积极转变,厚积薄发

2021-03-15 05:36苏希玲
中外会展 2021年3期
关键词:会展客户疫情

苏希玲

上海释音会展服务有限公司总经理常紫静告诉记者,今年,公司有高達70%的员工在工作地过年,过出不一样的气氛,不用面对春运的奔波和拥堵,有更多的时间去休养生息,开工后有一个饱满轻松的状态。公司还提供上海度假村门票,让员工可以放松身心。而复工后,公司则立即筹备国内展会,为即将到来的展会和活动做好充分的前期准备工作,确保执行工作的顺利进行。

谈到今年国内会展业的前景如何,常紫静表示,自己热爱这个行业,相信行业发展会越来越好。这个暖春寓意着疫情会好转,复苏过程中充满了机遇和挑战,中小企业也会在这场困难中发展壮大。释音会展将以成为会展行业中一家高品质的供应商为目标,未来,将以客户的要求和体验为重点,将每一场展会、每一场活动都做得精致,为客户带来满意的现场体验。新的一年,公司一方面壮大团队、提升服务能力,为客户提供更周到、更优质的服务,一方面厚积薄发,为即将复苏的国外展会及活动项目积蓄力量。当前,公司工作重点主要是拓展更多更优秀的合作伙伴,共同成长,携手做好境内外的大小项目。

她进一步表示,只有积极应对疫情带来的变化,会展企业才能适当地做出转变、扩大产业链。横向上,国外的疫情虽然严重,但相信展览业会随着时间重新复苏,企业需要的是做好筹备和规划,随时应对新的变化。纵向上,企业需要扩展行业上下游的服务类型,增加个性化服务,制定专业的服务方案,提升客户的满意度。“2021年是值得期待的一年,行业中下游的同仁都在积极适应和应对市场的变化发展。我们应积极学习和适应,在疫情中扎实前行。”常紫静表示。

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