电力用户设备隐患分析及整治联动模式探究

何志安

摘 要：近年来，供电企业为了提高供电服务服务水平，提升供电可靠性，所采取的最关键的方法就是整治用户设备隐患，控制隐患问题的出现。“联动+三快”的整治联动模式作为最新方式应用于用户设备隐患分析与整治中收到了理想成效。本文首先分析了用户设备隐患危害，然后重点探究了联动整治工作模式的构建以及所收到的成效。

关键词：电力用户设备;隐患分析;整治联动模式;构建方式;成效

前 言

电力用户设备隐患问题不仅会影响整个电力系统的安全供电，还会对整个社会带来不良影响。为了有效地整治设备隐患问题，就必须采取联动整治模式，以此达到优化设备整治的目标，减少设备隐患，从而维持电力系统的供电安全。

1  电力用户设备隐患危害分析

电力用户设备与电网直接相连，一旦出现故障则可能导致线路跳闸，一方面损害用户设备，另一方面也将为整个电力系统带来不良影响，甚至会扩大停电范围，引发多重事故灾害，对整个社会带来不可弥补的经济损失。根据相关统计发现，最近一些年来，电力用户设备隐患所导致的跳闸停电事故占据停电事故的很大比重，威胁了系统的安全供电。所以，无论是供电企业还是地方政府都必须认识到用户设备隐患的危害，并采取科学的联动整治模式来解除隐患、化解危机，提高用户设备的运行效率。

2  联动整治工作模式的构建与探究

电力用户设备的故障与隐患来自于多方面，所以，加大对隐患整治力度，高效地防控故障，构建起联动整治模式，具体则应创建“联动+三快”的整治模式，从牢固把握关键、集中资源、加大整改力度等方面入手，具体的模型图如图1所示：

2.1 把握关键问题

（1）重点处理关键故障

经过客观实践以及理论研究得出几大常见的故障，具体为：隔离开关故障、跌落式开关故障、避雷器故障，它们占据用户设备故障的30%以上，部分地区的专变用户由于投运时间较早，电力系统内部设备，例如：隔离开关与避雷器等安装在露天或其他恶劣环境下，日夜收到风雨侵蚀、风吹日晒，局部难免出现受损、变质等问题，从而引发了高故障率，为了有效地控制故障出现，就要从这几个关键故障入手，控制好关键故障发生率，则能最大程度地减少用户电力系统故障。

（2）用户问题

隔离开关、跌落式开关、避雷器等出现隐患与问题与用户自身有很大关系，主要体现在一些用户室内电气设备，例如：高压配电柜，配电变压器，低压柜等的故障隐患与用户自身有很大关系。具体体现在：部分用户安全意识薄弱，在选用这些设备时，为了节省成本，选择低价格、低质量的配电柜或变压器，一些劣质变电设备运行中的风险更大，当发生故障时未能及时地介入检修，维护不到位，例如：当配变重过载渗漏油时，用户由于缺少维修意识和检修技术不能合理地控制负载，从而导致设备的故障严重化。再加上一些关键设备都处于10kV线路产权交界位置，仅仅依赖于用户自身很难高效运维。一些用户通常选择申请线路停电，然而，供电可靠性难以达到不同用户的需求，若选择带电作业维护则需要更高的资金投入。

（3）督整改难

督整改工作难以展开，具体体现在：用电检查人员的素质、数量与能力等都无法满足动态跟踪、敦促、整改等多方面要求，而且用电检查人员不仅仅需要承担用电检查工作任务，也必须做好工程图纸审核、图纸检查与竣工验收、窃电调查等繁琐工作。随着业务量的增加、管理模式的精细化发展，任务日益艰巨。

2.2 集资源

（1）联动政府。地方行政部分与电力企业同时承担用电安全管理任务，然而，他们各有利弊、各自分工，其中政府部门，例如：安监局主要负责用电设备隐患的监督与整治，享有执法权，然而，却缺少电力行业专业性，这其中势必需要电力企業的联动配合，通过双方配合来补齐各自的短板。具体可以积极调动、协调商会、社区以及企业代表等，以召开会议等方式来加大宣传力度，深刻认识到用户设备故障整治的积极意义。以发文方式明确最关键的设备隐患整治对象，例如：隔离开关、跌落式开关、避雷器等。供电企业也要积极地协调用户、施工单位等负责做好故障设备的监测、更新等工作。

