加强教学督导，提高高职学生线上参课热情

摘要：线上教学是混合式教学的一个重要组成部分，特殊时期成为“停课不停教，停课不停学”的有效对策。然而，在高职英语线上教学中，出现了学生“挂机不学”，“潜水不出水”的“水课”现象，导致线上教学效果差，教师挫败感强。本文基于线上教学出现的问题提出了解决策略，并对其教学效果进行了分析，指出线上教学有别于线下教学，不能照抄照搬，教师必须加强对学生进行有效督导，方能提高学生的参课热情。

关键词：线上教学;督导;高职学生

1 前言

为响应教育部“停课不停教，停课不停学”的号召，举国上下各级各类学校包括培训机构都开展了线上教学，这是新时期应对疫情蔓延的新举措，也是混合式教学中线上教学的灵活运用。笔者所在学院于2月17日开启了特殊时期线上教学工作。线上教学伊始，教师激情满满，学生不以为然，“挂机不学”，“潜水不出水”。具体表现为：教师上课提问时，被抽取学生不应声或迟迟不作答，或是对答不上，线上视频任务不学或是学习很少，作业迟迟不交，甚至不查看。很明顯，学生上“水课”的现象严重存在！这种不良的线上课堂行为严重影响了教学效果，教师必须想尽一些办法加强督导，努力提高线上教学质量。

2督导策略

研究发现，高职学生英语水平差，自制力差，自主性不强，学习方法和策略欠佳，学习无力感严重，在线上教学中，教师如若不加强督导，教学质量变成空谈。另外，依据高职学生的实际特点，采取全程直播或全程在线观看视频学习的效果都不是很好，因为长时间的直播导致学生疲劳感加强，厌烦情绪高涨。笔者采用“平台学习视频+QQ直播+平台互动抢答”相结合的方式，采用了以下督导策略：

2.1课前提示和签到

签到是学生上课要过的第一关，也是教师为杜绝学生不上课和不按时上课所设的第一道防线。通常，上课前十五分钟，教师可以在班级群里开启禁言（以免让每一个学生都能看到消息），然后发消息提示学生课前五分钟到指定平台（笔者所在学校使用的是超星平台）签到，并告诉学生签到的具体时间。由于超星平台访客较多，部分学生可能难以登录。教师可以同时提醒学生，“如果平台难以进入，可以到QQ群签到或者发短信告知教师，教师可以到平台帮他们设置‘已签或者‘代签”。

2.2发放任务单

每次上课前 10-15分钟，教师必须给学生发放提前做好的任务单。任务单内容包括注意事项和具体任务。

2.2.1注意事项

注意事项包括学生完成任务单上所有任务所需要的时间、学生签到平台名称、签到的具体时间以及回到直播的具体时间等内容。这样，学生上课伊始就明白了当堂课自己该做什么，做到“心中有底”。但是，教师要注意，学生完成任务的时间一定要适当，既不能太多又不能太少。太少，会让学生没有紧迫感，找不出上课的感觉。太多，会让学生觉得太紧张，完成任务的效果不好。一般说来，时间的设定由所观看的视频的长短和数量、所设置的任务数量和难度、网络的拥堵情况和学生的基础综合决定。

2.2.2具体的任务安排

笔者把每一次课分成两个阶段：学生自学阶段和教师直播阶段。任务单细化并明确学生自学阶段的具体内容和任务，包括看视频学习、完成任务、提交作业三个方面。笔者所教《大学英语》课程的线上视频资源包括教材知识讲解、思政元素、中国文化三个部分，每个视频均被设置成任务点，学生必须完成每一个任务点。教师在设置任务点的时候，必须与所学视频相对应，这样，学生不学习视频的话，是无法完成任务的，从而达到督促学生学习的作用。但是，这要求教师制定任务单前一定要将学生要学的每一个视频提前看完，并且要针对视频内容来设置相应的、适当数量和难度的任务。

2.3核查任务完成情况，及时通报

待直播开始前1-5分钟之内，教师发起直播，开启屏幕分享。在学生陆续进入的过程中，教师可以登录超星学习平台查看学生此时任务的完成情况，并截图在群里，学生本人自会明白老师在行使督查权利。利用直播正式开始后，教师可以口头通报任务的完成情况，并对学生加强教育和引导。

没有完成视频学习的学生，说明他们在既定的时间内“潜水”，或“不在线”或“挂机不学”，名字出现在群里以后，学生通常会立即与教师私聊，以请求原谅，并表示课后会补上或保证以后不会再犯，出于自尊心考虑，绝大部分学生通常不会在以后的课中再冒这种危险。

2.4记载互动情况，不定时公布

学生线上观看视频学习效果，教师必须进行检测。不检测，学生依然可以上“水课”。互动是很好的检测方式。在直播中，一个重要的环节，就是“task check”（任务核查）。教师可以提前把任务单上的任务或活动做成PPT，逐一将每个任务或活动与学生进行互动，学生在群中以语音、文字或拍照的形式参与互动。为确保教学速度和效果，教师可以并用电脑和手机，及时对学生给出的答案进行口头或用手势语进行点赞或纠错。

