探究小学班主任班级管理中的沟通艺术

摘要：小学班主任在班级管理过程中，建立有效的沟通机制，能提升师生之间的关系，使得管理工作的开展更加科学和高效。而在班级管理过程中，因为存在对沟通管理的不重视以及沟通管理方式的不科学，导致沟通效果不能充分发挥。因能重视科学沟通意识的实施和建设，将沟通艺术的设计作用发挥出来，打造更加和谐的师生管理，全面保障在班级管理上更具备管理优势。

关键词：小学班主任  班级管理  沟通艺术

小学班主任的科学管理，对于小学生的健康成长十分关键，在管理工作开展中，应能充分探索科学有效的管理模式，建立平等可靠的沟通机制，以有效沟通方式，获得各种存在问题的解决，使得小学生在快乐健康的管理环境下成长。

一、沟通艺术在小学班主任班级管理中的重要价值

（1）营建温馨环境。在实际开展小学班级管理活动时，密切的师生沟通能够有效拉近师生间的距离，对协调好师生关系具有一定帮助。班主任在掌握学生实际情况的前提下给予学生学习生活指导，有助于建立良好师生关系。小学班主任需要注重与学生家长间的信息沟通，更全面掌握学生的学习进度与生活情况，及时发现学生的学习不足，从而实现家校共育的目标，带动学生健康发展。

（2）树立学生集体意识。沟通艺术的有效建设，能全面做到在班级管理过程中，以更加到位的方式传递良好的学习、习惯等要求，尤其是在集体意识的建设过程中，能更加到位的获得学生的集体意识打造能力，以沟通交流的方式，使得小学生以较为直接明确的教育方式，深入理解了集体荣誉感。

二、小学班主任班级管理中存在的问题

班级管理工作开展过程中，因为班级人数较多，班主任在缺乏高效沟通管理的前提下，导致沟通能力不能满足所有班级学生的存在问题解决需求，这导致在班级管理过程中，不能获得较高的沟通管控优势。同时部分班主任在进行班级管理过程中，不能积极的落实沟通管理模式，其主观上忽视班级管理中的沟通价值，导致沟通管理的价值不能发挥出来。同时部分班主任在与学生建立沟通管理关系的过程中，存在一定的差异性，班主任往往更加喜欢学习成绩好、自律强的学生，这导致与班级中部分学生的沟通深入程度不足，导致更加需要沟通改善现状问题的学生，不能具备较好的沟通引导效果。

三、小学班主任班级管理中的沟通艺术

（1）细致入微，和谐共处。班主任在落实沟通模式的过程中，要能充分发挥出沟通艺术实施的基本要求，主要是能做到在班级管理过程中，采取细致化的管理模式，能主动的发现和研究学生的行为表现，对于出现部分行为、思想问题的学生了及时有效的察觉，采取细致的生活关心、学习指导方式，能获得学生对于班主任的信赖感，以保障学生更加主动的向班主任敞开心扉，遇到问题时能主动寻求班主任的帮助，提升了沟通效率，也能使得班级环境氛围更加的和谐，班主任与学生的关系更加融洽。

（2）尊重学生，促进发展。小学生在年龄上较小，但是其作为独立的个体，也具备较高的自尊心，更加渴望得到老师以及家长的赞许和认可。在班级管理过程中，班主任应能充分意识到这一管理相处需求，充分做到在管控过程中，获得较为和谐的师生关系，学生在自身被充分尊重的前提下，会更加主动的接受班主任的各种合理管理要求，减少叛逆情绪，使得班级管理的效率和效果获得较高的提升。尊重学生首先应能充分聆听学生的新生，能确切的知道学生的真实想法，能使得学生意识到自己被充分尊重。

（3）公平公正，注重民主。班级管理工作开展中，班主任应能注重提升沟通中的公平模式建设，公平模式建立主要是能做到在对待全体班级学生的管理过程中，能一视同仁，不存在明显的偏向性，使得学生能在同等管理和关心模式下，发挥出较高的积极信赖效果。而学生在获得了平等对待的前提下，更能听从班主任的沟通要求。沟通本身就是一种平等的对话交流关系，在沟通过程中，更要注重民主，不能以一种压力式、要求式的沟通方式管理，应能充分提升学生对沟通模式的民主参与能力，充分给与学生发言、参与的机会。

（4）宽容待人，正确指导。小学生处于社会阅历、知识水平都较低的学习阶段，在学生和生活过程中，难免会存在思想判断、行为方式上的不足，甚至是错误之处。班主任的管理工作开展，应能认识到这一客观现象，做到在工作开展中，能对学生的错误更具包容性，能以更加耐心、柔和的方式对待学生的错误行为，以有效的沟通教育引导，做到在沟通中，更能使学生被感化。应坚决杜绝无耐心、大声斥责的方式，这样会导致学生与班主任的隔阂更加突出，导致沟通交流的科学路径被打断，很多学生保留了主动寻求班主任解决问题的行为，导致科学沟通方式难以建立。

（5）多样沟通，增强情感。沟通艺术发挥良好的功能作用，必然应能注重情感上的建设，沟通应能形成班主任与小学生心理、思想上的深层互动，使得在深层沟通交流的过程中，更加无保留的将自己的困惑和疑问与班主任倾诉，使得班主任更加清晰的获知小学生的真实想法，便于班主任采取更加到位、科学的教育引导模式。情感建设应能使班主任与小学生具备亦师亦友的关系，使得班主任和小学生的关系更加亲密，彼此之间更加了解，在进行沟通过程中，也能毫无保留的开展。

小学班主任在落实有效沟通的过程中，全面改善了师生之间的情感关系，使得学生更加信任班主任，而班主任也能利用这种信任，提升管理效率。在探索落实沟通管理模式中，应能充分把握平等互信、民主团结、细致耐心等基本原则，以做到在沟通管理过程中，真正获得学生的信任，更能主动的敞开心扉，倾诉困难问题。

参考文献：

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[2]廖丽民.新时代小学班主任班级管理中的沟通艺术[J].中国校外教育，2016.03：46

[3]刘玉秀.小学班主任班级管理中的有效沟通[J].中国校外教育，2016.S2：366

广东省深圳市南山区大新小学  麦用乐