质量教育融入中职学校电子商务教学的相关认识

摘 要：本文首先对中职学校电子商务教学的现状进行了分析，然后从不同角度针对质量教育融入中职学校电子商务教学设计进行探讨。

关键词：质量教育;中职学校;电子商务教学

近年来电子商务几近普及，为了顺应社会发展，中职学校大多开设了电子商务及其相关专业，有关人才的需求为中职学校电子商务专业带来了极好的发展机遇。然而电子商务专业复杂性、综合性、交叉性较强，因此教学过程中必然会出现很多困难。下面笔者根据自身多年来在中职学校的教学经验，谈一谈有关在中职学校电子商务教学中融入质量教育的几点认识。

一、 中职学校电子商务教学的现状

（一）教材建设问题

相比其他专业，电子商务专业是随着网络时代的到来而新兴的专业，因此有关教材目前还不是很完善，一些中职学校没有做好这方面的工作，仅仅是把计算机技术、管理学与市场营销等教材内容拼凑整理，缺少该专业的专业性、应用性与系统性特征。因此有必要加强电子商务专业有关教材建设，合理选择与电子商务专业特色相关的教材，同时需关注该专业理论与实践应用的结合，使该专业教材建设得到进一步完善。

（二）师资队伍建设问题

要想提升某学科的教学水平，就必须关注这门学科师资队伍质量。电子商务专业是一门新兴学科，这门学科的实践性极强，其培养目标在于使学生了解整个电子商务过程，学生不仅要具备良好的经济与管理知识，同时还要掌握计算机科学与技术、网络信息技术等知识，这从客观上来说要求该专业教师要掌握扎实的专业知识与技能，同时还要加深对电子商务流程的理解。可是现阶段我国该专业教师的整体情况并不乐观，为了进一步推动该专业学科建设与发展，中职学校需大力引进高素质人才，着力加强对电子商务专业教师队伍的建设。由于近年来电子商务得到了快速发展，还应引导教师参与进修培训，更好的顺应社会需求。

（三）缺乏实验与实践教学

电子商务专业实践性非常强，对于这门专业来说，实验与实践教学非常重要。然而其实际情况是多数中职学校均在实验与实践教学上比较薄弱。在教学条件的影响与制约下，一些中职学校所设试验项目比较简单，同时还缺乏设计性、创新性与综合性，并且尚未形成系统性，仅仅是将专业课程中的相关知识点拼凑起来。除此之外，电子商务实验课设置的课时较少，根本没有得到人们的关注与重视，因此学生缺乏动手能力。以上因素导致该专业教学效果并不理想，这对培养学生的专业能力极为不利。

二、 质量教育融入中职学校电子商务教学设计

（一）教学目标

学生需经质量技术基础、学习质量法律与产品质量监管等内容，帮助学生掌握该专业从业人员所需质量知识，对学生的质量意识进行培养，使其质量素养得以提升。同时关注对学生质量实践能力的培养，使其更好地与电子商务工作相适应。

（二）教学内容

1. 质量法律法规

质量法律法规可规范各质量主体行为，为质量工作奠定基石。目前我国已基本形成以法律、地方法规、部门规章等构成的质量法律法规体系。电子商务质量法律法规涉及了食品安全法、产品质量法、食品安全法实施条例等，而质量法律教学内容则包含法律制定目的、产品质量监管体制等，产品质量责任由生产者与销售者共同承担，如违约责任、民事责任与行政责任等，产品质量义务由生产者与销售者一同承担，如生产者与销售者可享有的权利、接受质量监督的义务等。

2. 质量技术基础

国家质量技术基础不仅为解决质量问题提供了终极答案，同时也为国民经济有序运行奠定了基础。电商从业人员在电子商务实践中会接触到检验检测、标准与认证，其涉及的場合主要有：一是采购电商产品时，可运用检验检测、标准与认证等工具对产品质量进行评价，为采购合适质量的产品提供基础;二是法律法规对电商企业、电商平台需承担质量的相关责任提出了明确的规定，国家鼓励经营者建立起有利于消费者权益、电子商务发展的商品质量担保机制;三是随着电商竞争越来越激烈，电商企业应运用检验检测、标准与认证等工具，将产品质量信号传递出来，以获得广大消费者的信任。

3. 产品质量监管

线上、线下产品不同之处仅为销售渠道，在产品质量安全风险上二者并无显著差别，电商人员应从多方面与政府质量监管部门打交道，所以要求电商人员多多了解政府质量监管的相关知识。

三、 结语

近年来电子商务获得了显著的发展，在新业态环境之下，市场对该专业人才的需求发生了显著改变，比如市场对质量要求越来越高，对这方面人才的质量知识需求也快速增长，可是当前中职学校电子商务专业却很少开展质量知识教学。在这种背景下，中职学校需在电子商务专业教学中融入质量教育。

参考文献：

[1]郭子锋.MOOC下的中职学校电子商务专业混合式教学模式分析[J].现代职业教育，2019（8）：66-67.

[2]廖兴锋.职业素养在中职电商专业人才培养体系建设中的实践[J].中国商论，2018（22）：181-182.

[3]梁岩红.关于中职学校电子商务教学现状及人才培养模式探析[J].数码设计，2018（6）：260-261.

作者简介：

艾旭东，湖北省襄阳市，湖北省科技工程技工学。