，有效的提升了课堂的趣 味性，推动教学质量的提升。在课堂上进行一些有趣 味的活动，也能有效提升学生的参与积极性，学生能够 依照可以互动的记录进行有针对性的复习，这样可以很好的融入课堂、学生彼此间还可分享学习知识。腾讯创建在线教育平台--腾讯课堂，改善了中国教育资源分布和发展不均的现状，依托互联网，打破地域的限制，让每个立志学习，有梦想的人，都能接受优秀老师的指导和教学;同时希望给优秀的机构及教师一个展示的平台。

疫情来了，教育部发出停课不停学的号召。超星学习通平台作为教育部第一批推荐的22个学习平台之一，主动参与到这场战役中。超星紧急动员，先后投入一个多亿进行机房紧急改造，网络扩容以及系统升级，免费为各类学校提供网络教学平台服务。

疫情之下的中国从不停止努力，在为了各大高校学生能够拥有更好的学习助手而一直努力着，教育平台的雄起让我们看到了中国“互联网+”的优秀成果，学生对于各大教育平台的日渐接受，对网课的看法的改变，但是也希望高校对平台的依赖能够减少，可以通过商议减少不同科目平台使用种类，大学生在每天不是对着电脑就是对着手机的学习生活中也要为了自己的健康而努力，可以在课余借助兴趣充实自己。课程学习的数据化对大学生的学习态度能够有很好的改善。

作者简介：

刘羽佳 性别 女，出生年（1999），籍贯 江苏省徐州市，民族 汉，职称 无，学历 本科，研究方向 互联网+环境下的教育发展。

第二作者姓名：李海灵，单位 大连东软信息学院。

第三作者姓名：张颖，单位 大连东软信息学院。

指导老师：马赫.