文化馆如何增强群众文化服务功能

宛彩芳

摘要：社会的快速发展，大众的生活质量逐步提升，在追求物质生活的同时也更看重精神层面的丰富，在这样的背景下，文化馆作为文化交流与传播的重要途径，更应该发挥其应有的功能。提升文化馆群众文化服务功能，让大众能够获得良好的体验，同时也逐步增强其文化素养，促进大众文化凝聚力提升，从而形成良好的社会风气。本文立足于此，针对文化馆如何加强群众文化服务功能展开研究，分析当前群众文化活动开展种存在的客观问题，并提出相应的对策，以期更好的促进未来群众文化服务建设工作的开展。

关键词：文化馆;群众;文化服务

一、文化馆在群众文化发展中的价值功用

文化館作为群众文化活动开展的一个重要渠道，对传播和弘扬社会文化主旋律具有积极的作用，在群众文化交流的过程中，大众通过文化馆这个载体能够了解当前社会中传播的多元文化，也能够了解国家现行的政策方针，从而确保大众正确认识和解读文化。文化馆内定期所开展的各类文化活动也为大众提供了一个交流学习的机会，不仅满足了大众的文化需求，也提升其自身的文化修养，从文化馆这个载体看，作为一个文化交流与学习的公共场所，不断提升其群众文化服务功能在一定程度上也能够稳固社会环境。形成一个良好的社会文化氛围，在提升大众文化生活的同时，也能够为构建美好和谐的社会提供必要的文化以及精神保障。

二、群众文化活动当中存在的问题

（一）关于活动形式

从当前大众日益增长的文化需求看，呈现出多元化的发展趋势，可以说大众在提升自身文化素养这一方面的重视程度逐步提升，在这样的情况下，文化馆作为一个传播文化的重要场所，更要发挥其应有的功能。但是从组织群众文化活动的过程来看，活动形式并没有满足大众实际需求，各项活动都是按照以往的经验来套用或是照搬，创新度不够，形式上的单一极易让大众产生审美疲劳[1]。尤其在当前文化交流形式日渐丰富的情况下，大众开展活动，获得知识的途径越来越多，文化馆若是不及时改善形式会慢慢降低其影响力。结合当前文化交流与传播的主体来看，年轻人的文化追求也越来越个性化多样化，一些传统文化活动很难满足他们的现实需求。加之外来文化所带来的冲击，群众文化活动存在很大的局限性，所以在当前想要进一步提升其群众文化服务功能，不仅要从观念和管理上着手，也要从形式上优化创新。

（二）关于人员管理

文化馆工作人员作为群众文化活动的组织者和执行者，其自身的文化水平以及综合素质影响着整个活动的质量和效果，在当前信息化背景下，面对着众多的文化需求，如果在人员管理以及人员服务方面做得不到位，就会导致沟通过环节出现问题，文化馆的职能作用没有充分体现，也无法满足当前群众文化活动开展要求[2]。从队伍建设来看，文化馆的人才创新力度较弱，在人员选择以及工作执行上还存在很大的不适用性，从工作人员的薪资待遇来看，也并没有一个完善薪资架构，文化馆管理者在人员管理方面也没有投入过多的力度，对于其工作能力以及道德品质缺少有效的认知。此外，文化馆相关职位在当前学生就业时也并非首选，甚至说大多数学生并不了解，这就会导致文化馆缺少人才引进效率，没有足够的新鲜血液注入到文化馆管理当中，也无法为群众文化活动开展提供必要的支持。在人员管理上管理不规范、管理制度不完善、部分工作人员责任落实不到位、安于现状、缺少创新力等都给群众文化活动开展带来了影响。

（三）关于设施建设

群众文化活动在组织开展的过程中，需要一定的资金和技术作为支撑，但是各地区经济发展有限，部分文化馆的设施并没有办法完全满足大众的实际需求，经费有限、技术创新力度弱、设备维修保养不到位等问题都给群众文化活动开展带来了影响。在这样的现实背景下，提高文化馆群众文化服务功能已成为必要的工作内容，结合不同类型的群众文化形式来看，也需要多类型的设施作为支撑，例如文艺汇演类活动就需要较好的音响等设备;而书画展览等需要一个安全的环境，适宜的场地;若是非遗文化等还需要加强安全防控力度，确保各项监控设施能够正常运行，最大程度保证展品安全。但是从实际文化馆设施建设来看，还需要进一步完善，能够根据多样化的群众文化需求来做好硬件支持，如此才有利于提升其影响力，发挥文化馆的价值功用。

