新媒体时代高校“00”后学生干部综合能力培养体系的构建*

王林丽

宝鸡文理学院，陕西 宝鸡 721013

高校学生日常事务的管理，是以辅导员、班主任主攻，学生干部侧攻为主要工作模式的。从2018年起，越来越多的“00”后学生成为高等教育的主体对象，高校学生干部也主要为“00”后。成长于中国经济腾飞与互联网飞速发展的时代的“00”后学生具有一定的优势，但受到西方享乐主义、拜金主义的影响，也存在一些问题，如何以新媒体时代为背景，正视“00”后学生干部培养的现状与问题，探析新媒体时代背景下高校学生干部的培养路径迫在眉睫。

一、新媒体社交平台给高校学生干部带来的问题

“00”后大学生成长的年代是国家经济飞速发展的时代，相比其他年代的大学生，他们的物质生活相对优厚，从小接触电子产品与网络。新媒体时代，信息发布要求低，传播速度快，大学生追求个性、毫无顾忌，学生干部个人素质存在以下现象：

（一）政治素养薄弱。在面对新媒体时代的各种信息质询，大学生辨别是非的能力较弱，容易出现片面化、极端化。虽然学生干部是学生中的佼佼者，但是素质也有待提高。目前，一部分学生干部参与干部选举，只是为了获得一定的权利，或是利用学生干部的身份为自己评奖评优加德育分，或是想得到老师的好感，或是为自己找一份理想的工作做铺垫，而并非真正地想要为学生服务；只是为了利益或荣誉，就会产生懒惰思想，并且互相影响，在学生干部团队的文化中出现利益思想，造成学生干部队伍难以成长为真正服务于师生的队伍。

（二）价值取向不清晰。新媒体的快速普及，各类信息鱼龙混杂，充斥于其中负面的、消极的文化思想使我国的传统价值观面临严峻的考验，使得追逐个性当代大学生无所适从，价值标准混乱，从而影响价值观。

（三）团队协作精神缺乏。以“00”后为主的大学生，喜欢标新立异，享受与众不同，团队协作精神意识淡化，不愿受人指挥，都想当“红花”不愿做“绿叶”。这种个性容易削弱学生干部队伍力量，甚至出现相互拆台、相互抵触的现象。

二、新媒体时代学生干部培养存在的问题

（一）认识不到位。当前高校的学生干部培养中认识不到位，具体表现为学生干部管理重使用轻培养，要求学生干部办事能力强、办事效率高，认为学生干部在日常工作中就能得到锻炼，不需要额外专门的培养。加之当前我国对高校学生干部管理方面的理论研究不足，对“00”后学生的个性特点认识不足，导致只看能力不注重品德培养，只要求学生做事不注重学生能力的培养等现象。

（二）培养机制不健全。当前我国高校的学生干部培养机制普遍不健全，具体表现为：学生干部的选拨与任用主要是辅导员、班主任任命，这种方式容易产生任人唯亲的现象；采用选拨制的学生干部任用方式又因为缺乏必要的监管容易出现“拉帮结伙”的现象；学生干部的教育机制不健全，当前各地高校主要由辅导员负责开展与指导学生干部工作，然而辅导员的工作事务庞杂，已让辅导员自顾不暇，很难有精力系统的做好学生干部队伍的培养、建设与管理工作；高校缺乏系统的学生干部考核体系，影响了学生干部工作的积极性。

三、新媒体时代完善高校学生干部的培养

严把学生干部任用“四点”原则：有工作能力，有热情，积极用；有工作能力，无热情，尽量不用；无工作能力，有热情，培养了用；有工作能力，缺乏素质，坚决不用。适应新媒体时代做好学生干部的培养：

（一）培养学生干部综合素质

所有学生干部在提供服务的同时，应该提高自己的工作能力，做到工作、学习两不误，成为让领导老师放心，让学生信赖，不负学校给予厚望的学生干部：

1.立场坚定，引领政治素养。要求学生干部坚定且自觉地接受中国共产党的领导，在政治方向上与中国共产党保持高度一致，在复杂多变的国际政治环境和国内社会矛盾面前，始终保持清醒的政治头脑，坚定不移地走中国特色的社会主义道路。学生党员、干部的服务态度已不仅是一个思想认识问题，更是一个严肃的政治问题。

2.价值观正确，掌握舆论话语权。保证学生干部掌握主流和正确的舆论话语权、赢得发展主动权至关重要。拓展创新载体，奏响弘扬主旋律“合唱曲”，秉持互联网+思维，从压实意识形态工作职责着手，狠抓意识形态工作监督落实，创新线上线下工作法，拓展新的载体平台，实现了意识形态工作的全覆盖。

3.服务意识强，保持个性的同时善于合作。坚持学生干部的服务意识不能丢，切实强化服务意识，大力提高服务水平。每位学生干部要自觉不断提高自己的工作能力和管理水平，努力成为一个具备良好的个人品德、较好的领导能力和责任心的合格学生干部。

