谈领导工作之禁忌

晓 山

领导干部作为决策者，掌握着方向盘，成功和失败往往在他的一念之间。所以需要更多地去思考哪些事该做、哪些事不该做，不犯什么样的错误，不触碰哪些禁忌。触犯基本的禁忌所带来的不良影响，轻者下属离心离德，重者众叛亲离、身败名裂，甚至身陷囹圄。那么，领导干部在日常工作中要注意哪些禁忌？

忌急功近利。瓜熟蒂落、水到渠成，任何事物的发展都是一个从量的积累到质的飞跃的过程。拔苗助长、急于求成，非要做时机不成熟的事，结果只能是失败。以急功近利的心态看问题、办事情，以“快”论英雄，盲目追求短期政绩效应，既把握不住现在，更赢不了未来，即便能收一时之功，也会种下长久之患。干事创业绝不是一朝一夕、一蹴而就的，要想实现一番作为，就不能只热衷于做“质变”的突破工作，更要注重做“量变”的积累工作，沉下心来、厚积薄发，才能飞得更高、走得更远。所以领导干部要坐得住冷板凳，戒急戒躁，一步一个脚印做事，一点一滴成长，不折腾、不反复、不冒进，积淀出足够的实力和能量，这样当机会来临时，才能充分把握。

忌说话不慎重。古语讲“一言可以兴邦，一言可以丧邦”，关键人物的一句话在关键时刻甚至能够影响历史的走向。领导干部都掌握了一定的话语权，所以说什么、不说什么，在哪儿说、怎么说、说到什么程度，必须把握好、把握住。倘有不慎，轻则贻笑大方，损害个人形象；重则造成不良影响，损害事业。要重视自己的每一次讲话。“震天下者必震之于声，导人心者必导之于言。”讲话是领导工作的一项重要内容和基本功，要宣传群众、形成共识，就需要重视讲话，发好每一次言，这也是提高领导力、展现领导魅力的重要方式。要讲管用的话，直指核心、直面问题，能给人启发、鼓舞人心；要讲大白话，质朴简单接地气，让群众听得懂、记得住、落得实；要讲短话，直截了当、观点鲜明、重点突出；要讲有分寸的话，注意场合、时机、形势等是否合适，自己没有准备好、没搞懂的话，宁可不讲；要讲真话、实话，有一说一、有二说二，不欺瞒上级、不糊弄群众。

忌意气用事。意气用事是指缺乏理智，只凭一时的想法和情绪办事，具有认识上的片面性、情绪上的冲动性、行为上的莽撞性等特征，通常被认为是一种不成熟的表现。过刚则易折，骄矜则招祸。意气用事时作出的选择、决策，常常会让人后悔不及。做好领导工作，必须有激情、有干劲、能冲能闯，但理性须臾不可丢，绝不能脑子一热就胡干乱干。人在冲动之下往往会做出过头之事，伤人害己。不做情绪的奴隶。有情绪是本能，控制情绪是本事。从事领导工作，必须先处理情绪，后处理工作。要分清个人感情和工作的关系，养成自我调适的良好习惯，及时清扫情绪垃圾，善于从挫折中吸取教训、从分歧中找到共识、从黑暗中看到光明，牢牢掌握住控制情绪的主动权，坦然面对各种挑战和困境。

忌听传“小道消息”。全媒体时代，信息的来源更加广泛多元，信息的真伪也更加难以辨别。领导干部作为社会事务的管理者、政策的制定者、秩序的维护者、措施的执行者，不信谣、不传谣是其必须具备的基本政治素质。“小道消息”往往是谣言。“小道消息”是非经正式途径传播的消息，可信程度一般不会太高，有的甚至是一些别有用心的人恶意编造的。对此，领导干部必须保持清醒的头脑和认知，不轻信、不传播，这既是《中国共产党纪律处分条例》《关于新形势下党内政治生活的若干准则》的明确要求，也是领导干部修身律己的应有之义。让“权威发布”战胜”小道消息”。领导干部不仅要从自身做起，不信、不传“小道消息”，更要增强舆情应对的能力和水平，面对突发事件，要在第一时间发布真实、准确、具体的相关信息，努力避免公众因信息不对称而在传闻与谣言的双重影响下，产生多重焦虑。