三、文化馆增强群众文化服务功能的优化方法

（一）创新活动形式，构建线上线下全方位一体服务平台

在时代的发展变化中，文化馆经营目标以及管理任务也在不断变化过程中，但坚持为人民服务的理念始终是其开展工作的一个关键内容，为了进一步落实这一理念需要文化馆创新形式，优化文化馆服务内容。在日常工作当中，应当以大众需求为基础，合理配置馆内资源，同时也要在信息技术的支持下构建线上线下全方位一体服务平台，在制度的保障下确保各项工作环节顺利进行。在服务内容上，也要与大众加强联系，站在他们的角度来丰富群众文化内容，让他们在参与的过程中能够逐步提升个人的文化素养，也能够满足其文化需求。通过文化进社区、公益宣传活动等来创新组织形式，在完成好服务领域的活动内容时也能够拓展其服务范围，以文化大发展大繁荣为目标来为社会主义精神文明建设提供动力。

（二）整合文化资源，加强文化馆人才队伍建设

当前文化朝着多元化发展，大众的文化需求也呈现出多样性，文化馆想要提升群众文化服务不仅要发挥自身作用，也要借助于社会力量，整合有价值的文化资源，加快人才队伍建设[3]。这就需要文化馆能够发挥阵地优势，加强与各界的文化交流，既要为企业等文化活动提供有力的支持，也要体现其自身的发展价值，工作人员应当保持高度的自觉，树立服务大众的工作意识，把握住当前文化发展的主旋律，推动群众文化顺利开展。对于工作人员来说，就要不断提升个人的文化素养，从理论到实践都要有一个阶梯式的成长，以丰富的知识储备，专业的工作技能来落实好各项工作。对于文化馆来说，也要立足于当前大众文化需求以及对人才培养的客观要求来制定完善的培养计划，明确人才队伍建设目标，让他们能够在术业有专攻的同时也能够提升配合力度，为群众文化创新提出个人的建议。

（三）以服务理念为核心，提升文化馆管理水平

文化多元化发展背景下，文化馆不仅要创新形式，加强人才队伍建设，也要以服务理念为核心，提升文化馆管理水平，结合当前文化馆建设来看，随着大众精神追求的提升，全国范围内文化馆数量也在持续增加。借助于大数据优势，各项文化资源得以被充分利用，对于文化馆来说，想要进一步增强群众文化服务功能也不能只局限于内容以及形式上的创新，也要借助于各地区丰厚的文化背景，推动城乡一体化的文化服务平台建设。打破文化馆固有的价值模式，要让其文化传播和弘扬的职能逐步拓宽和延续，同时也要将模范引领、精神弘扬等各个方面进行整合，借助于中国的传统节日和传统文化来加大群众文化宣传力度。让越来越多的人能够了解群众文化在时代发展中所产生的变化，也让大众认识到文化馆在现代化社会发展中所体现出的实际价值。

结论：综上所述，群众文化活动在某种程度上说算一种自发行为，群众文化客观反映着社会风气，在新时代背景下，通过文化馆这个载体来加强群众文化的传播的质量和效果需要不断提升其群众文化服务功能。对于工作者来说要紧跟时代的发展及时转换思想，创新方法，进一步提升大众文化素养，满足其多样化的文化需求。

参考文献：

[1]李冬苏.文化馆如何适应新时代的要求增强群众文化服务功能[J].智库时代，2019，（37）：151.

[2]桑江强.文化馆如何增强群众文化服务功能[J].商业文化，2021（22）：121—122.

[3]李春芳.试论文化馆如何适应新时代的要求增强群众文化服务功能[J].戏剧之家，2020（11）：224.D8E706D6-35AA-429A-B769-FECA50A4EAD6