社区内开展急救知识和技能培训的效果研究跨度

何嘉辉，何双怡

（广东省佛山市南海区人民医院 急诊科，广东 佛山 528000）

0 引言

基层社区医护人员往往距离突发疾病或者意外伤害现场最近，若能够严格掌握基本的急救知识与相关技能则可以争取更多的时间对疾病进行抢救，将诊治成功率进一步提高[1-2]。其中心肺复苏是基本的一类急救技能，为此，加强社区服务中心急救知识与技能的培训工作意义重大，基于此就415名服务中心工作人员进行急救知识和技能培训工作，详情归纳如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料。采用问卷调查方式，将2020年5月至2021年4月对某社区服务中心工作人员进行急救知识和技能培训，社区服务中心人员共计415名，其中男198名，女217名，年龄21～54岁，平均（37.56±3.45）岁。

1.2 方法。①问卷调查：对调查量表自行设计，量表的内容主要包括性别、年龄、职业、文化程度、急救常识、急救方法、紧急情况的处理措施、遇到紧急情况是否了解如何处理、以往是否接受到系统的急救知识学习、如何对120救护车进行正确等待、如何正确进行现场心肺复苏、心肺复苏的禁忌证与适应证、基本操作技能等；②如何进行数据调查：给予随机调查的方式，发放调查问卷，填写完成后当场收回，并将问卷调查所得的数据纳入统计学量表中进行计算；③培训内容：指导工作人员如何对救护车正确呼叫，接通120急救电话后如何正确说明，如何正确判断心搏与呼吸骤停的方式，对心肺复苏的基本概念进行讲解，同时讲解心肺复苏的禁忌证、适应证等；指导工作人员如何正确人工呼吸、打开气道、胸外按压等基本操作；如何对触电进行正确处理；如何对溺水进行正确处理；如何对气管异物引发的堵塞憋气正确处理；如何对烫伤与烧伤进行正确处理；如何对意外骨折、出血等事故进行正确处理等；④培训方法：加强对急救知识与技能培训的宣传工作，由培训小组人员展开健康知识讲座等，组织社区工作人员现场观看急救知识教学片等；培训小组的护理人员进行现场急救知识示范，并分组进行演习，之后将问卷调查量表发放，鼓励社区工作人员利用休息时间积极参与急救知识培训工作；在实际培训时，应尽量采取简单易懂的语言，帮助社区工作人员充分理解急救知识与基本操作技能的内涵、意义、基本步骤等，提高认知程度；另外，需每日强化培训，对重点知识加强记忆，耐心解答工作人员提出的问题。

1.3 观察指标。对比培训前后社区居民的急救意识与急救常识合格率，包括紧急情况处理方式、救护车的处理、一般急救知识的掌握情况、心肺复苏的基本知识、如何正确等候救护车等。对比培训前后心肺复苏的操作合格率，包括开放气道、正确呼救、人工呼吸、胸外按压等。

1.4 统计学处理。将本次研究涉及的相关数据资料均纳入SPSS 21.0的统计学软件中进行处理，计数资料用[n（%）]表示，χ2检验，计量资料用（±s）表示，t检验，若两组数据差异有统计学意义，采用P＜0.05表示。

2 结果

2.1 急救意识与急救常识合格率。培训前后社区居民急救意识与急救常识的合格率，差异有统计学意义（P＜0.05），见表1。

表1 培训前后急救意识与急救常识合格率分析[n（%）]

2.2 心肺复苏操作合格率。培训前后各项心肺复苏操作合格率，差异有统计学意义（P＜0.05），见表2。

表2 培训前后的心肺复苏操作合格率分析[n（%）]

3 讨论

急救在现今医学工作中十分重要，属于一类必不可少的组成部分，随着近些年来医学急救工作的发展进步，逐渐从医院内延伸至事故现场或者家庭中，对于一些急危重症的患者具有十分重要的作用，可在危急时刻及时挽救患者的生命[3-4]。但是值得注意的是，目前院前抢救率不高，分析其中的原因是由于许多人对于院前急救的医学知识了解程度较低，因此，需及时开展全民急救知识培训工作，对于提高人们的健康认知与急救知识水平意义重大[5]。

本次研究选择某社区415名服务中心工作人员进行急救知识与技能培训工作，包括自行设计调查量表，对工作人员的性别、年龄、职业、文化程度、急救常识、急救方法、紧急情况的处理措施、遇到紧急情况是否了解如何处理、以往是否接受到系统的急救知识学习等情况进行分析调查；之后开展数据调查工作，将填写完成的问卷当场收回并进行数据集中处理；之后开展积极的培训工作，包括接通120急救电话后如何正确说明，如何正确判断心搏与呼吸骤停的方式，对心肺复苏的基本概念进行讲解，同时讲解心肺复苏的禁忌证、适应证等；积极进行技能培训工作，定期开展健康知识讲座，现场观看急救知识教学片，现场进行急救知识示范后分组演习等，同时医护人员应采取简单易懂的语言进行培训，帮助社区工作人员提高认知与培训工作的效率[6-7]。结果得知，培训之前，社区居民的各项急救意识与急救常识合格率（包括心肺复苏常识、急救一般知识、如何正确呼叫与等候救护车等）均不高，积极进行培训工作后相关数据合格率均明显上升，相比培训前后的数据差异具有统计学意义。另外，培训后，胸外按压、人工呼吸、开放气道、正确呼救等心肺复苏的操作合格率均有所递增，相比培训前数据差异具有统计学意义，进一步说明了社区培训工作的应用价值。

综上所述，在社区内开展急救知识与技能培训工作的应用效果显著，便于提高社区内居民的急救基本操作技能，提高安全意识。