企业员工工作动机及其影响因素

李乃文

内容摘要：工作动机是与一定工作行为相关的动机，它影响着人们的工作努力程度和方向。本文在阅读工作动机相关研究文献的基础上重新鉴定了工作动机的含义并总结出了主要的影响因素在此基础上提出相关研究。文中论述了自身因素和外部因素对员工工作动机的影响;并针对各个影响因素向企业提出了相应的对策，使得员工带着积极的工作动机发挥最大价值。

关健词：工作动机;影响因素;工作绩效

一、工作动机

在现实生活的工作中，经常可以看到有些人总是表现的特别优秀，这些优秀的人中，有的是一种自我挑战的状态，有的是为了获得更高的薪酬：另一方面，也有一些人做着与他们所得薪金不等量的工作，逃避工作。在这种行为的背后，隐藏着不同的动机—工作动机。美国心理学家威廉詹姆士的研究表明，每个人都有很大的潜力，在工作中，一个人通常只要发挥。的能力就足以应付。但是，当他的动机出于被激发的状态下，他的能力则可以发挥到极致。这就是说，人们通常的工作水平和机理下的工作水平相差3-4倍之多。可见人的动机强度对人的行为结果的影响是巨大的，管理者要提高员工的工作效率，抓住了动机这一环，就抓住了关键。

1.物质需求的内容

第一，衣食住行方面的攀本播求。衣食住行是人箱以生存的基本条件，这方面得不到保障人就不能正常生活.在经济社会中，人们解决温饱问题的途径就是通过工作获褥生活所必铸的垂本开支。第二，维持健康和保障安全的一般物质偷求.除了必耍的衣食住行外，人们还铸要治疗疾病、增加曹养来维持健康，播要避免畏容来保障安全，这也需要增加开支，通过物质手段来获取。第三，积累未来发展的物质铸求.在我国多种经济成分并存的制度中，人们摇要为未来的发展其定物质基础。第四，社会潮流及攀比、享乐的高级物质需求。由于地区发展水平、个人工作能力差异等原因形成的收入差距使人们生活质f出现明显差别，由此形成湖流、攀比等客观现象，产生了高级物质储求。

2.精神铸求的内容

人的精神播求非常丰富，大致可以归结十项内容一是他人给予的基本情感摇要，如亲情、爱情和友情等。二是自己获得的摆脱空虚、追求快乐的播要。三是归属摇要，即个人在希望在群体中活动的心理感受。四是被他人和社会认可的需要，这是由人的社会性属性决定的。五是权利份求，人在社会中生活，孺耍追求个人的权利，如言论权、保护正当受益不受俊害的权利等.六是荣誉感，认往高处走，水往低处流”说明了人们追求超越他人的心理，得到他人的赞美、组织的表扬都是追求荣誉的表现.七是受到尊重的摇耍，每个人都希望被人认可，更希望被他人薄崇和敬重，尊重可以来自于工作、成就、荣誉等。八是实现愿望的需求，愿望是未来可能实现的一种预期，可能实现且希望实现的目标，通过工作积累经验及在工作中学习，这就是播求。九是资任的裕求，包括劝养父母、不负个人生命、抚养下一代、回报社会与国家等。十是体现个人人生价值的铸求，人生几十年真正有价值的事情是什么，每个人都有不同的看法，有实现个人价值的需要。

二、工作动机影响因素及论证分析

工作动机在员工工作中发挥着很大的功能，那么影响工作动机的因素，就必须得到清晰的分析，然后针对各个因素，最大化的提高员工的工作动机，是企业留住人才，提高竞争力必须要做的。对员工工作动机起影响的大致可分为以下两个方面：

（一）自身因素

1.成就动机：指一个人所具有的试图追求和达到目标的动力。其特点如下：第一，人们从事各种活动的行为总指向一个目标，想让自己的行为达到比别人优秀的结果。第二，成就动机能让人们正确的对待逆境中的挫折和失败，并表现出不凡的毅力与韧性，最终克服困难。第三，人的成就动机是整个动机体系中的一种动机、它与其他动机相互作用，相互渗透。

