分散型国企团青工作研究

董迎亚

摘要：城市燃气企业保障居民生活用气所需、社会经济发展供能，具有面向社会、民生服务、市场竞争、安全风险大等行业特性。因此，做好该类企业团青工作、提高对大局的贡献度，任重而道远。作为一家成规模的城市燃气国企，必须凝聚各地青年，强化企业文化共识，有效提升团工作引领力、组织力和服务力。基于对分散型城市燃气国企团青工作的研究，本文总结了管理思路及团青品牌建设经验，即坚持以党的十九大、团的十八大精神为指导，贯彻落实全面从严治团的要求，设立“两个出发点、一个前提”的工作思路，即以“企业需要什么”和“青年需要什么”为工作出发点，以团的自身建设为前提，确立“引领青年风貌，激发青年活力，助力青年成长成才，服务企业中心工作”的工作宗旨，形成“从差异中创特色，面对难题找对策”的团青品牌创建思路，不断探索分散型企业团青组织建设。

关键词：分散型;团青工作品牌

引言

本文研究的企业集合了四大特点：一是地域分散型;二是市场竞争型，要在激烈的市场竞争中谋求生存与发展之道;三是窗口服务型，服务“触角”深入到千家万户，是直接面向社会的“窗口”;四是整体年轻型，青年职工是公司发展的重要力量。

该公司团青工作着力打破“零敲碎打”的现象，旨在把准企业需求的脉、系统地设计工作、发挥实效，搭框架、打基础、补短板，并不断探索分散型市场竞争企业的团青工作方式，设立了“两个出发点、一个前提”的工作思路，即以“企业需要什么”和“青年需要什么”为工作出发点，以团的自身建设为前提，达到“引领青年风貌，激发青年活力，助力青年成长成才，服务企业中心工作”的工作宗旨。

一、以“企业需要什么”为出发点，在“服务中心”上展作为

企业的需求分对内、对外两方面。对外，要树立良好的社会形象。对内，要加快技术革新，降本增效，推动生产经营、改革发展。从企业内外两方面的需求着手，做以下发力：

（一）在树立企业良好的社会形象上发挥作用，提高社会满意度

以窗口服务型为特色，深化青年文明号创建。依据行业特点，把准创号特色。以窗口服务型青年文明号的创建为特色，致力打造“善美”服务品牌。一方面，各创号集体利用现代管理手段实现美化亮化，大力推进服务标准化服务，努力打造一流的服务环境和服务质量，“软”“硬”兼施建设“窗口文明”。另一方面，建立多样化的沟通渠道，运转灵活的利民、便民、适民的服务方式，创新渠道“送服务”上门。

结合行业特色，推进青年志愿者服务。青年志愿者服务也是提高当地社会满意度的一种方式。要结合行业特色，促进民生，在当地持续推进发展关怀，惠及困难群众。要统一视觉识别，打造服务品牌，才能发挥影响力。

（二）在助力企业生产经营工作上发挥作用，凝聚青年助力发展

攻坚克难，青年突击行动成传统。成立一支集安全生产、工程建设、市场开发、客户服务、管线维抢修为一体的省域队伍;采用“专项行动+日常突击”的工作模式，形成了一年一度专项行动的优秀传统。特别是在助力“最多跑一次”改革行动中，坚持以客户满意为目标，围绕用户需求，紧扣业务流程，让数据多跑路，让用户少跑腿，发挥了重要作用。

（三）在保障青工思想动态稳定上发挥作用，引领青工思想与企业发展战略保持一致

在信息来源多样、各类信息繁杂的现代社会中，团青工作具有更多的复杂性和时代性。新媒体平台将“大道理”转化为年轻人喜闻乐见的“小理念”。近年来，该公司逐渐将宣传重心转向微信号、视频号、抖音号等新媒体，传播率及传播速度大大超过传统方式，反响较好。此外，团组织的活动设计应紧扣主旋律，积极向上，形式要与时俱进、接地气，在潜移默化中影响青年。

二、以“青年需要什么”为出发点，在“凝聚青年”上发挥真效能

青年的需要主要分生活和工作两方面。工作上的需要包括个人业务能力的提升、职业生涯规划等方面;生活上的需要包括压力释放、婚恋交友、人际关系、兴趣爱好、心理疏导等人文关怀方面。

（一）在“强本领”上发挥作用，助力青工成长成才

以赛促学，青工技能竞赛强本领。为了加强人才队伍建设，团委与工会联合举办的劳动技能竞赛暨青工技能比武，选拔“青年岗位能手”，分一线工种及管理类开展技能竞赛，引导青工磨砺技能，建功立业。并且用好职工培训、“导师带徒”、青工技能比武、团课、“大讲堂”等优秀活动载体，促进技能提升。

（二）在“激活力”上发挥作用，缓解青工工作压力

为了丰富公司青工的业余文化生活，激发团青活力，促进青工学习交流，除了日常开展有益身心健康的文体活动外，团委打造品牌，以青工沙龙、读书会、脱口秀等形式，采用线上线下并行的活动模式，营造企业文化学习氛围。

（三）在“促关怀”上发挥作用，关心服务青工生活

“从青年中来，到青年中去”，密切关心、分析、引导青工的思想动态。要稳定青工思想动态，确保青工思想与企业发展战略保持高度一致，首先要关心青年，让青年感受到组织的温暖。要主动走进青年、关心青年，了解青年思想动态，关爱青工工作生活中存在的困难，及时向党组织汇报，提出针对性的建议，当好党组织与青年之间的桥梁和纽带。

三、以“团的自身建设”为前提，在“从严治团”上真抓实干

团的自身建设是团的一切作用发挥的基础与前提。根据团中央从严治团的要求，团的组织建设、团的制度建设、团干部的选拔及培养、团建工作自身管理等是基础。

（一）完善团的组织建设

严格开展组织整顿，排查梳理公司团组织建设存在的“短板”，按要求强健班子，按组织分布实现团组织的全覆盖。将团工作开展情况纳入公司日常计划考核管理，提升团支部工作效能，实施团支部及团员的积分制，以正激励的方式，激发团支部和团员工作的积极性，提升团支部工作效能。

（二）加强团的制度建设

规范执行团的三会两制一课及团日活动制度，按规定开展团籍注册、超龄离团等管理工作，强化团员组织观念。此外，抓好团员经常性教育，做好“双推优”工作，严把团员“推优”关，将推优入党、推优建才工作作为激励青年干事奋斗、创新创业的有力抓手。

（三）加强团干部的选拔任用及培養

团工作效能的发挥重点在人，团干部是本组织青年的领头羊，需要热忱、努力与奉献的精神，要具备正确的思想导向、向上的精神状态、可靠的素质能力和过硬的业务能力。通过组织、承办或选派人员参加团干部培训的方式提升团干部业务能力，也通过会议宣讲、每月信息报设置等形式反复宣贯公司团青工作思路，旨在提升团干部设计工作的能力。

五、结语

分散的地域、差异性的企业特点为企业团青工作出了道难题，同时也提供了“突破口”。公司团委设立了“从差异中创特色，面对难题找对策”的团青品牌创建思路。在工作出发点上，要找准企业及青年的需求，明确工作思路，形成符合司情、青情的工作机制;在方式方法上，要把牢时代的脉搏，结合青年的特点，创新灵活有效的活动形式，凝聚各基层团组织的战斗力。在党的领导下，带出一支有灵魂、有本领、有活力、讲规矩、守纪律的规范有型的青年队伍。