浅谈新时代如何抓好基层员工思想教育工作

（河北省保定市烟草专卖局，河北 保定 071000）

当前，我国正处于经济转轨、社会转型时期。一些新情况、矛盾和问题，会不可避免出现在基层单位中，不同程度影响员工心理，造成情绪上的波动，带来思想上的变化。作为基层政工干事，必须正视这种现状，密切关注员工思想动态，认真研究思想政治工作，积极抓好员工队伍的思想教育，以更好地适应新时代经济社会高质量发展的需要。

一、基层员工思想教育工作面临的问题

谈到抓思想教育工作，基层不少单位和人员就会感到迷茫和迷惑。迷茫是不知道思想教育工作抓什么；迷惑是不清楚思想教育工作到底怎么抓。相信很多政工干部或工作者都遇到过类似情形。不知道抓什么的结果，导致在实践中的表现是：按部就班、就事论事，单位或上级布置了工作、安排了任务，按要求完成；思想教育工作抓不住重点，缺乏统筹部署，更谈不上深入系统的学习研究；认识上模糊，认为思想教育工作在企业中处于从属地位、属于辅助性工作，在考核中占分比小；不知道怎么抓的问题，在工作中实际反应为：思想教育与单位业务工作脱节，不能够产生共鸣共振效果；方式方法单一，以说教式、灌输式为主，效果不佳，说服力和感召力不强，缺乏针对性和实操性；企业大多政工人员往往是问题来了、矛盾出现了，才不得不解决应对，讲政策、做思想工作，工作主动性、预见性、应变性不强，导致问题解决不彻底。搞清楚这两个问题，是做好员工思想教育工作的基本前提。

二、基层员工思想教育主要内容及方法

（一）破解迷茫，解决抓什么的问题

1.抓好员工的理论教育

结合基层单位的实际情况，有目的、计划的组织开展科学理论学习教育。通过讲授讲解、理论学习、宣传教育、理论培训、理论研讨和研究性学习等形式，引导员工牢固树立“四个意识”坚定“四个自信”坚决做到“两个维护”，在纷繁复杂的社会思潮中找准方向，引导他们自觉将个人人生价值的实现融入到企业高质量发展实践中去。

2.抓好员工的实践教育

在理论教育的基础上，有意识地组织员工参加多种实践活动，不断提高思想觉悟和认知能力。通过劳动教育、社会考察、虚拟实践、志愿者等方式，达到理论与实践的紧密联系，更好地发挥对实践的指导作用，并在实践中进一步加深员工对理论知识的认识，增强实践的科学性。

（二）解疑释惑，解决怎么抓的问题

1.思想教育的常用方法

主要包括疏导教育、典型教育、激励感染教育、比较教育、自我教育方法。即，疏导教育法，多听多问，集思广益，引导员工把各自观点、经验发表出来，通过疏导予以化解；典型教育法，通过典型的人或事进行示范，教育员工提高思想认识；激励感染教育法，通过激发员工的主观能动性来调动积极性的方法；比较教育法，对两种不同事物、现象的性质、特点做比较鉴别，得出正确结论，来提高思想认识；自我教育法，按照思想教育目标、要求，主动提高思想认识的方法。

2.思想教育的特殊方法

主要包括预防教育、心理问题梳理和心理危机干预、思想转化和冲突调解。即，预防教育法，预防员工可能出现的问题，事先进行教育，防止和避免错误思想和行为产生。心理疏导和心理危机干预，提高思想素质和心理承受能力，做好心理问题的疏导和干预。思想转化和冲突调解方法，帮助员工将思想由错误转化为先进，主要途径有，情感融化，打开思想转化通道，平息冲突；这些方法视具体情况而定，即可单独使用，也可综合运用，以期取得最好效果。

三、抓好基层员工思想教育工作的主要对策

（一）加强组织建设，树立“大政工”理念

这是抓好员工思想教育的重要保障。在履行职责中既要各司其职，又要密切协作，发挥好优势互补、强强联合的“大政工”优势，为抓好基层员工思想教育工作提供有力的组织保障。

（二）提升综合素质，增强“软实力”本领

大力提升政工干部的思想政治修养，这是抓好思想教育工作的前提。政工干部要加强用先进的理论思想武装自己的头脑，注重提升自己在政策方针、法律法规、科学知识、业务素质、专业技能等方面的能力与水平，同时，注重将吸纳能力强、业务精、素质硬的政工人员，将整个政工干部队伍打造成一支具有良好思想作风、较高理论水平、文化知识水平及业务能力的精良队伍，为抓好员工思想教育工作提供坚实的人力支撑。

（三）强化宣传教育，发挥“榜样堂”作用

积极开展宣传教育工作，这是抓好员思想教育的基本方式。运用多种宣传媒介，大力弘扬劳模精神工匠精神。配合宣传教育载体，采取演讲、征文、朗诵、歌咏、汇演、电子屏等形式，大规模开展先进人物、典型事迹的宣传报道，唱响主旋律，传播正能量，使员工在活动中得到教育，在教育中升华思想境界，为抓好员工思想教育营造浓厚的环境氛围。

（四）区分层次对象，做好“针对性”化解

认真分析工作开展中遇到的各种问题，找准症状，对症下药。要注重方式灵活，综合运用多种思想教育方法，多谈心多交流，多做换位思考，不生搬硬套。要针对不同员工，选择不同层次的教育内容及模式。要针对具体岗位职责，结合线上线下平台，注重运用好学习强国、网络教育等方式，因人因岗施教，创新工作形式,有针对性的进行实施开展，为抓好员工思想教育工作搭建便利的疏导通道。