（二）借助新媒体社交平台提高学生干部的各方面能力

1.发挥网络媒介，增强工作能力。适应时代和学生特点，拓宽学生干部培养基地。一是“增翼”自媒体。充分利用各大官网、微信、QQ和微博等自媒体工具，发挥橱窗、宣传栏等线上、线下宣传媒体的作用，把握宣传导向，唱响主旋律。二是“结盟”志愿者。依托各志愿者协会，积极引导大学生干部树立正确的三观，不迷失在负面舆论中；并利用大学生熟悉网络、思维活跃的特点，吸纳部分优秀学生加入学校网宣队伍，成为学生意识形态工作的生力军。三是“融化”大学生。通过学生干部组织开展“诗词大会”、“书画摄影比赛”等活动，使他们享受国学的洗礼，传承经典和优秀传统文化，并达到入脑入心，无形中践行社会主义核心价值观。

2.改变工作模式，提升工作成效。借助微信群、公众号、微博，把握正确舆论导向。抢占舆论高地，吹响内外宣传“集结号”，进一步提升意识形态思想认识和理论水平，消减“负面存量”，盘活“优质现量”，做大“潜力增量”，正面引导学生干部共同落实意识形态工作；消音“负能量”，去存量。采取常态化管理，时刻掌控学生干部的意识形态；激发“正能量”，活现量。一是活阵地。坚持“两学一做”学习教育常态化制度化，依托党员工作站、谈话工作室等，成立学习小组，组织广大党员干部及主要学生干部，好读书、懂政策、发声音，大力营造浓厚学习氛围。二是活形式。制定工作方案，开展集中学习活动。常态化开展“微党课”，以小见大，讲课内容力求丰富多样，授课主体力争全员参与；扩音“好声音”，强增量。发挥先进典型和榜样的力量，重视培养、树立、宣传、推广先进典型，并鼓励向典型学习，向榜样看齐。

3.创新服务机制，提高服务本领。在当前高校竞争日趋激烈的形势下，在培养学生干部时，要不断结合实际和特点，勇于对现有的规章制度、工作规范等进行剖析和加以修正，甚至舍弃；要不受制于传统思想观念，勇于在工作机制、服务措施等方面，敢于创新；要不断研究新问题，勇于在业务知识培训方面，改变方式，提供针对性强、方式多样、解渴管用的服务。

4.改进服务态度，提高服务水平。要发挥学生干部的作用，必须培养学生干部“干一行、爱一行、钻一行”的韧劲，做到“在其位谋其职”，认真干好本职工作；时刻牢记身份，严于律己，不影响学生干部的整体水平和形象；要甘于奉献，懂得换位思考，加以反思。工作中，把握政策，用诚心、真情、微笑服务师生。

5.落实激励机制，提高工作动力。结合学校实际，建立相应的激励机制体系，最大限度提高学生干部的“待遇”，让他们在工作中有成就感、优越感、获得感，从而产生幸福感，激发他们服务师生的热情。激励机制可以通过授予优秀的学生干部一些荣誉，给他们以满足感、成就感。二是通过教师在学生干部出现畏首畏尾时，给他们一个肯定、一个眼神透露出的信任，满足他们心理的需求，从而对其产生激励。三是通过和学生建立平等的沟通关系，在生活、学习、工作上都要给予学生足够的关心，使其能够和教师产生感情，激发工作的勇气和力量，从而提升其工作的能力。四是通过鼓励学生干部参与到学生管理工作中去，适时进行指导，使其产生满足感，达到成就体验，提高工作的积极性、主动性。

（三）把握学生干部能力培养的四条途径

培养和锻炼学生干部的工作能力，应依托四条主要途径：

1.素质拓展：素质拓展活动为学员们搭建了一个挑战自我，增进集体意识的平台。定期组织一定主题的学生干部素质拓展训练，可以增强学生干部的身体素质，使新成员更好的相互融入，促进团队交流，提高干部培训班学员们团结协作的能力，提炼成员内部的凝聚力和向心力。

2.培训：构建科学的培训制度，切实提升工作能力，培训主要涵盖政治素养、制度培训、业务能力、公文写作及文学素养、社交礼仪、人际交往沟通等培训，严格执行定期和全面培训。形式上可以通过专题讲座培训、素质能力拓展培训和实战培训等。

3.传帮带：新上任的学生干部有热情无经验，容易冲动，也就容易犯错、经不起打击，要靠“老一辈”学生干部在政治思想上传帮带，经常性组织开展党的知识学习教育，筑牢其思想堡垒；在树立为人民服务思想上传帮带，使喝着蜜糖长大的学生干部真正树立起全心全意为人民服务、心甘情愿地为人民服务的思想；在工作实践中传帮带，学生干部在工作中肯定会受委屈，工作繁杂时要能吃苦，这必须得靠“老一辈”学生干部传帮带。

4.内外监督。学生干部团体是学生们自己的组织，其使命是坚持服务同学，让广大同学更有获得感，强调学生自治。学生干部内部自身的运营需要一套追责问责机制，使学生干部组织成为学生之家；同时发挥所有学生对学生干部及所负责事务的知情权，过程的参与权，遇到问题有表达权和日常管理的监督权，防止学生干部权力任性，并且自觉接受学校领导、教师的监督。

四、结语

随着社会的快速发展，为了让新媒体时代的学生干部更好的服务于师生，在毕业之后更快适应快节奏，这就要求高校工作者必须从学校抓起，做好高校“00”后学生干部的培养工作，提高他们的整体素质。