忌为下属能为之事。领导工作本身就是分工合作制，各自有各自的职能，生旦净末丑齐心发力，共同努力才能唱出一台好戏。如果领导对下属职责范围内的且能够处理好的工作，都要去帮助解决，那么长此以往，下属会找不准自己的定位，不知道自己的职责，这样的团队往往会生出很多事端。毛泽东同志在1955年的一次省委书记会议上讲过，不担心这些省委书记没事干，而是担心他们事无巨细都亲自处理，没有时间想问题，就会犯大错误。一个人再怎么全能，也不可能包打天下。领导者更重要的是把方向、管大局、保落实，事无巨细、“眉毛胡子一把抓”，那就会乱了阵脚，最终啥也没干好。所以领导干部要有清醒的角色意识，知道自己的位置在哪里，知道自己的权力、责任和义务是什么，各司其职、各尽其责，做到到位而不越位、尽责而不越权。

可以批评人，但忌整人。我们通常批评人，是为帮助别人看到自身缺点，加以改正后提升自身能力。批评和自我批评也是我们党的优良传统和作风，是依靠自身力量解决自身问题、始终保持马克思主义政党先进性的重要手段之一。但事物是具有两面性的，批评一旦过度就会走向反面，变成整人、排除异己的手段。要“正人”莫“整人”。“正人”是批评的根本目的，“整人”是披着“正人”外衣的别有用心的批评。前者，襟怀坦白、光明磊落；后者，心胸狭窄、卑鄙肮脏。领导干部要杜绝“整人”提倡“正人”，坚持公道正派、对事不对人，敢于较真碰硬、激浊扬清、揭短亮丑、红脸出汗。要掌握批评他人的方法，对待不同情况使用得当的方式批评教育帮助他人，既要会“春风化雨”又要会“疾风暴雨”，做到敢批评有担当，会批评有实效。

忌拿空话赞誉人。空话就是没有任何意义的话。用空话赞誉人，不仅别人尴尬，自己也尴尬。赞誉人必定是要真心实意的，搞些空话套话，不仅让与你真诚相处的人尴尬无比，而且久而久之，大家对你的印象也就空了起来，会觉得华而不实，与人相处没有用心。在工作中，大家往往看重自己在领导心目中的真实印象，领导的表扬往往是下属确定自己在本单位的价值和位置的依据，如果只会用一些空话套话去忽悠下属，说一些无关痛痒的赞誉之词，大家也就会感觉到没有得到真正的认可，长此以往，会伤害大家的自尊心和积极性。此外，无意义的空话，与我们党实事求是的思想路线不符，如果放任自流，定会带坏党风政风社风民风，导致空话套话横行，人与人之间毫无真诚信任可言。领导干部赞美人、表扬人一定要言之有物、恰如其分、中肯中听，让人信服，催人奋进。

忌好大喜功、自以为是。好大喜功、自以为是，都是自己崇拜自己、盲目自大的典型表现。隋炀帝杨广恃其俊才、骄矜自用，不把天下人放在眼里，在位期间穷奢极欲、穷兵黩武，导致隋朝灭亡。袁术在汉末群雄割据之时，在谁都觊觎皇位但又不敢公开时，自恃实力强大，公然犯忌登基称帝，当了几天皇帝就被赶下来，败得很惨。当一个人陷入好大喜功、自以为是的怪圈中，那么离失败就不远了。谦逊是美德，自骄败人品。越是没有本领的人越自以为是、自命不凡。真正的强者待人处世摆得正自己的位置，能伸能屈、不卑不亢。要保持平常心，懂得自律自制，不计较个人名利，不为一己之利，做好大喜功、揽功诿过之事。保持理智，正确认知自我。对领导干部来说，必须正确认识组织，增强组织观念。不要太把自己当回事，也不能不把自己当回事。始终摆正自己的位置，既不妄自尊大，也不妄自菲薄，更不任性妄为，正确对待手中的权力。

