企业行政管理工作的“角色”与效率提高解析

吴晨

摘要：在当前的企业管理工作中，行政管理工作占据着至关重要的位置，其对企业的运营发展起着重要作用，也可以提高企业的整体管理水平。企业为了在激烈的市场竞争中稳步前进与发展，要保障自身的行政管理工作质量，提高企业的整体竞争实力。基于此，本文主要就企业行政管理工作的“角色”与效率提高进行了研究。

关键词：企业;行政管理工作;“角色”;效率

引言：

在我国现代化企业实际发展时，提高行政管理质量与效率至关重要，其属于衡量工作人员以及行政管理部门的关键性指标。在实际作业时，行政管理展现在行政人员的实际工作中。一般情况下，需要将行政管理工作的“角色”展现出来，逐步提升管理工作质量和效率。不只是保障企业多样性工作的顺利进行，也促进企业的可持续发展。

一、企业行政管理工作特点

（一）行政管理架构的层次性

企业在实际设置内部部门时，需要执行层和决策层共同展开。决策层主要是针对现代化企业的实际发展方向进行决策，之后执行层进行落实。在双方之间，拥有专门的部门展开衔接作业，此部门属于现代化企业的行政管理部门。该部门在实际展开工作時，应该保障决策层人员的指令可以下达至各个执行部门，之后把执行部门的具体建议直接反馈给决策层人员。在这样的过程当中，也应该针对工作人员的实际工作质量和成效展开考核。也就是，企业在实际展开行政管理工作时，需要将其监督作用以及协调职能充分展现出来。

（二）企业行政管理目标的阶段性

一般情况下，现代化企业在实际落实行政管理工作时，需要凭借科学合理的管理方式方法，在比较短的时间当中保障管理目标的实现。与此同时，在具体工作进行时，要充分运用现代化企业的多样性资源，实现这些资源的合理调配，把其优势与效益充分展现出来。在此以外，企业也要构建企业文化，把具体的工作重点放置在激发出工作人员的主动性方面，为现代化企业的健康可持续发展奠定良好的基础，为企业创造更多的价值与效益。

（三）企业行政管理效率的时效性

针对企业行政管理工作而言，其最为明显的特征主要是在第一时间把企业决策层的内容直接下达至各个部门，保障各个部门可以充分落实。与此同时，也能够把市场营销的具体情况直接汇报给管理层人员，保障企业营销措施和战略方法的合理调节。通常，在企业的执行、调节以及回馈活动当中，最为重要的主要是保障实际作业的可靠性。凭借科学合理的行政管理工作，让企业上下级的信息实现畅通，避免在实际落实时出现落后状态，保障企业行政管理工作的时效性。当前，行政管理工作的灵活性特点十分明显，能够针对各个部门的具体情况进行了解与掌握，确定市场的实际改变情况，在第一时间直接反馈给管理层人员，保障现代化企业能够更好的适应市场发展要求。

二、新时期企业行政管理工作的角色定位分析

（一）行政管理人员应转换个人职能

企业行政管理工作的内容十分广泛，其主要包含后勤以及服务管理等。在具体的行政管理工作中，要制定完善合理的目标规划。当前的工作人员需要保障自身的与时俱进，结合领导层人员的决策做好准备工作，在之后发展时更加顺利。行政管理工作主要是为全局提供良好的服务，所以行政管理人员要全面认知详细工作，明确企业发展轨迹。管理人员要明确企业将来的发展方向，提出建设性意见，探究具体方案实际落实的可行性。行政管理人员在对平时的事务进行实际处理的时候，需要由小事情着手分析，凭借真诚的姿态，更好的处理与解决实际问题。因此，在当今社会中，行政管理人员在实际定位的时候，需要不断转变自身的职能。

（二）行政管理人员应提高自身能力

在现代化企业实际发展时，行政管理工作至关重要。所以企业管理人员的工作水平十分关键，企业在实际招聘的时候，要提高自身的标准，对于技术型人才而言，应该提高自身的能力。对于行政管理人员而言，应该广泛涉猎，掌握多样性的办公软件，在实际处理事务的时候可以得心应手。管理层人员要掌握市场发展动态，了解企业实际运营情况。确定具体的服务对象，科学合理的调节有关措施，和市场的需求相满足。当前的行政管理人员需要提升自身的语言表达水平，将自身的想法表达出来，形成良好的行为习惯。

（三）行政管理人员应提高自身技术含量

在企业行政管理工作实际展开时，其所具备的技术含量比较高。对于行政管理人员，要依照自身的工作内容与工作岗位，参与到具体的技能考试活动当中。例如，管理层人员要投入到政工相关的评选活动当中，凭借此方式方法，提升自身的技术含量。行政管理人员应该投入到国家组织的考试活动中，在得到有关证书以后，能够竞选更高的工作岗位，逐步提高自身的技能，促进现代化企业的可持续发展。