在这个过程中，有些学生会“潜水”或“挂机不学”，因为他知道，老师无暇来核查他是否在“动”，他心里会想：“嘿嘿嘿，老师，那么多学生在参与互动，你难道知道我是“漏网之鱼”？这种情况，老师该怎么做呢？办法很简单，教师可以安排课代表课后打开聊天室，记录下学生参与活动的次数，做成一个表格，不定时在群里公布所记载的互动情况，以预警不参与课堂活动的学生，奖励积极参与课堂的学生。学生内心中有不甘落后的想法，一旦发现自己和同伴、同学次数相差很多，自然而然地会在以后的课堂中积极参与。但也有些高职学困生，在进入高职以前，已经养成了什么都不在乎的坏习惯，所以即使教师再做提示，他仍然无动于衷。面对这样的学生，教师不要放弃，所谓教育的本质在于“教书育人”，“不放弃任何一个学生”，是教师的职责所在。这时，教师可以选择私聊，心平气和地与学生进行谈话，讲清楚教师的用心，学生这样做的危害等，通常会起到很大的作用。

2.5提交笔记

00后的学生很聪明，在群里互动，他可以复制粘贴别人的答案，教师也很难监控。怎么办呢？教师可以让学生将手写的、当堂课的笔记拍照提交。注意，一定是手写的，因为电子版的笔记，学生同样可以相互复制或者在网上收索粘贴。

2.6下课签退

签退活动是了解学生是否上满课的最后一道防线。为减少学生切换直播平台而再返超星平台所带来的焦虑和烦恼，教师可以选择“就地”签退。焦虑和烦躁是现在很多学生的通病，教师尽量要避免。长期以往，焦虑和烦躁积压，会让学生放弃学习或者对教师采取抵触情绪。

笔者上面提到的六点如同生产一个产品的六道工序，环环相扣，道道奠基，相辅相成。要做好这六步，教师是辛苦的。但一分耕耘，一分收获！職业院校学生基础差，自我约束力差，学习无力感严重，“挂机不学，潜水不出水”，“上水课”的现象比较严重，教师必须以提高教学质量为抓手，加强线上督导，助力学生学习，激活学生参课的热情。

3.教学效果

通过以上督导策略，通过几周的教学，取得了明显的教学效果：

3.1上课迟到和早退的现象得到了根除

没有实施上述教学策略前，学生总有迟到或早退。调查发现，11.24%学生会迟到，5.48%学生会旷课。上述教学策略实施后，学生迟到或早退的现象得到了根除。

3.2线上上课的积极性大大提高

学生上课的积极性尤其体现在互动环节。每次直播的task check环节是学生最受欢迎、最喜欢的。每当教师一声令下“请发某某问题答案于聊天室里”，学生反映神速，一个个答案在群里瞬间即逝，教师应接不暇，眼花缭乱。

3.3线上任务的完成率大大提高

实施以前，教师安排学生看视频学习，结果课后查看发现很多学生完成效果很差：未学习视频或学习不完整。教师询问原因，学生会回答：“老师，我网络不好”。这里，不乏有些学生家里网络的确不好，但这种现象比较少。实施以后，学生对线上视频的观看率大大提高了。在期末考试时，线上视频学习完成达到了100%。

3.4学生学习无力感得到了大大缓解

线上每次课配备有相应的作业，以检测学生当堂课的学习情况。笔者将线上的每一个作业设置为100分，以期学生通过反复做，反复提交，最终达到全部掌握的目的。然而，由于高职学生基础差，意志力差，如果作业提交几次始终打回，他们会选择放弃。因而，对于线上的作业，教师也可以将其设置为任务单上的任务点，让学生利用教师安排的自学时间先行完成，然后在互动环节，教师可以进行解疑答难，学生课后再去平台完成并提交，效果很好。

3.5教师的挫败感消失，满足感得到大大地提升

线上教学伊始，教师和学生对教学平台不熟悉，双方挫败感严重。对教师而言，还有一个很严重的挫败感来源于学生对课堂的不积极参与。上述教学策略实施以后，学生参与性大大提高。

从图1可以看出，课堂上学生互动情况达到100%，每个学生每次课的参与率均较上一次有很大的提高，整个班级形成了你追我赶的热火朝天的局面。另外，学生做笔记的情况也比以前好多了。人人养成了每课做笔记的好习惯。

从图2可以看出，学生的笔记较规范，内容较丰富。尽管还不是很好，但已经相当不错了，因为以上两个学生属于高职中的学困生，高考成绩（150分总分）在50分以下，相信完成上面的笔记，他们是付出了很多心血的。看着学生的进步，教师的满足感和幸福感大大地提升。

4.结语

线上教学是近几年来备受很多教师青睐的混合式教学的一个重要环节，有别于线下教学，不能照抄照搬。线上教学的难点在于对学生进行有效地监控和督导。自觉性好、学习习惯好和基础好的学生，教师无需多督导，学生会自行完成且完成效果好。然而，对于高职高专学生来讲，尤其是对于高职高专的学困生来说，有效的督导和监控是必不可少的。所谓“条条大路通罗马”，不管采取哪种方式教学，都必须以提高教学质量，彰显教学效果为宗旨。做好线上教学的督导工作，高职混合式教学中的很多问题会得到有效解决。

参考文献：

[1]李清，互联网+背景下混合式教学模式中学生学习行动研究，山东青年，2018.8

基金项目：四川外国语言文学研究中心2019年“高职英语混合式教学中存在的问题及对策研究”课题（编号：SCWYH19-22）阶段性成果。