机械加工车间质量管理系统问题及提升策略

丁天霖　冯中涛

摘  要：质量管理是为了保证实现企业所制定的质量方针与目标所进行的一系列质量活动有效进行，包括：质量计划、质量过程控制、质量评价以及质量优化等，为保证质量活动的有效进行，建立的相应的质量管理管理体系。本文将在分析机加车间生产过程管理的特点和现状基础上，总结机械加工车间对质量管理体系系统的需求，提出一种基于机加车间生产过程基础上的质量管理系统体系模式。

关键词：机械加工车间;质量管理系统;提升策略

通过对机械加工制造企业的生产特点进行分析，了解到机械加工制造企业在车间质量预测与控制中存在的问题，以及这些问题给企业正常的生产运作带来的严重损害，本文机遇问题导向，进而提出相关建议加强对机械加工制造企业车间质量管理与控制。

一、机械加工车间的生产特点

随着社会的不断发展，社会对机械产品的需求不断呈现出大量化、多样化、个性化，产品的订单逐渐呈现多品种、小批量的特点，而在机加车间生产制造中需要同时对多个订单实现定制生产，这就给产品的质量管理加大了难度，同时，由于生产过程不确定性、生产工艺复杂化、作业困难性、生产计划和生产实施及其控制动态性等特点，使得生产质量难以提高，机械加工制造企业的车间生产特征主要表现在下面几个方面：

第一，加工设备柔性化：为了满足客户的需求，也为了生产出较多个性化产品满足各种行业的需要，加工产品的机床就需要有较大的柔性，特别是夹具、量具、刀具等工装种类多，变化频繁;第二，质量控制的动态性：在生产过程中，由于生产状况的不确定性，再加上客户的需求规格的多样化，易造成机械加工产品生产过程不稳定，进而产生机械加工制造企业车间零件质量的动态性;第三，工艺方法多样化：由于生产零件的工艺复杂化，每种产品都有复杂的制造过程，在车间生产过程中所涉及到的图纸、质量标准、工艺和生产设备的准备工作也较为复杂。

二、机械加工制造企業质量管理所面临的问题

近年来随着机械加工企业的迅速发展，以及机加车间自身具有的特性，使机加车间的产品质量管理方面的工作落后与企业规模和社会的发展，使企业的在市场中成本提高，核心竞争力下降。企业质量管理方面的问题主要表现在以下几方面：

员工质量管理观念不高。由于机械加工行业的门槛比较低，车间的加工人员的整体素质相对较差，员工的责任心和素质直接影响着产品的质量。另外，部门间存在沟通障碍，信息流通不及时。各部门专注于各自部门的生产和发展，不能及时的沟通，尤其是各部门与质检部之间的信息交换匮乏。

产品品种多样而批量小。传统过程控制方法有局限性，机械加工制造企业是品种多样化、小批量生产型企业，生产车间同时生产加工多订单，加工对象繁多，但是每一批的数量较少，有可能还存在生产单个产品的情况。

工艺复杂，质量控制难以较好的实施，产品的质量数据缺乏统一的管理。机械加工企业在实施信息化的过程中，信息化建设缺乏对企业从上层到执行层、控制层以及底层的整体规划，各个子系统的信息化水平虽然不断提升，但是各系统间的协调性差，只专注自己范围内的信息。

对质量数据缺乏有效的分析与处理应用，不能有效的支持车间质量控制与改善。机械加工制造企业属劳动密集型产业，特别是国有企业，在国家的扶持下，虽然已有不少机械加工企业已经实现了信息化管理，建立了数据采集系统和制造信息管理系统，但很少有企业采用现代的数据分析方法去处理数据。

生产车间排产不科学，缺乏质量预防意识。现在企业凭经验制订日生产计划，只是为了保证产品数量的完成，而产品的质量却很难得到保障，造成某些产品的返工率高，废品率居高不下，造成了严重的浪费。

三、机械加工车间质量管理系统提升策略

质量分析与控制无论是在质量管理体系中还是在生产管理中都有很大的作用，为企业的发展带来了新的动力：

第一，结合企业相关信息确立出质量目标以明确改进的方向，然后通过数据分析与处理技术不断寻找可以改善的信息和活动，对产品质量实施改善及预防措施。质量分析与控制中包含的这种持续改善产品质量思想与方法促使产品的质量得到不断的提高。第二，合理配置生产资源。在质量分析与控制的过程中，会逐渐明确各个质量影响因素对工序质量的影响程度，通过质量预测模型，从中得出各种车间生产资源组合的质量预测结果，在工序质量预测的多组结果中选择科学合理的生产资源组合对工序进行生产加工，从而合理、有效的对生产资源进行支配。第三，科学决策。通过质量分析与控制，生产计划人员、车间生产管理人员、质量检测人员以及工艺部门等都能得到与自己相关的信息，从而使自己的决策更加合理科学。

综上所述，质量分析与控制需要多个部门、人员之间的相互协调才能实现，所以产品质量分析与控制的过程也是企业各部门之间信息交流的过程，各部门之间相互沟通交流，减少了信息孤岛的现象，使企业的信息流处于顺畅的状态，有助于企业的运行。

参考文献

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