初探国企市场营销中的创新思维

杨丽丽 李俐蓉

山西新华防化装备研究院有限公司，山西 太原 030008

如今，经济全球化的发展趋势已经十分明显，中国也踏入了知识经济的时代，知识能够为经济和理论带来创新，现阶段的国际经济体制下，经济形态的发展趋势已经愈来愈趋于知识经济。实际上，知识经济具有一定的创新性，通过创新来实现经济价值的提高。所以，知识经济的发展势头越来越旺，也就要求国企应该不断提高自身的创新能力，为自身的发展提供足够的支持。对于国企来说，其创新能力体现在多个方面，其中市场营销的创新能力是十分关键的。国企必须追赶上时代发展的脚步，确保市场营销创新的科学性和正确性，以此来提高国企的核心竞争力，确保国企在我国的市场乃至国际市场中有立足之地。

1 国企市场营销的现状

现阶段，国内大部分国企认为市场营销就是简单的销售，在对营销进行指导的时候也十分局限。这样就造成大部分的情况下，产品的生产以及设计不能真正符合市场和顾客的需求，与实际的需求标准差距比较大。并且在国企的内部，多个部门没有进行较好的交流与协作，导致市场营销部门的责任十分重，从长远的角度来说，没有足够持久的动力[1]。此外，在具体的实践过程中，国企的营销策略也缺少足够的针对性，在更新经营模式的时候习惯照搬一些成功企业的经验，并没有根据自身的实际情况进行适当调整，往往导致原本的经营模式被破坏，造成了弄巧成拙的局面。此外，通过对目前国企情况的调查来看，相当一部分营销工作人员是从其他岗位转来的，这说明在筛选营销工作人员的时候没有明确的标准，对于营销工作人员没有提出较高的要求。管理工作人员没有足够的专业知识，在工作的过程中仅凭自身经验。因为市场营销需要销售人员有较高的灵活性和较快的响应速度，所以管理工作人员的引领作用是非常重要的。但是目前国企中针对市场的响应速度不够快，缺乏可以掌握全局的管理型人才，导致国企没有较好的发展战略，严重制约了我国国企的健康发展。

2 国企市场营销中存在的不足

在现代的国有企业管理过程中，市场营销是十分重要的工作内容。早在二十世纪，国外的一些企业就已经对市场营销关注起来，并且通过市场营销实现了经营业绩的提高。国有企业经历了计划经济到市场经济的转变，市场营销发展比较晚，这是因为在计划经济时期是没有市场营销这一概念的。经过对我国国企的调研发现，在上个世纪末，部分国有企业进行了改制，很多企业已经形成了市场观念，但是因为对于营销策略没有足够的创新，导致策划和宣传没有落实到位。定价机制也不够灵活，导致没有足够强大的竞争力。详细的说，国有企业在市场营销的创新中存在以下问题：

2.1 国企市场营销创新意识较为薄弱

现阶段，部分国企对市场营销方面没有足够的创新意识，营销理念过于传统和落后、没有先进的理念等是我国国企市场营销的通病，这些都导致国企针对市场营销制订的方案没有较高的科学性和有效性，因此，在现有的市场经济下，国企不能自主充分地对适合自身的营销策略进行探究，使得部分国企对其他企业较为完善和成功的市场营销模式进行模仿和照搬，虽然这些市场营销模式已经相对成熟，但是不是符合国企的经营需求，能不能达到市场经济的相关要求，几乎没有国企对这方面的问题进行探究，这表明国企在市场营销上并没有实质性的突破，仍停留在表面[2]。除此之外，中国已经正式踏入了知识经济时代，可是仍存在大部分国企无法认清知识经济发展趋势的现象，在这些企业的理念中，想要走向国际就必须不断地扩大自身的规模，将国内市场营销和国际市场营销严格地区分开来。因为这样的理念太过落后，导致我国国企在朝着国际市场进军的过程中停滞不前。但是需要注意的一点是，很多国外的企业已经进入到了我国的市场中，而我国国企仍然局限于国内的市场，充分暴露出我国国企的市场营销创新意识薄弱。

2.2 国企市场营销创新方式不合理

目前还有部分国企对市场营销的创新和实践并不看重，导致国企没有足够的信息来源，并且市场开拓能力也有很大的不足。此外，大部分的国企在对市场营销进行创新的时候可能只是出于跟风的心理，看似积极创新实则是随波逐流，并没有充分考虑自身的实际情况，创新方式也不能保证可以符合企业的发展方向。实际上，绝大部分的市场营销创新模式只在特定的环境中有效，需要根据企业的竞争市场、竞争对象的变化做出不断地调整，如果只是一味地模仿其他企业的市场营销模式，无疑是在走弯路。