（2）联动商会、经济联合社和工业园。以客户走访的方式来面向商会、经济联合社、工业园区等宣传用户设备隐患治理专项行动。具体的宣传内容为：首先，让各方认识到用户设备隐患专项整治工作的积极意义，特别是对于工业园区的企业，要从“成本、利润”等角度加以宣传，例如：设备故障模式下的维修成本、设备增设成本等，同时，也要面向企业加大宣传力度，明确快速处理隔离开关、跌落式开关、避雷器等故障的科学方案。最大程度控制用户作业成本。此外，经济联合社、工业园区也应主动地联合企业来妥善应对问题，则能带来理想效果。

（3）联动施工单位。不断面向社会来宣传用户设备隐患整治工作意义，确保拥有强实力的施工单位能共同参加整治。同时，要积极地协调价格，用电检查应尽可能地集中企业设备的更新需求，而且要将具体信息供应给施工单位，协助施工单位控制施工价格，确保企业能积极参与整治行动。此外，还要统一指挥，各个参与其中的施工单位都要听从供电企业的指导，及时开展现场勘察、编制方案、集结力量，从而为“三快”行动紧密筹备。

2.3 促整改

（1）用电检查。结合计划停电线路预先组织用电检查，集中围绕隔离开关、跌落式开关、避雷器几大关键设备进行隐患排查，并提供用电检查整治信息，积极地号召企业投身到整治工作中，搜集企业更换需求信息，统一上报并通告到施工方。

（2）行动布置。线路停电之前的一星期，应由施工单位负责统计、安排工作任务，辅助施工单位办理一切施工手续，而且要让供电人员、施工单位相互配合负责检验现场，而且要加紧审核不同施工单位能否根据规定在停电期限内完成规定任务。

（3）三快行动。本着“快速到位、快速检测、快速更新”的原则来整治停电线路，而且在停电时施工单位应在仪器、设备等的辅助下第一时间抵达现场，快速地对三大开关实施现场测试，而且要将检测结果向负责人展示，而且要确保及时更新发生故障的设备。

2.4 实施关键点

第一，政策作强有力后盾。政策和制度是防范故障的硬性规定，能够对非法分子的不当行为形成严格约束，强化政策与规则的约束性，任何违反政策、制度的行为一经查处则给予处罚。所选择的政策要能方便从上到下逐层宣传，能发挥对问题的协调与处理功能。

第二，获得用户的支持。客户是电力系统服务的核心对象，为了赢得用户的支持和认同，应确保价格实惠、服务到位，而且要对设备提供免费检修服务，可以采取“以价换量”的模式来达到多方的合作、互惠、互利。在此基础上，也必须树立优质服务形象，要及时地化解供电企业对整治工作存在的问题和困惑，而且要努力地让“1+N”模式横向扩展、宣传与推广，而且要加大对问题的协调力度。而且要锁定重點的目标客户，例如：商会用户的专变户数通常较多，甚至达到60%以上，应尽量得到这部分关键用户群体的支持，从而有效地整顿系统隐患。

第三，提升统筹能力。首先，要全面提高用电检查整改通知下发与宣传的工作效率，要将所收集的信息、数据等第一时间统计、发放，确保当线路停电状态下，能够有充足的隐患对象被操作。审查人员力量必须强大，保证能及时、高效、保质、保量地完成各项任务，控制失信客户群体的出现。

3  用户设备隐患分析及整治联动成效

通过将2019年、2020年这两年四个季度的停电事故统计，发现经过联动整治，其中更换隔离开关、跌落式开关、避雷器共100套，截止2020年用户设备隐患数量较2019年显著降低，设备更换过程中仅仅限制停电整改12户，结果证明：自从实行联动整治方案后，2020年因为隔离开关、跌落式开关、避雷器所引发的事故、隐患显著下降。以下为两个年度的隐患统计表如图2所示：

而且事实证明，凭借采取联动整治工作模式，各个参与方也都能同步分享到一定的优势效益，达到多方的合作共赢，例如：地方政府以联动方式拓展了统筹的安全隐患整改规模，收到了预期的整顿改革成绩，地方企业则能减少因为设备维护、部件更换等支出的成本，在一定程度上规避了企业的经济风险，施工单位也拥有了自身的业务新增项目，并间接控制了营销支出，通过这次联动整治获得了更广阔的市场空间，也拥有了自身的地位，维护了自身的形象。

4  结语

经过工作实践证实：“联动+三块”的工作模式可以高效地解除用户设备隐患处理中的困难，而且可以高效地控制用户设备故障的出现，为地方行政部门、供电企业、客户等都带来了一定的优势效益，这种工作模式值得深入推广、发展与应用。

参考文献

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[2] 吴广宁.电气设备状态监测的理论与实践[M].清华大学出版社 ，2005.

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