三、企业行政管理工作存在的问题分析

（一）企业行政管理部门的地位相对较低

现阶段，企业在具体运营发展过程中，虽然开始重视行政管理工作，但是因为利益方面的因素所影响，导致企业在实际发展时，过于重视整体价值或者是效益。然而，针对行政管理工作而言，没有给予足够的重视与关注，造成行政管理部门的优势与地位难以展现出来。针对当前的行政管理工作人员而言，能力以及素质有待提高，其整体能力需要提升，没有办法针对行政管理工作展开科学合理的调节。与此同时，在当前的企业实际发展中，行政管理人员的进取认知和意识较为薄弱，其自律性有待提高，难以针对自身的实际行为展开规范。

（二）企业行政管理机制不完善

在现阶段的大部分企业实际发展汇总，特别是对于传统企业而言，行政管理机制并不健全与不合理。由于信息化技术的不断发展，网络技术得以迅猛发展，这使许多的网络企业快速崛起。此时，此类企业凭借机遇以及政策，迅猛发展。此类企业在管理模式方面将国外的丰富经验融入其中，提升企业管理工作的质量。传统企业在实际转型时，仅仅展开销售以及生产等方面的转变，忽视了自身运营方面的转变，造成企业在实际发展时面临着不足与问题，难以促进企业的可持续发展。

（三）行政管理人员素质水平有待提高

行政管理人员在实际选派工作岗位的时候，不只是经过其他工作岗位的人员展开合理调整，也可以在社会或者是学校当中进行招聘选拔。如若使用前者方法，因为之前的工作岗位和行政管理工作之间的关系并不大，导致其专业性不符，造成行政管理人员的专业技能和综合素质难以提高，导致其专业性难以提高，不只是对工作质量起到不良影响，也会对企业形象起到不良影响。

四、提高企业行政管理工作效率的措施

（一）提高企业行政管理部门的地位

在企业实际发展时，为了逐步提高自身的行政管理能力，有效处理管理工作方面的问题，在将来的具体工作中，需要重视行政管理部门。在具体工作实际进行时，要实现行政管理工作的革新，保障其时代性，将企业独有的价值与优势展现出来，保障行政管理作业的全面落实。一般情况下，实现管理方面的革新，不只是革新管理方式方法，也要实现管理理念革新。当今社会中，企业办公系统逐步发展，为行政管理人员带来诸多的挑战。在此情况下，行政管理人员要实现自身的革新，结合企业当前的实际情况，依照行政管理工作现状，制定完善科学的管理措施与方案，逐步提高企业行政管理能力，保障管理工作的实效性与可靠性，保障行政管理工作的顺利落实。

（二）构建健全科学的行政管理机制

对于某些企业而言，在实际转型的时候，很少转变行政管理方面。其原因主要体现在两个方卖弄，其一是缺乏科学合理的手段和方式方法，没有针对行政管理制度实现改革与创新，也缺乏足够的经验进行参考。在企业前期转型的时候，行政管理机制对企业创造更多的效益起着并不明显的影响。其二是行政管理会关联企业的管理层人员，会出现繁杂的裙带关系，在实际改革时十分困难。与此同时，如果出现某些方面的问题，会对企业发展起到不良影响。在当前的市场经济迅猛发展大环境下，新兴企业会构建完善合理的管理制度，然而，对于某些老牌企业而言，在实际转型时依然存有不足与缺陷，进而对企业可持续发展起着不良制约，导致企业丧失市场竞争力。所以在当前的企业行政管理工作中，需要构建健全科学合理的行政管理机制。在此情况下，需要对行政管理人员落实具体的责任机制，让所有人员承担相应的职责，具备权力。保障民主化管理工作的落实，让所有工作人员明确自身的职责。

（三）提高企业行政管理人才综合素质

现阶段，社会各个方面的竞争十分激烈，其属于人才方面的竞争。行政管理工作对优秀人才的要求比较高，大部分企业以及决策层人员并没有意识到此方面，造成企业的行政管理工作质量和效率难以提升，进而出现许多的问题。因此，现代化企业在实际选取行政管理人员的时候，应该采取高效合理的措施。一方面，企业在实际调整工作岗位时，要提升自身的责任感与使命感，进而竞选上岗。另一方面，企业在向学校或者是社会进行招聘的时候，需要提升对工作人员进行应聘的门槛，对技能以及文凭等方面拥有一定程度上的要求。虽然要求工作人员拥有一定的经验，可以更快的参与到具体的工作中，这样能够节省更多的时间以及精力。在此以外，企业也应该制定完善合理的考核机制以及培训机制，针对行政管理人员展开定期培训，逐步提升工作人员的业务水平。加强对行政管理人员的定期考核，指引这些人员参与到具体的培训学习中，激发出他们的学习自主力，让他们投入到具体的学习中，培育工作人员的开放思路，培养工作人员的专业技能以及综合素质，更好的改善企业形象。

五、结束语

总而言之，现代化企业在面对激烈市场竞争时，要认识到行政管理工作顺利进行的意义，发现当前实际工作中存有的问题，依照自身的实际情况，结合具体的经营情况，探究出科学合理的行政管理渠道和措施，保障企业行政管理工作质量和效果，这对推动企业的整体稳定发展而言十分关键。

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（中国建设银行股份有限公司徐州分行 江苏 徐州 221000）