中班幼儿告状行为的观察研究——以S市N幼儿园为例

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/南京师范大学相城实验幼儿园

一、问题的提出

告状行为在幼儿的交往中是一种常见的行为，在幼儿园的一日活动中，告状行为的发生率比较高，尤其在中班年龄阶段，这个阶段的幼儿是社会交往能力非常旺盛的时期，根据杨翠美的研究结果认为，告状行为是“幼儿在他们自己认为受到同伴的侵犯或者发现同伴的某种行为与幼儿园的集体规则、教师的某项要求不符合的时候，向教师发起的一种互动行为。

二、研究方法

采用事件取样方法。

根据本次研究的内容主要是针对幼儿的告状行为在幼儿园一日活动中的发生的情况，研究者主要关注的是事件本身，因此，在选取取样方法的时候，选择了事件取样法。事件取样法是以选定的行为或事件的发生为取样标准，从而进行观察记录的一种方法。事件取样法实在自然情境中，等待所要观察的行为出现，当行为出现后立即将行为记录下来。

三、研究步骤

(1)介定告状行为的构成要素：从人际关系心理学的角度来说，告状行为就是当两个人发生矛盾冲突，而不能自行解决的时候，通过借助第三方具有权威地位的干预来化解矛盾的一种特有的人际行为。

(2)幼儿告状行为的流程结构：幼儿告状行为是一个动态的过程，所以我们要深究各个要素存在的联系。如下所示：

“原告”幼儿——仲裁人——“被告”幼儿

整个告状流程是：原告幼儿发现被告幼儿的不恰当行为，向仲裁人教师来控告被告幼儿的错误行为，仲裁人接收到这种信息以后，对原告发生意图和发生场景进行判断，作出反馈行为。

(3)正式观察：本研究观察实践为三个月，经过50个小时的观察，即每天上午0.5小时，下午0.5小时，每周5天一共5小时，经过10周的观察所获得的观察资料。

四、研究结果

(1)不同性别告状情况的比较，经过统计数据分析，中班男生告状的次数和女生告状的次数基本持平。全班人数23人，其中男生告状次数123次，女生告状次数108次。

(2)幼儿告状行为发生的场景划分。笔者把所在幼儿园的一日活动划分为以下几个时间段：晨间来园活动，区域活动，集体教学活动，生活活动，过渡环节，户外活动。

①晨间活动：这一环节都是以安静游戏为主，由于同伴少，所以幼儿间的互动也不多。

②区域活动：主要指上午和下午的大块的自主游戏时间，这个时间段幼儿能够根据自己的兴趣来选择活动区域，主要包括：娃娃家，地面建构区，桌面建构区，科学区，数学区等几个主要的区域。

③集体教学活动：主要指教师有目的地组织幼儿教授知识或传授技能的集体或小组活动。

④生活活动：主要是两餐一点，午睡，盥洗等幼儿一日必须的生活环节

⑤过渡环节：主要指一个活动结束后到下一个活动开始前这段时间进行的活动。这段时间是幼儿自由支配的时间，包括观察植物角，相互之间聊天，玩手偶等等，没有具体的活动内容指向。

⑥户外活动是指在室外进行的活动，包括户外体锻，户外游戏，娱乐活动，户外主题活动等等。

整个一日流程中，发生告状行为最多的环节是区域活动，其次是户外活动，这两个时间段是幼儿自由活动和互动最频繁的时期，因此幼儿有充分的机会发生互动，告状的行为也随之产生，生活活动和集体教学环节相对较少，分别是11.6%和10.9%，生活活动的告状主要发生在盥洗环节和用餐环节，集体教学环节由于是教师主导的环节，在这个环节中发生矛盾的几率比较低，一般常见的情况是注意力不集中的幼儿影响他人倾听或者活动的情况。

(3)幼儿告状行为的原因机划分。幼儿告状行为产生的原因根据数据的统计结果的多少，依次是：被别人攻击，明辨是非，维护规则，关心同伴，缺乏交往技巧，表现自己，恶人先告状，报复。

“被别人攻击”，“明辨是非”和“维护规则”是中班幼儿最主要的告状原因，三项总共占比到81.7%，关心同伴和缺乏交往技巧虽然占比是5.3%和4.2%，但是很明显的显示出中班幼儿的交往特点，关心同伴主要体现在为同伴打抱不平，缺乏交往技巧往往是幼儿不知道用什么方式为自己争取利益而向教师寻求帮助。

五、对中班幼儿告状行为的思考和解决策略

(一)幼儿告状行为发展的趋势

随着3个月的观察，笔者发现幼儿告状行为有逐渐减少的趋势，主要原因有以下几个方面：

(1)因为观察的幼儿园是新园，幼儿相互之间都不熟悉，因此发生矛盾之后更多的向老师寻求帮助，随着幼儿之间逐渐熟悉，告状行为逐渐减少，幼儿能够用和平的方式解决问题。

(2)教师对待幼儿告状态度的变化也是告状行为减少的一个重要原因，刚入园的幼儿告状以后教师多会进行处理和解决，但是随着幼儿之间的熟悉度建立，教师逐渐退出并弱化解决矛盾的这个角色，更多的鼓励幼儿自己解决问题。

(3)幼儿的交往技能逐渐提高，如谦让，合作，分享等，因此，在教师的帮助和强调下，幼儿的交往技能也逐渐有了发展，这样纠纷和矛盾也随之减少了。

(二)幼儿告状行为产生的地点及解决措施

(1) 区域活动和户外活动是幼儿发生告状行为的高发时间，在这几个时间中，幼儿相互之间的互动是最多的，教师在这两个时间段要多加强巡视的范围和次数，关注幼儿在游戏过程中出现的问题，在游戏活动结束的时候组织幼儿观看视频或照片并讨论，让幼儿提出解决问题的办法，大家共同遵守，这样也可以在接下来的活动中降低告状行为的发生。

(2) 幼儿告状原因分析及解决措施。“明辨是非”和“维护规则”是中班年龄段幼儿的典型特征。本次的研究是中班的第二学期，幼儿都在5-6岁这个年龄段，在这个阶段，儿童变得比较遵守规则，相信规则是不可替代的，并且能够列出所有知道的权威形象(家长，老师)。他们认为判断一个人的行为“对”和“错”是基于遵守规则或者后果的严重性。这个阶段也成为“道德他律阶段”。

中班幼儿告状行为的分析研究还有不少是值得我们去深思的，在接下来的观察中，笔者将总结相关经验，搜集更多的数据，持续进行观察，更多的了解并关注这个时期幼儿的社会性发展。