不同年资护士职业倦怠状况调查分析

施娜新 黄维波

摘要：目的：从实际出发调查分析不同年资护士职业倦怠状况。方法：抽取我院各科室中高、中、低三个年资组共120名临床护士作为本次研究对象，采用问卷调查的方式了解不同年资组护士的职业倦怠状况。结果：低年资组护士无论是压力源，还是人格解体维度都与高年资组护士具有显著性差异（P<0.05）;另外，中年资组护士人格特征中的自我控制维度以及应对方式与高年资组护士存在差异（P<0.05）;且高、中、低三个年资组护士压力源与职业倦怠都呈正相关，人格特征与应对方式同样呈正相关。结论：工作负荷越大，护士职业倦怠越明显，并且年资越低的护士，职业倦怠状况越显著。

关键词：年资;护士;职业倦怠;状况调查

经过相关研究调查结果显示[1]，工作过程中出现倦怠现象通常情况下多出现在以人为服务对象的职业领域当中。在当前的护理领域中，职业倦怠非常普通且常见，需要社会其他人士给予其足够的关注。护士作为职业倦怠的高发人群，压力问题非常突出，职业倦怠不仅给其个体产生非常消极的影响[2]，同时还会导致其在进行其他人际关系过程中感到紧张，甚至职业倦怠还会给护士带去生理上的影响，比如：血脂异常、血糖异常以及心电图异常等。据调查分析，不同年资护士在职业倦怠状况上存在差异性，就此本文以我院120名不同年资护士为调查对象，资料报告如下。

1.资料与方法

1.1一般资料

本研究120名不同年资护士一般资料详见表1.

在本次120名调查对象中，其中包括护士42名，护师45名，主管33名，另外120名护士中本科学历38名，大专学历52名，专科学历30名。

1.2方法

在本次调查过程中，不同年资护士职业倦怠状况调查量表主要是采用2000年由西班牙学者编制，后经复旦大学卫生学院学者引入翻译的调查量表[3]。

在该量表中主要分为两大部分，一部分为被调查者基本资料调查统计，另外一部分则是本次量表的核心内容，其中包括：工作环境特征、倦怠、积极人格特征、应对策略以及倦怠结局等。在本量表的评分统计中为反向计分，总分值越高则表示护士倦怠程度越高。

1.3统计学分析

使用软件：SPSS 21.0。

计量资料以（）代表，數据行t检验。

计数资料以%代表，行卡方检验。

结果根据P值判定其有效性。如P小于0.05，则说明差异在统计学上是有意义且显著的。

2.结果

1.4 不同年资护士职业倦怠状况调查结果

2.结论

对本次不通过年资护士职业倦怠状况进行详细的调查分析后发现，低年资护士大多年龄小，工作时间较短，工作经验相较于中年资组护士以及高年资组护士来说尚有不足之处。就实施情况惹而言，当前我国医疗体系尚不完善，护士工作负荷比较重。随着医院优质护理的持续开展，护士工作量也出现了明显增加[4]，护理人力资源日益紧张。低年资组护士由于工作经验的原因在日常工作中多负责基础性护理工作，比如：铺床、吊瓶更换以及日常清洁工作等。本身低年资护士心理素质尚不成熟，再加上劳动量的持续增加，护士脑力、体力并用，进而导致心力、体力过多支出。而高年资组护士基本已经拥有非常丰富的临床经验，因此在工作中大多负责专科护理、心理护理以及低年资护士的带教工作等，在工作的操作上更加的得心应手，因此高年资组护士工作对于生活的影响相对较小。

低、高两个年资组护士职业倦怠状况比较得知，在参加工作时间上，高年资护士工作时间长，心理状况已经发生变化，不再是低年资护士的憧憬失落、也不再是中年资护士的回到积极，而是已经逐渐形成心理倦怠消极。再加上自身年龄的原因，高年资护士心理障碍高发，同时躯体抑郁、强迫等症状频繁发生。通过对中高年资组护士倦怠状况调查分析得知，高年资护士比中年资护士更加能够非常客观的面对现实，在问题的解决方法寻找上，高年资组护士更加能够沉着、冷静的寻找到问题的解决方法。然而，低年资组护士由于比较年轻，在情感上比较脆弱，抗挫折的能力也比较差，在情绪的自我调节上常常出现能力不足的现象，在面对问题时偶尔会出现错误判断、问题推卸等情况。

调查结果显示，引起护士职业倦怠的前提因素是工作负荷的增大，与职业倦怠结局呈正相关。另外，时刻保持积极心态能够使得与护士职业倦怠造成的解决呈负相关。在三个年资组的护士职业倦怠状况中，低年资组护士由于工作时间的原因，产生职业倦怠的情况最为显著。目前，职业倦怠已经成为护士人群中普遍现象，所以应当重视起关于改善护士职业倦怠状况的相关措施，有效预防、矫正护士职业倦怠。

参考文献：

[1]瞿丽波，李长琼，飞晓丽， 等.110名低年资护士职业倦怠状况调查[J].重庆医学，2020，49（6）：1026-1028.

[2]徐霞，鲁芳，任辉， 等.军医大学双师型护理教师职业倦怠现状调查及分析[J].重庆医学，2019，48（6）：1001-1005.

[3]兰婷，丛波.授权管理模式对急诊科护士综合能力、职业认同感及职业倦怠感的影响[J].国际护理学杂志，2021，40（1）：1-4.

[4]李雪静，张力川，路潜.职业倦怠在手术室专科护士工作压力与组织承诺间的中介效应研究[J].中华现代护理杂志，2021，27（1）：17-23.

姓名：施娜新（1983.05--）;性别：女，籍贯：辽宁葫芦岛人，民族：汉族，学历：本科，毕业于上海市交通大学;现有职称：护师;研究方向：护理

（上海市松江区中心医院 上海 201600）