忌一味指责别人。指责就如精神虐待，还是亲密关系的杀手。当有人不断挑刺说你的不是，打击你、抨击你，随时泼冷水，你的自我评价就会越来越受这些话的影响，不自信、怀疑自己，感觉自己很糟糕。作为领导干部，同事下属是工作关系，大家人格都是平等的，谁也没有比谁高明多少，互相尊重才是正常的同事关系，一味指责别人，不仅有损自身形象，也是一种推脱责任的表现。少些指责，多些关爱。不管是对关系亲密的人也好，还是对同事下属也好，真正的爱是希望对方好，及时提醒，咬耳扯袖，不让别人犯错误。对同志们苗头性的问题，把预防的功夫用在平时，抓早抓小抓常抓长。要大力弘扬关怀友善的精神，让人民感受到春天般的温暖，让身边的同志感受到亲人般的关心，密切党群、干群关系，密切同事和家人的关系。

忌胸襟狭隘。领导干部要全心全意为人民服务，想问题、办事情、用干部都必须公道正派、心底无私。政在去私，私不去则公道亡。领导干部只有大公无私、公私分明、先公后私、公而忘私，事事出于公心、时时怀着公心、处处依照公心，自觉按原则办事、按规矩办事，才能挺得起腰杆、讲得起硬话。成大事者不计小怨。心量太小，难成大器；内心强大，则世界辽阔。古今中外，凡能成大事者，无不是心胸宽广、志向远大之人。领导干部要胸襟开阔、豁达大度，善于容纳那些与自己意见不同的人，扬长避短、用其所长，形成强大的凝聚力。要有顾全大局的气量、不计仇怨的雅量，以开放包容的心态为人处世，着力营造团结协作、群策群力、同舟共济的良好局面。

忌看人以偏概全。歌德曾说“：人们只看见他们听得懂的。所以，我们经常看到人们嘲笑他们所不了解的东西。”很多时候，认识往往会因为经验、见识和所处的条件造成局限，让我们想问题办事情造成以点代面、以偏概全的谬误。以偏概全如同管中窥豹，看不清全貌，自然也就得不到真知，还有可能因此判断失误、选择错误，最终只会误人又误事。用以偏概全的思维去认识一个人，得到的结果往往也会是有偏差或谬误的，这是一种不公平的评价方式。所以领导干部要全面客观看人识人，不能只用一只眼睛看，只看人家一面，不看全面；也不能只看到这个人今天干了什么，没看到他以前干了什么。要用宽广的眼光看人，既看主流又看本质，既看优点又看缺点，既看优中之缺又看短中之长，不用片面、极端的眼光看人。要用理性的眼光看人，既用“两点论”看、又用“重点论”看，既看经历又看专业，既看显绩又看潜绩，不用感性、绝对的眼光看人。

忌因小圈子而失去大家庭。如果沉溺圈子文化，搞小圈子，那就会圈地而居，搞腐败搞特权。小圈子害死人。有的人总觉得决定自己命运的是个别人，只有找个大靠山才有底气、有信心，只有站对队、进圈子才能得到庇护。其实所谓的小圈子，多数时候仅是一种交换关系而已。小圈子因利而聚，利尽则散，注定永远是一颗毒瘤，贻害无穷。搞小圈子的心态无异于健康肌体上的一块瘀结，及早清除尚无大碍，任其发展必然逐步侵入肌肤骨髓，危及生命。拥抱组织这个大家庭。这圈子那圈子，群众是永恒的圈子；这山那山，组织是最大的靠山。个人成长进步，一靠个人努力，二靠组织培养。离开组织这个靠山，个人进步就是无源之水、无本之木。领导干部要牢记自己的第一身份是共产党员，第一职责是为党工作，始终忠于组织、相信组织、感恩组织，在组织这个大家庭里，立鸿鹄之志，长干事之才，把自己发展成为一个优秀的人，任何时候都与党同心同德。