浅析高校图书馆新生入学教育工作六结合

摘要：高校图书馆新生入学教育有其必要性和重要性，在此谈谈高校图书馆开展新生入学教育工作中应注意的六点结合：传统宣传教育与利用新媒体技术教育相结合、通用性教育与个性化教育相结合、短期教育与长期教育相结合、图书馆员讲解与志愿者讲解相结合、纸质资源讲解与电子资源讲解相结合、重视教育过程与注重信息反馈相结合。

关键词：新生入学教育;高校图书馆

大一新生多数对大学图书馆了解不多，尤其是对如今现代化和智慧化的图书馆更是不甚了解。然而图书馆在以后整个大学学习生涯中占据着很重要的地位而且对以后的终身学习都有极大的影响力。同时高校图书馆开展新生入学教育有以下作用：让新生更好的适应和融入大学生活;引导新生多阅读、会阅读、爱学习、会学习，准确高效地利用图书馆，提高科研和创新能力等;进一步提升图书馆的规范管理;促进图书馆的读者服务工作等。可见，高校图书馆开展新生入学教育工作有其必要性和重要性。为了进一步提升高校圖书馆开展新生入学教育工作的质量和效果，在此谈谈应注意的六个相结合。

一、传统宣传教育与利用新媒体技术教育相结合

高校图书馆对新生传统的入学教育方式有发放宣传手册、开展专题讲座、现场参观讲解等，这些方式简单，易操作，也有一定的宣传教育作用。但随着时代的变迁、现代新型媒体技术的出现、大学生学习生活习惯和喜好的改变， 高校图书馆也应该多利用新媒体技术对新生开展入学教育。新媒体技术在新生入学教育的应用更易于被新生接受，效果也更好，当然对图书馆工作人员的要求更高，也会消耗更多的时间成本和经济成本等。如清华大学拍摄的系列情景剧《爱上图书馆》形象生动，效果良好，深受学生喜欢。因此，高校图书馆在开展新生入学教育工作时应根据实际情况把传统的宣传教育方式与利用新媒体技术结合起来。

二、通用性教育与个性化教育相结合

高校图书馆对新生开展入学教育多数是通用性教育，包括对图书馆的馆藏布局、规章制度的了解;文献资源的类型及利用;智能阅读设备的使用;阅读习惯的培养等。以上内容是必须包含在图书馆新生入学教育工作之中的，但一些个性化的教育也不可缺失。第一，向不同专业的学生特别推荐他们各自的专业文献，强调纸质图书的馆藏地和数量或者一些专业数据库，例如着重推荐国研网给经济与管理学院的学生等。第二，向来自不同校区的新生推荐图书馆的通借通还功能，打消他们担心日后往返借阅不同校区藏书很麻烦的顾虑。第三，向目前还没购买电脑的同学推荐可供免费使用的电脑，并告知可以免费上网等。第四，向留学生推荐外文数据库等。如果把通用性教育和个性化教育结合起来，会大大提高新生利用图书馆的效率，同时他们也会感受到图书馆对每个新生的重视等。

三、短期教育与长期教育相结合

高校图书馆新生入学教育多数是在较短的时间内进行集中教育，有一定的成效，但毕竟时间短，某些讲解不够透彻，学生消化吸收也需要一个过程，短期的培训教育内容也容易被遗忘，学生的需求也在不断变化，因此高校图书馆有必要将对新生的短期教育与长期教育相结合。如制作图书馆的宣传视频、新生须知、常见问答、电子资源的使用详解、图书馆的联络方式等挂在图书馆主页或者悬挂在学校的教学楼、实验楼、学生公寓中心等学生经常出入的地方，以供新生随时可以查阅或咨询。

四、图书馆员讲解与志愿者讲解相结合

高校图书馆新生入学教育工作多数是由图书馆员来承担，因为他们尤其是一些资深馆员有较高的理论水平和实践经验，对图书馆的工作流程、馆藏资源分布、图书分类和上架、阅读推广的时段和形式、学生容易忽视和深感兴趣的事物等都是很了解和熟知的。但是如果志愿者加入图书馆的新生入学教育工作中来不仅可以分担图书馆员的一些工作，同时他们有其独特优势，新生入学教育的效果会更优质。志愿者可以是来自不同专业不同年级的普通学生，可以是经常为图书馆服务的志愿者，可以是图书馆的勤工助学岗学生，可以是令人羡慕的学霸，也可以是每年大量阅读图书的“读者之星”等。以上身份各异的志愿者有很多与新生感同身受的东西，有值得传授的经验和方法等，这些是图书馆员无法替代的，因此这项工作很迫切需要他们的加入。

五、纸质资源讲解与电子资源讲解相结合

纸质资源是新生进入图书馆这个物理空间可以很容易目睹到的，也是新生比较熟悉的资源。电子资源相对而言更需要开展新生入学教育的老师们来进行讲解。因为第一很多新生以前从未接触过电子资源，如完全没听说知网、万方、银符考试库等;第二电子资源的查找和使用相对纸质资源要复杂一些，尤其是如何快速精准地找到需要的资源。1986年，美国图书馆学家 Constance A. Mellon提出了“图书馆焦虑”的概念，其是指学生在第一次使用图书馆资源做研究时会感到害怕，缺乏查找资源的技巧，不能有效运用资源。[1]第三电子资源的利用有其便利性和可传播性等，如今也是电子阅读时代，学生很多时候会选择进行电子资源的阅读和利用。所以，高校图书馆的新生入学教育工作千万不可忽视对电子资源的讲解，要与纸质资源的讲解结合起来，让学生更方便快捷、轻松自如地利用图书馆的各类文献资源。

六、重视教育过程与注重信息反馈相结合

在对新生进行入学教育的过程中，高校图书馆一定要高度重视。除了领导亲自部署安排、召开研讨会、精心准备讲解内容、精选讲解教师并组建团队还会对讲解教师严格规范包括服饰、语言、仪态、表达方式、讲解路线等。以上举措会保证新生入学教育工作的顺利进行和新生有所收获，但为了进一步提升新生入学教育的实用性和针对性，还需要注重新生入学教育的信息反馈结果。为使新生更有效地利用图书馆，实现知识的传递和交流，图书馆员广泛听取读者的意见，注重信息反馈是非常重要的。这可以通过面对面交流、问卷调查、电话询问、读者留言、馆长信箱等多种方式来实现。因为只有真正与学生读者建立起广泛的沟通渠道，学生才有机会畅所欲言，图书馆也才能及时了解读者的需求，从而达到图书馆真正为学生服务的目的。[2]

参考文献：

[1]Constance A.Mellon.Library anxiety： A Grounded Theory andIts Development[J]. College & Research Libraries，1986（2）.

[2]盖天赋，吕志峰.图书馆多样化宣教方式深度锲入大学生入学系列教育—— 南通航院图书馆入馆教育总结与思考[J]. 科学大众（科学教育），2016（12）.

作者简介：

高利华，女，主要从事用户教育、阅读推广、信息检索等研究。

课题项目：

本文系2019年攀枝花学院社科课题（项目编号：2019SYB14 ）研究成果之一。