中小企业工商管理现状及发展研究

殷金玲 张余珲 林洋

摘要：经济发展全球化是必然发展趋势，在此背景下，中小企业发展有了更多的机会。现阶段，中小企业数量不断增多、中小企业规模不断扩大，但同时中小企业生存发展也面临严峻挑战。当下，市场竞争尤为激烈，中小企业要紧跟时代发展步伐，就要提升综合实力，积极转变传统的工商管理模式，引入现代化的工商管理技术，结合中小企业发展战略目标构建现代化的工商中小企业管理模式，以此来提升中小企业的经营管理水平。工商管理对中小企业的发展有十分重要的作用，是确保中小企业有序、高效运转的制度保障，能够为中小企业决策提供可靠的依据，及时地反应出中小企业在经营中存在的问题，便于工作人员第一时间进行解决，避免造成较大的损失。中小企业工商管理，能实现中小企业经济效益与社会效益的同步提升，帮助中小企业树立良好信誉与口碑，推我国中小企业稳定发展，带动我国经济多元化发展。基于此，本篇文章对中小企业工商管理现状及发展进行研究，以供参考。

关键词：中小企业;工商管理;现状;发展

引言

中小企业管理的主要对象是中小企业的内部结构体系以及对外生产交易，它需要根据中小企业的特点进行具体方案的制定，可以有效的提高中小企业工作效率，充分挖掘中小企业内部的发展潜力，加强在资本结构上的设置，实现各方面的协调发展，更重要的是帮助中小企业树立一个良好的形象。中小企业管理从管理内容上来看大致可以分为两个方面，业务管理以及行为管理。业务管理是针对中小企业的市场定位以及生产资源等方面来进行管理，而行为管理则是针对中小企业计划、员工行为等方面展开的一系列操作。在时代的发展中，不同阶段的中小企业管理有着不同的侧重点，有着相应的理论指导，对于当前快速发展的信息社会来说，传统的中小企业管理观念已经不能满足中小企业发展的必然需求，工商管理的理念逐步被应用到中小企业管理中，是对原有管理目标、管理范畴以及管理内容上的优化和扩展，有关人员可以就此进行研究。

1工商管理内容

我国工商管理工作的开展，主要是针对市场经济发展中出现的问题进行有效解决，以保证市场经济的整体发展稳定性，如对违法违规中小企业的处罚、依法监督中小企业的经营行为与社会责任，保证整体营商环境的稳定可靠。通过对工商管理的作用进行解析可知，工商管理应当对市场经济主体中小企业的经营进行管理监督;在互联网市场经济发展背景下，工商管理需引导中小企业主动改革创新，以适应时代的发展潮流，保证市场经济主体中小企业的稳定长久经营;为避免市场经济出现恶性竞争、违规操作等问题，工商管理人员需规范中小企业的营销活动，监督中小企业的管理模式，督促中小企业履行社会责任，进而保证市场经济的稳定有序发展。

2中小企业工商管理中存在的问题

2.1工商管理体系有待完善

现今目前实际情况是中小企业在进行工商管理时，忽视了员工与岗位之间的关系。在进行具体的管理工作时，工商管理的形式流于表面，管理者在进行决策以及评核的过程中，按照书面内容按部就班地进行检查，并没有与实际管理工作相结合，缺少客观的评价。这些都是因為没有一个完善的管理体系做支持，导致工商管理人员在进行实际管理时难以展开。对于那些已经接受培训的管理人员而言，缺少在中小企业运营期间针对中小企业面临的问题进行专门讲解以及根据中小企业需求进行相应的培训，以此提高专业能力的培训内容，学习成果无法应用到实践工作中，那么就很难提高自身能力，反而还会在未来的工作中带来许多的限制与约束。

2.2中小企业抗风险能力较差

工商管理的范畴是比较大的，它是对经济和市场现状进行调查和分析后采取的措施，但是对于一些中小型中小企业来说，它本身的抗风险能力是比较差的，如果贸然的进行一些中小企业管理上的变动，或者没有提前做好各方面的研究工作，没有在外部环境与中小企业内部协调发展的基础上落实办法，则可能会对中小企业的经济效益产生不同程度的影响。出现这种问题的主要原因是有关人员在工商管理理念的运用中没有从中小企业自身的管理角度来进行看待，忽略了各方面的限制因素，没有事先加强在组织结构上的设计，导致有些管理内容在具体的落实过程中缺乏规范化和系统化，能得到有效的衔接。

3中小企业工商管理的未来发展方向

3.1工商管理体制的改进与创新

随着新时期互联网5G时代的崛起，在各个传统行业拥抱互联网的关键时期，新型的商业模式不断被发掘，这对中小企业工商管理工作提出了更高层次的要求，然而要想提高中小企业工商管理水平，促进经济发展，就不得不完善一系列的管理体制，其中创新是中小企业的灵魂，是中小企业核心竞争力的重要动力和源泉。通过中小企业体制改革和转型发展，建立健全管理制度，培育营造中小企业文化，合理利用资源优化配置，提高生产效率，促进中小企业生产作业管理、营销管理、物流管理、财务管理、人力资源管理、信息技术管理、研发管理和安全管理等各个方面的创新，从而保证中小企业产质量和市场竞争力，为中小企业可持续发展提供有力保障。

3.2开展中小企业品牌与文化建设

新时期背景之下，中小企业文化构建与品牌影响力都是影响消费者行为，带动消费者消费的重要因素。因此，中小企业在未来发展中，不仅需要确保中小企业经济效益的提升，更需要构建中小企业独特文化，树立中小企业良好口碑，提升中小企业综合竞争实力，让更多的消费者信任。中小企业的品牌文化是一个大范围的概念，如诚信、公正、公平等都是中小企业文构建的常见主题，尤其是中小企业的诚信经营能够帮组中小企业拓宽市场，打响知名度，树立中小企业独特品牌文化，推动中小企业实现更好、更快发展。

3.3不断完善管理机制

一是要定岗定责，各司其职。必须明确各部门、每名员工的具体职责围，划清工作界限，实行岗位分离，形成合作机制。这样，在一个项目运行时，有利于出现问题快速查找，化解潜在风险;二是明确流程，提高效率。科学制定管理流程，使各位员工在工作过程中有章可循，流程化运行，切实提升管理效率;三是奖罚分明，注重绩效。对员工的奖励及惩处要高度关联其工作效果，对于完成工作优秀的给予奖励，对工作效果不佳影响项目进度的给予处罚，实行绩效考评制度，工资与绩效挂钩，这样可以促进中小企业管理效率的提升，对中小企业发展起到一定积极作用。

结束语

对中小企业而言，其管理水平的提升受不同的影响因素，其中最关键的是中小企业人员的自身素养。将工商管理的相关培训融入管理体系中，不仅可以起到加强中小企业管理培训体系不断优化的作用，也能对员工提供更加便利的学习条件，为员工的未来发展进行针对性的课程培训。除此之外，一个中小企业的良好发展，离不开中小企业内部文化的支持，作为中小企业领导应该将中小企业文化与工商管理工作相融合，不断提升中小企业员工工作的积极性，加大团队的凝聚力，使大家拧成一股绳，以此实现中小企业管理水平和管理效率的提升。

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