高职跨境电子商务专业人才培养路径思考

杨珂欣 马凌晓 陈钰

摘要：全球贸易规模不断扩张的背景下，通过跨境电商平台实现跨境交易已成为促进外贸供给侧结构性改革、培育竞争新优势、建设贸易强国的重要动力。面对新业态、新专业、新知识，跨境电子商务专业应运而生。高职的跨境电子商务专业应科学设计人才培养目标和规格，实现“重能力、重素质、重实践、开放式”的人才培养目标，进一步优化人才培养的模式，培养符合当前经济社会发展所需的跨境运营人才，有助于更好地落实习近平总书记关于“努力培养数以亿计的高素质劳动者和技术技能人才”的战略。

关键词：高职跨境电子商务;专业人才培养;路径思考;

引言

跨境电子商务的高速发展，对高等教育人才培养模式改革提出了更高的要求。不同院校依托自身优势实施了全方位的改革措施，为新型人才培养奠定了坚实的基础。但是相对于行业的现实需求而言，我国的跨境电子商务人才培养模式依然较为滞后，人才需求缺口仍较大。如何从新型人才培养模式改革角度入手，解决跨境电商行业面临的现实问题，具有重要的研究意义。

一、跨境电子商务的发展现状与前景

跨境电子商务为国内和国外市场架起了一座大桥，通过跨境电商可以让我国市场上生产的产品销售到国外，同时国外的产品也可以通过该平台向国内市场销售。这样不仅为我国进一步打通了世界市场，同时也提高了我国商品制造的世界影响力。在当今世界市场上，我国在跨境电商方面占据着极其重要的地位，我国国内市场巨大，这对国外来说无疑是一个巨大的吸引力。所以，世界上那些在跨境电商方面起步较晚的国家都十分积极地与我国开展交流合作。这不仅促进了世界贸易的发展，而且也为我国的经济腾飞插上了翅膀。国内电商巨头与时俱进，积极地开拓国内外市场。我国政府也出台政策和提供资金支持，为跨境电商的发展注入了动力。我国各大院校也在积极地进行跨境电商行业相关人才的培养。高职类院校也及时增设了该专业，开展了该专业人才的培养计划。这为社会输送了源源不断的人才资源，为该行业的发展打下了坚实的基础。

二、跨境电子商务人才培养中的问题

（一）学生对跨境电子商务认识不够深入

跨境电子商务是基于互联网与外贸行业跨界而来的新兴行业，在发展形式、运行业态等方面都有自身较为特殊的特征。由于该行业发展速度较快，其实际问题的解决多依赖于实践探索，在理论总结方面相对滞后。部分高职学生因对跨境电子商务在外贸活动中的重要性认识不足，无法判定跨境电子商务的未来发展趋势，学习时对该方面的知识比较轻视。而跨境电子商务专业教学对学生的综合素质又有较高的要求，在学习过程中，学生除了要掌握外语和传统电子商务的基本知识外，还需掌握数门社会经济类的学科知识，给学生带来了巨大压力，感觉学习困难，学习目标不明确，难以有效调动学习积极性。

（二）实践教学水平有待提升

跨境电子商务行业是在对外贸易活动不断深入的基础上，依托电子商务等技术发展而来的新商贸形式。对于专业教学活动来讲，必须要结合实际提升学生应有的实践能力，以满足学生的就业需求和创新创业活动要求。但是在目前的跨境电子商务人才培养体系中，在实践教学方面还存在多方面问题，限制了实践教学水平的提升。一是校企合作平台建设的针对性不足，企业为学生安排的实习岗位与学生的知识结构存在一定偏差，学生无法将所学到的理论知识与实习过程有效衔接在一起。二是多数跨境电子商务的人工智能水平已经达到较高程度，而学生在实习和就职中接触的岗位多以基础性技术岗位为主，不能全面提升其操作能力。三是跨境电子商务行业处于高速发展状态，新型技术应用变革较快，使得学生在实践创新方面存在一定欠缺，无法满足企业发展要求。

