心脏外科SICU夜间护理质量分析

李艳梅

摘要：目的：分析心外科夜间护理服务质量，探究心脏手术患者夜间护理的方法和意义。方法：将我院近一年内参与治疗的102例心脏外科SICU患者此次研究，将患者随机的分为观察组与对照组两组，分别有51名患者。给对照组患者以常规护理模式，观察组则在对照组的基础上给予夜间护理模式。结果：通过完善对夜间护士服务的管理规范、健全护士长查房制度和排班管理体系、积极推行心脏外科SICU患者的风险管理等举措，有效提高了心脏外科SICU夜间护士的服务品质，从而减少了不良事故的出现机率，并增加了患者对夜间护士服务的满意程度.结论：心脏外科SICU患者治疗程度的好坏，与患者自身条件、心情、护理质量、护理人员专业水平等因素有关。

关键词：心外科;夜间护理模式;护理质量

0.前言

SICU 指的是外科重症监护病房，为满足患者的治疗需求，它作为一个治疗危重症患者的地方，在人力物力以及技术上均达到了医院的较高水平。心外科SICU的患者病情一般较重、变化较快，极易出现危急情况，与普通病房比较起来，其出现不良事故的可能性较大。

另外，由于患者疾病的特殊性，心外科SICU患者的治疗往往需要辅助夜间护理，而夜间护理的值班护士在夜间的思维及记忆力相对比较迟缓，感官神经系统常常较为平稳，在一定程度上导致了护理工作的滞后。而此时，提高夜间护理质量、完善护士值班模式就显得十分重要。1

本文将通过对设置对照组的方式，对心脏外科SICU夜间护理现状进行分析，对SICU夜间护理过程中存在的风险因素进行了一系列的探究，现具体情况如下：

1.资料与研究

1.1研究对象

自2020年1月份到2021年6月份在我院入院的患者一共有102例，研究将纳入上述全部患者。参与研究的男性患者数量为51例，女性患者为51例;年龄在46岁到65岁之间。两组患者均符合本次研究的标准，患者及家属知情并同意此次研究，并能进行良好的配合工作。

1.2方法

将上述患者分为观察组与对照组。对对照组SICU患者采用常规护理办法，综合分析患者病情，观察患者并发症的发生状况。首先，要与患者进行必要的沟通，充分了解患者的心理，针对患者情况进行相应的心理干预与开导。第二，要进行每日查房工作，时刻保持病房内的干燥整洁，保持病房温度适当。另外，要及时关注患者身心健康，针对具体情况作出相应的治疗措施。

在常规护理基础上给予观察组SICU患者夜间综合护理。首先，对护理人员进行合理的工作分配。同时，为提高夜间护士服务质量，要把一名有经验的医护工作人员和一名较年轻的医护工作人员分成一个小组;第二，要完善夜间急救护理方法，由于心外科重症患者的病情常常发生的比较紧急，所以唯有掌握专门的抢救常识、运用扎实的抢救方法，才能在关键时刻保证患者的生命。同时，医护人员还需具备良好的应变能力，这样才能在患者出现不良反应时，及时采取科学的措施挽救患者的生命;第三，提前准备急救药品与急救仪器，防止由于缺少药品或者设备为耽误患者治疗的情况发生2;第四，增强夜间巡逻频率，患者夜间发作的可能性往往较白天来说更大，因此护理人员要格外重视对患者的夜间护理。各科室要做好夜间值班的交接制度，确保护理人员的合理交班，防止护理人员在极度疲劳的情况下工作。

1.3观察指标

通过设置调查问卷的方法，由病人自愿对护士工作的满意程度进行评分，并通过对问卷调查结果进行综合，再分析比较二组对护士工作人员的总体评价。

2.结果

2.1两组患者护理满意度比较

通过设置调查问卷的方式，让患者对护士护理工作的满意程度进行打分，经过对两种不同护理模式的结果进行统计分析，可以看出，观察组患者对护理工作的满意程度为96%高于对照组的76.47%，因此，可以认为采用夜间护理模式对患者的身心健康起到了更加积极的作用。由于P<0.05，因此数据差异具有统计学意义，信息如下：

3.讨论

首先，心脏外科SICU患者病情一般较为复杂、并发症也相当多。抢救频繁是其特征之一，十分容易造成患者及其家属在情绪上的慌张与不安。同时，在对相关文献的分析中，此类病情在夜间发作的可能性极大，患者在夜间的死亡率极高。因此，夜间护理工作对此类患者来说十分重要。

目前，心脏外科SICU病房对夜间护理的管理不是非常完善，现有护理水平很难做到对病危患者的完美护理。另外，由于医院夜间护理值班人员的年龄都比较小，对护理知识的掌握也较差，在加上其工作经验有限，在应对夜间突发事件的处理上存在着大量的问题。还需注意的是，在护理人员进行有关夜间护理措施时，缺乏护理记录的建立，护理人员没有做到及时完善护理内容，在一定程度上给夜班的交接工作带来了麻烦。3

此外，对于护理人员来说，建立强大的自律能力是十分重要的。SICU夜间护理人员因其工作的特殊性，需要工作人员建立起完善的自我管理制度，增强自己的责任心，不再空闲时间做与工作五官的事情，做到严于律己，及时做好各种治疗的安排。在心理压力方面，由于长期的紧张状态极有可能使工作人员产生焦躁的心理压力，尤其对于一些新人来说，强大的工作压力会为其情绪带来负面影响，因此，SICU夜间护理人员需要有超高的专业水平、以及业务技术水平，时刻保持护理工作的专业性与医疗卫生工作的责任心，

总之，由于心外科SICU患者比较特殊，病情容易反复，对该类患者的护理工作要求也就比较严格。提升夜间护理工作，对患者疾病的治疗有着重要的意义。本文通过设置对照组与观察组的方式，通过对比，探讨了一般护理与夜间护理的质量问题;通过对患者满意度的调查结果也可以看出，显然，采纳制度完善的专业夜间护理模式，不仅能够高效控制SICU患者的护理风险，还能够提升患者对护理的满意程度。因此，加强夜间护理十分重要，各科室要不断增强护理人员的专业能力，不断完善护理排班制度，争取给患者提供以更加合理科学的治疗手段，帮助其早日脫离疾病烦恼，回归正常生活。

参考文献：

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[3]刘艳，李芳，王海荣，杨平，全金凤.夜间护理工作质量细化管理的应用效果[J].实用临床护理学电子杂志，2019，4（21）：149+153.