程序化护理管理在ICU护理管理中的应用

任红霞

重症监护病房（ICU）较于其他科室所接受的患者病情更为严重，且护理难度更大[1]。其ICU内护理人员的工作更为繁重，以及科室内的药品与设备器械复杂。其中程序化管理主要指工作开始前进行周密的程序制定，且在实际工作中以程序化的方式进行管理[2]。

该管理模式经过严密可学的程序化操作有提高ICU科室内工作质量与工作效率，现对IUC护理管理中给予程序化管理模式，做以下报道。

1 资料与方法

1.1 一般资料

挑取2018年1月至2019年12月本院80例ICU患者，其中以2018年1月至2018年12月本院ICU40例患者为对照组，男女例20：20，年龄19～78岁，平均年龄（36.59±1.08）岁，2019年1月至2019年12月ICU40例患者为观察组男女例18：22，年龄20～79岁，平均年龄（37.01±1.98）岁，两组资料对比无差异，P>0.05。

1.2 方法

对照组：常规护理，观察组：程序化管理，

（1）制定程序化管理流程，护理人员依据ICU患者的特点制定相关流程与制度，从而依据每位患者角度进行。对于存在实际问题，可通过护士长、医师等组组成控制小组，对每天护理记录、抢救记录进行抽查，以掌握患者有无按流程进行护理，以及对护理人员的工作交接、药品管理进行查对，且定期進行总结等，发现问题后及时制定流程和找出相应的解决方案。另外，因ICU工作量较大，需定期对护理中执行情况进行观察，从而保证高质量护理。若在实际工作中出现问题，需立即报告医生，并对其进行相应处理，可知ICU护理流程实现。

（2）对药品、物品、仪器等进行程序化管理：ICU患者均属于病情较重者，且需要大量的药品、物品等，且需保证心电监护仪等设备正常运行，不可影响患者治疗。护理人员需每天对抢救药品进行检查，若发现不足需立即补足，并定期进行消毒灭菌。另外，需掌握抢救药品的计量与使用方式，确保急救物品的完好率。

1.3 观察指标

对两组不良事件发生率（管道滑脱、给药错误、医嘱错误、烫伤、误吸）予以对比。

2 结果

观察组不良事件发生率（2.5%）明显低于对照组（10.00%），差异明显，P<0.05，见下表1：

3 讨论

ICU病房内患者病情均属于为危急症患者，若给予科学有效的护理管理，能够使患者的生存率、护理人员满意率提高[3]。制定科学合理的工作流程，贯穿于医院与护理管理的各个方面，使其护理工作有据可依。程序化管理是一种团队运动，需要护理人员之间的相互配合。在日常护理中，需给每位护理人员分配工作，熟悉自身岗位，建立良好的工作氛围。另外，程序化管理有效提高了护理团队的素养，通过程序化管理，提高了对护理人员安排合理工作，防止工作差错事件无人负责，使工作中推卸责任减少，护理人员工作更为关注，从而减少护理风险事件的发生。综上所述，通过程序化管理，ICU护理质量有效提高，且避免了差错事件的发生，具有重要临床价值意义。

参考文献

李贺楠，宋丹.程序化护理管理在ICU护理管理中的应用[J].中国卫生产业，2019，16（32）：93-94.

郑延敏，陈春露.人工气道患者护理管理中程序化气道管理的作用分析[J].中国医药指南，2019，17（6）：281-282.

詹荷妹，陈秀珍.程序化管理应用对神经外科ICU护理管理的有效性分析[J].齐齐哈尔医学院学报，2017，38（4）：485-486.