2.自我效能：指人对自己是否能够成功地进行某一成就行为的主观判断，它与自我能力感是同义的。在工作中的具体表现为，自我效能高的员工，对工作持有积极进取的态度，认为自己能够胜任所承担的工作：自己效能低的的员工，对工作会有一种消极逃避的态度，进而影响积极性，导致工作效率降低。所以企业在分配员工工作任务时，必须认真考虑员工的自我效能，同时增加对员工的培训，提高员工的自我效能，使得员工带着积极，进取的心态工作。

3.自我激励;自我激励是指个体具有不需要外界奖励和惩罚作为激励手段，能为设定的目标自我努力工作的一种心理特征。自我激励是一个人迈向成功的引擎。工作中难兔会遇到各种各样的挫折和失败，降低员工的成就动机并对自己的能力产生怀疑，所以必须要不断地进行自我激励，以维持强烈的成就动机和高水平的自我效能。自我激励是员工自身的内在调节，但同时企业也可以通过培训，员工活动等一些方式来不断加强员工自身自我激励的能力。

同时，诸如性别，年龄，学历，家庭等客观的个体特质内在因素，也是影响员工工作动机的主要因素。

（二）外部因素

外部因素来源于个体的外部。通常影响工作动机的外部因素有金钱、分数、强迫、惩罚等。竞争总体上也属于外部因素，因为它鼓励人们打败胜过其他人，而非享受行为内在的回报。社会心理学家的研究表明外在的回报可能会导致动机偏移，好的外部因素会提高员工的工作动机，相反坏的外部因素将大大消弱员工的工作动机。创造良好的外部因素，并以此满足员工的心理和生理需要，对提高员工的工作动机将是极为有利的。

1.上司对员工共作积极性的影响。上司是员工工作指令的来源，也是员工工作业绩的主要评价者，上司与员工之间的互动对员工的工作态度起着非常重要的影响。

2.同事对员工共作积极性的影响。同事之间良好的人际互动和工作氛围，将大大的提高员工的归属感，进而调动员工的工作积极性。心理学有一种著名的理论叫“同群效应”，指的是周围的人都努力工作，自己也会不有自主的受其影响，主动的努力工作。可见良好的工作氛围对提高整个员工团体的工作积极性有着很大的影响。所以企业管理者，在提高员工工作积极性的努力中，不可忽略了同事关系对员工的影响。有时候要学会利用同事同事之间的相互影响，来提高整个工作单位的工作积极性。

3.工作激励。毋庸置疑，适当的激励可以激发员工的工作积极性，提高他们的工作效率，这就需要企业有一套完善的激励体制，合适的激励一定会对企业员工的工作积极性的增加起到不可量估的作用，相反，如果激励不合适，反而会让员工觉得不公平，進而影响员工的工作态度。

4.工作本身。对于一件同样的工作，不同的员工会有不同的态度，这就要求管理者有能力分辨出员工的工作取向，并适当采纳员工自己的工作意愿，不是一成不变的让员工去做他不喜欢的工作，正确的分配工作，可以有效地提高员工的工作积极性。另外，公司的企业文化，信自、渠道是否畅通，工作的创新氛围等，都影响着员工的工作积极性。整个公司的环境，就是影响员工工作动机的外部因素。作为企业管理者，塑造企业的文化，树立企业的精神，提高企业在整个领域的口碑，对员工的工作动机自会起到自内而外的影响。

提高员工的工作效率是每个企业管理者的目的，只要找到了影响员工工作效率的因素我们就可以对症下药，找到正确的激励员工积极性的方法，就可以提高员工的工作效率，为企业实现更多的盈利。

三、结论

综上所述，本文得出以下几点结论：

第一，在内部因素方面，有关自我的成就动机，自我效能，自我激励等对工作动机存在显著影响，与研究假设一致。

第二，在外部因素方面，整个公司的企业文化，上司影响、同事关系，工作本身，工作激励等等，都对工作动机强度产生影响，这四个相关变量对工作动机有着非常大的影响力。

参考文献：

1.李锐，凌文拴：工作投入研究的现状，心理科学进展，2021.