基于诺丁斯关怀理论的高校辅导员素质能力提升研究

摘要：作为一种对传统理性伦理的超越理论，诺丁斯关怀理论与高校辅导员素质能力提升存在一定的契合点。当前，辅导员队伍面临着知识结构不尽合理、综合能力素质发展薄弱、身心素质亟待加强等挑战，影响着辅导员整体素质能力的有效提升，基于诺丁斯关怀理论，提出从自我关怀、发展关怀和人文关怀三个层面着手促进高校辅导员素质能力有效提升。

关键词：诺丁斯关怀理论;辅导员;素质能力

美国学者内尔·诺丁斯于20世纪80年代前后从哲学和历史的视角建构了关怀伦理学，并以女性主义关怀为基础，在长期的理论与实践的探索中将关怀理论推及到教育领域，其核心观点可概括为三个方面：第一，教育理性的过度扩张致使教育科学更多关注公共性和理性，但忽视了个体性和感性。[1]诺丁斯认为理想化的教育应当是充满激情与对话性交往的，教师应是理性与非理性的统一体;第二，教师最为关心的不应是纯粹的知识技能，而是走进学生不同的个体生命中给予他们理解与尊重。诺丁斯认为教师要重视学生的个体体验和感受，让学生在被关怀中发展道德;第三，关怀是最根本的任务和目的。诺丁斯认为教育的终极目的是让人类活得智慧、道德和幸福[2] ，教师应首先学会对自身的关怀，深刻理解职业属性和特点，进而实现对学生的关怀和人格影响。

一、高校辅导员素质能力结构探析

高校辅导员作为专门从事大学生思想政治教育工作的专业人员，是学生成长成才的引导者，其素质能力的有效提升有助于增强高校育人的实效，同时也是新时期加强大学生思想政治教育、建设高水平辅导员队伍的内在要求。辅导员扮演着引领者、管理者、教育者、陪伴者等多重角色，这些角色对他们提出了相应的素质能力要求，可归纳为四个方面：一是思想政治素质。辅导员应具备深厚的政治理论知识和坚定的政治立场，应具有科学的世界观、人生观和价值观，还应具有优良的品行操守;二是知识素质。从教师身份来看，辅导员应具备与从事思想政治教育工作相关的学科知识，从管理者的身份来看，辅导员还应具有一定的现代管理知识;三是能力素质。辅导员解决实际工作中遇到的各类问题，需有较强的表达和沟通能力、分析判断和应变能力、组织管理能力、创新能力、理论和实践研究能力等[3];四是身心素质。基于学生工作的实际情况和显著特点，要求辅导员要有良好的身体素质以保证有能力应对繁重的工作事务，同时还应具有良好的心理素质，包括堅强的意志力和较强的心理调节能力等。

关怀理论作为一种超越两性观念的伦理观念，在增强大学生思想政治教育实效和加强辅导员队伍建设过程中具有较强的指导意义。辅导员承担的责任使命和面临的现实困厄都决定了他们需要被关怀，因此关怀理论与高校辅导员素质能力提升是存在契合点的。一方面，高校辅导员应具备关怀的能力。辅导员具备关怀能力才能在工作中调动自身主动性，真正做到服务、关爱学生;另一方面，当前辅导员的生存（工作）状态需要关怀，不少辅导员都面临着职业发展困境、高强度工作量、安全责任压力等，由此带来的职业倦怠对辅导员自身及学生发展均有消极影响，因此各部门应对辅导员群体给予充分的关怀。

二、高校辅导员素质能力发展现状及其归因分析

（一）知识结构不尽合理

从高校辅导员整体的素质能力要求来看，其知识素质和能力素质皆为重要的职业素养，专业的知识是内在素质，个人的综合能力是知识的外延素质，二者不可或缺也并不存在比较级关系。但就目前辅导员素质能力发展的实际情况来看，不少辅导员乃至高校存在着“重能力、轻知识”的问题，相当大比重的辅导员在选拔、考核乃至职称职级晋升过程中关注或是被考核更多的是能力素质，这实际是对辅导员素质能力认识的一个误区。缺乏深厚的专业知识致使知识结构不尽合理，会在后期能力提升过程中出现后劲不足、理论缺位等问题，甚至还有可能导致辅导员在实际教育活动过程中出现经验主义错误，不利于辅导员队伍健康成长。究其原因，一方面是由于高校强调工作业绩而忽略专业成长的短视政策所致，另一方面也是辅导员对自身专业化职业化的认识不到位所致。

（二）综合能力素质发展薄弱

高校辅导员工作的特殊性之一在于要准确及时把握新时期学生思想动态的复杂多样情况，并能够根据最新形势作出科学合理的判断和应对措施，这就要求辅导员必须具有终身学习的能力，坚持与时俱进开拓创新，不断深化对时代背景、意识形态阵地、学生思想倾向和人物群像的理解与认识，以此确保思想政治教育的针对性和实效性。除此之外，还应根据不同学段层次学生的身体特点，有针对性地发展自身的组织能力、沟通能力、心理健康教育能力、科学研究能力[4]。但根据调查发现，不少辅导员感到自身能力存在明显短板，对如何更高效地开展学生工作感到心有余而力不足，认为难以做到各方面能力的全面发展。从关怀理论视角来看，存在这一问题的重要原因在于辅导员缺乏自身关怀以至于职业发展方向不明动力不足，同时上级组织也缺乏对辅导员的关心关爱和系统支持。