2.3 市场营销工作人员的素质水平过低

因为国内市场营销的发展比较晚，市场营销工作人员的素质水平整体来说偏低，尤其是我国具有生产性质的国企，其销售工作人员的素质水平更低。第一，这部分工作人员没有较高的学历，对理论方面的掌握程度不足，在进行市场营销工作的过程中基本依靠自身的经验。第二，这部分工作人员基本上没有接受过较为系统的培训，没有足够的专业知识技能，因此这部分人员对于市场没有足够的把握，也无法准确预测客户的实际需求，致使大部分营销策略和手段不能行之有效。第三，因为这部分工作人员对创新性的营销策略和手段没有足够的敏感度，不能很好地适应和使用新的营销策略，导致国企市场营销中存在创新不足的情况。

3 国有企业市场营销的思维创新途径

3.1 营销手段的创新

3.1.1 积极展开有效的网络营销

互联网技术的应用可以使人们通过网络设备获取各种资源，而企业在设计和制造产品之前可以通过网络来调查客户的实际需求，并且可以通过网络将产品销售给有需求的客户。促使市场营销发展为网络化，可以在一定程度上拓展产品的销售渠道，帮助国企获得更多的客户。因为目前市场经济的发展十分迅速，已经有越来越多的企业意识到市场营销的重要性，并且网络本身具有传播快和传播广泛的优点，在市场营销中具有非常大的应用价值[3]。我国国企应该对网络营销的有效性和重要性关注起来，认识到网络营销对国企长久持续发展的重要作用。网络是一个非常广阔高效的平台，国企可以通过网络构建企业网站，并通过各种可靠有效的销售网站拓宽自身的销售渠道，以此来吸引更多的客户，提升企业产品的销售量。

3.1.2 有效利用关系营销

虽然关系营销在我国已经出现了较长的一段时间，并且也呈现出了一定的效果，可是大部分的国企对关系营销没有引起足够的重视。国企在对关系营销进行应用的过程中，要将市场营销互动视为自身和产品销售商、消费者、有关部门、社会群众以及供应商等多方面的互动关系，并且将国企自身与相关用户和组织间的关系处理好，跟随市场发展的方向，建立起与消费者、销售商以及供应商长久良好的互惠关系，培养出大量的优质客户和合作伙伴，在市场竞争中保持长久稳定的竞争优势[4]。

3.2 创新营销理念

随着我国改革开发的不断深入和新时代的到来，我国的市场经济体制已经初步形成。市场环境已经趋于成熟。如果站在国际发展环境的角度来看，经济全球化的发展趋势已经十分明显，信息技术的使用和应用进一步推进了全球化的发展趋势，为我国国企市场营销的环境带来了非常大的影响。由于科技水平的提升，营销手段也越来越科技化，产品的相关信息传播非常快，各种产品的相关标准已经逐渐统一了起来，不管是国内市场还是国际市场都变得越来越公平化。因为产品的类型、质量以及价格已经越来越统一，并且产品利润也趋于平均化和接近成本化，在市场竞争中，产品价格已经不能作为有效的竞争方式。基于此，为了提高我国国企的核心竞争力，要把竞争的重点放在价格以外的方面，比如，针对产品的种类、款式、质量以及包装等进行多种多样、有效新奇的促销活动，通过这些手段激发客户的购买欲[5]。此外，国企还要准备足够的库存，保证每一位客户都可以买到想要的产品，以此来提高企业的产品销售量，建立起较强的竞争优势，击败竞争对手，在市场中站稳脚跟。除此之外，如今客户都对产品的服务十分重视，换句话说，提供的服务越优质，就越能吸引到客户，从而扩大自身在市场中的优势，因此国企不仅要在产品的种类和质量上下功夫，还要不断提高自身的销售服务和售后服务质量，牢牢抓住客户的心，培养出长期客户。

3.3 提高国企市场营销人员的素质水平，制定激励机制

为了提高国企市场营销工作人员的素质水平，企业应该积极地伸出援手。国企应该针对市场营销工作人员培训制定合理有效的培训制度，既要促进市场营销工作人员对市场营销先进理论有足够的了解，又要让他们对成功的营销策略和手段能充分的掌握[6]。在培训市场营销工作人员的过程中，为了调动市场营销工作人员的能动性和积极性，可以制定适当的奖励机制，最大程度的发挥出市场营销工作人员的价值[7]。

4 结语

总而言之，为了将我国国企市场营销的有效性提高上来，加强国企市场营销的创新意识和创新能力是非常有必要的。在经济时代中，如果我国国企还想在市场竞争中占据有利的位置，保证长久稳定的发展，就必须坚持不断地对自身经营理念进行更新，加强对市场营销的重视程度，制定出满足时代发展需求，有效促进企业自身发展的市场营销策略，这样才能为国企更好的发展提供保证，抓住新时代中每一个机遇，牢牢把握市场竞争的主动权，确保企业更好的生存和发展。