三、高职院校国际商务人才培养的路径

（一）打造基于“三制”的高职院校跨境电商人才培养课程体系

“三制”即项目制、工作室制、导师制。“三制”的核心是通过创建以校企合作项目为出发点，以教师工作室为支撑，以教学导师为辅助的教学体系，来全面增强学生在相关领域的理论知识素养与实践知识素养。当前国内外一流的高职院校均认识到“三制”在跨境电商人才培养过程中的地位和作用，开展了大规模的试点工作。结合当前我国高职院校跨境电商人才培养课程体系所存在的侧重点不一、缺少科技化标准等突出矛盾，建议高职院校要打造基于三制的跨境电商人才培养课程。首先，依托项目制课程建设理念明确高职院校跨境电商人才培养课程的侧重点。即将行业内知名的跨境电商人才和专家引入校园，促进其与校内教师共同指导学生的课堂学习与课后实践，以形成跨境电商知识学习闭环。其次，基于工作室制明确高职院校跨境电商人才培养的标准。即以学生在教师工作室内进行跨境电商沙盘模拟训练时的学习态度、动手能力、平台操作能力作为考核学生学习效果的重要依据。师生在工作室内进行探究式学习的过程中，有助于将学生所积累的知识和技能持续内化。第三，基于导师制来重构高职院校跨境电商人才培养课程的主要内容。让此类教师能够灵活的选取相关教材并结合学生的信息接收能力进行个性化、定制化的跨境电商人才教学。另外，还应改变当前高职院校跨境电商人才教学课程“重理论、轻实践”现状，增加沙盘教学、企业标杆教学、案例教学在现有的课程体系中的比重。

（二）构建新型实践培养模式

对于跨境电子商务专业教学活动而言，要实现人才培养质量的有效提升，必须要从实践培养模式的重新构建入手，强化理论与实践的有机统一。在人才培养方案中，不是简单地在理论教学与实践训练之间转换，而要在它们中间构建认知演示、验证模拟、虚拟操作等流程，从而更好地提升学生的理论水平与实践能力。同时，还应根据跨境电子商务在人力资源方面的需求，按照电子商务实际流程，将方案细分为基础能力模块、商务英语模块、网络营销模块、外贸实操模块等，以能力培养为核心，突破传统培养模式的限制，从而实现专业教育与企业需求的有效衔接。

（三）与跨境电商企业合作，共建校外实习基地

采用毕业生顶岗实习和“订单培养”模式开展校企合作，实现产教融合共同培养外贸人才的目的。毕业生顶岗实习模式就是学生大一大二在学校完成跨境电商教学计划全部理论和实践课程，大三由学生申请、学校推荐、企业提供实习岗位，签订“三方协议”以准就业的形式，进行真实的外贸业务操作。待学生顶岗实习完成，就顺利毕业参加工作，实现学生到员工的无缝对接，以满足跨境电商企业对新型外贸人才的需求。“订单培养”模式是校企深度合作，共同参与制定教学计划、课程设置、教材开发、实习实训计划、学生的专业理论课由学校的专业导师负责，实习实训、顶岗实习等等实操课程由企业导师负责。“订单培养”模式是跨境电商企业深度参与人才培养全过程，在理论教学、技能培养与实践教学方面校企双方取长补短、工学交替、跨界融合、精准对接跨境电商企业对新型外贸人才的需求。

结束语

跨境电商的发展促进了传统外贸产业的转型升级，也是拉动我国外贸增长乃至经济增长的新引擎。外贸新业态势必对新型外贸人才的培养带来了机遇，同时也提出了新的要求。高职院校要抓住时代发展的机遇，积极探索新型外贸人才的培养路径，加快新型外贸人才培养的力度，不断提高外贸人才培养质量，满足跨境电商行业对新型外贸人才的数量和质量需求，为新型外贸的持续增长提供人才保障，为国家经济建设和毕业生高质量就业做出贡献。

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