（三）身心素质亟待加强

一些辅导员因工作性质的特殊，繁重的工作压力致使他们缺失良好的生活习惯，加班、熬夜、不按时就餐频繁;同时他们也缺乏适当的身体锻炼，且由于长期伏案工作，不少辅导员的健康状况堪忧，致使他们缺乏足够精力处理工作，更难以去考虑个人的职业发展、专业成长问题。此外，心理问题在当前辅导员队伍中日渐严峻。一方面，繁重细碎甚至是机械重复的事务性工作致使不少辅导员情绪消极，产生较为明显的职业倦怠;另一方面，各类安全责任压力、考核迎检等压力让不少辅导员感到痛苦，甚至失去自信，影响着辅导员队伍的稳定发展。

三、诺丁斯关怀视野下的辅导员素养能力提升策略

（一）增强辅导员的自我关怀

诺丁斯认为关怀自身是关怀的第一步骤，高校辅导员要想实现能力素质的有效提升，首先要做的就是学会自我关怀。[5]辅导员应积极寻求探索自身职业的价值和意义，一是要不断增进对自身职业的理解与认识，关怀自身职业价值，把学生工作乃至教育活动视作自我生命实践，树立崇高的职业精神和远大的教育理想;二是要在具体工作中明确自身发展规划，结合实际制定可行的目标并为之不懈努力，在奋斗中成就个人价值的自我实现与职业使命的有效达成;三是要学会自我身心调适，科学理性地看待工作、生活乃至其他方方面面可能存在的不足与缺憾，以积极的心态面对工作、以合理的作息和适度的锻炼保证健康。

（二）增强高校的发展关怀

诺丁斯认为关怀蕴含智慧和理智，关怀行为的发生需基于被关怀方的需要。因此，高校辅导员的实际需要应当成为高校在关怀辅导员时要全面考虑的重要因素。一方面，高校相关责任单位及各职能部门要提高对辅导员队伍发展的重视程度，不断完善管理体系和各项规章制度，出台各类激励性政策和保障性措施改善辅导员队伍当前所处的弱势地位，如在薪酬制度、绩效奖励方面可结合实际出台相关办法，创设良好广阔的平台调动辅导员工作的积极性和内在潜能，再如进一步健全辅导员职称职级晋升细则、辅导员考核评价制度等，让想干事、能干事的辅导员干成事，并能扎根辅导员队伍带头示范实现传承;另一方面，应深化行政管理改革、优化办事流程、提升办事效率，辅导员日常繁琐的事务性工作中，存在大量因学校各职能部门通知不到位或效率低下等问题而导致的机械重复，也就致使一些辅导员感到身心疲惫力不从心，高校对辅导员的关怀实际上也是一项系统工程，高校职能部门改进工作作风坚持以服务师生为本，无疑是对辅导员队伍的一种直接关怀。

（三）增强社会公众的人文关怀

習近平同志指出“要让全社会广泛了解教师工作的重要性和特殊性，让尊师重教蔚然成风。”这正是在强调社会公众的关怀尤为必要。高校辅导员作为教师群体中的一类特殊群体，直接影响着大学生的学习态度、习惯形成乃至三观养成，应倡导全社会在物质和精神两个层面对辅导员队伍给予必要的关怀。一方面，党团组织、政府部门要加大对辅导员队伍的政策倾斜力度，在辅导员津补贴、专项奖励方面予以满足;另一方面，要在全社会范围内加强主流价值取向的引导，弘扬正能量、树立好榜样，为高校辅导员的发展营造良好宽松的社会环境和舆论支持。

参考文献

[1]张玉歌. 关怀理论视域下地方高校青年教师发展研究[D].河北科技大学，2019.

[2]邓莉.诺丁斯关怀道德教育理论的考察与批判[J].全球教育展望，2015，44（01）：58-65.

[3]何照清，李风啸.高校辅导员素质能力提升的内生动力研究——基于浙江省高校辅导员素质能力大赛一等奖获奖者的调查[J].学校党建与思想教育，2020（09）：29-33.

[4]兰海涛，魏星.高校辅导员素质与能力结构、培养途径[J].中国高等教育，2017（05）：42-44.

[5]蒋明宏，胡佳新.从情感关怀到生命自觉的教师自我升华——基于关怀理论的探析[J].教育理论与实践，2016，36（01）：36-40.

[作者简介] 陈昱宁（1994-），男，陕西汉中人，教育学硕士，重庆交通大学助教。主要研究方向：教师教育、思想政治教育。

[基金项目] 本文系重庆交通大学2020年度宣传思想文化课题研究一般项目“诺丁斯关怀理论视域下高校辅导员素质能力提升研究”（项目编号：XC2020—YB006）的阶段性成果

（重庆交通大学 重庆 400074）