探究小学班主任班级管理中的沟通艺术

张玲 勒格阿合

【摘    要】班主任的工作非常繁琐，不仅需要准备日常的教学内容，还需要处理有关学生的一些大大小小的事情，班主任承担的责任和任务是比较重的。班级管理是班主任的日常工作之一，而沟通艺术是班主任做好班级管理工作的重要条件。

【关键词】小学班主任  班级管理  沟通艺术

中图分类号：G4      文献标识码：A DOI：10.3969/j.issn.1672-0407.2021.02.025

在小学阶段，班级管理的情况和成果直接会影响小学生的发展。而在班级管理工作中，班主任又扮演着十分重要的角色。做好班级管理工作，不仅可以构建和谐的师生关系，还能够提高班级的整体学习效果。因此，在日常工作中，班主任应当积极使用沟通艺术，加强与学生之间的沟通，去聆听他们真实的想法，了解他们的学习情况等，从而进行针对性的管理。如此一来，可以更好的实现教学目标。

一、加强师生之间有效沟通的原因

（一）有利于实现因材施教

每一位学生都具备自身的独特性，他们都是不同的个体，而因材施教能促进学生个性的发展。班主任不能采用同样的思想、同样的教学方法去对待所有的学生，在日常的教学和管理中，班主任若是能够放下自己的身段，将自己看作是学生的朋友，和他们打成一片，积极与他们沟通，就可能更加清楚地了解到每一位学生的想法、性格特征、爱好、优点以及缺点等，从而对他们做出正确的判断，采取针对性的方式去教育和引导他们，促进每一位学生的成长。当然，因材施教不等于偏心，班主任需要把控好这一尺度。

（二）有利于促进学生的发展

只有把握好沟通的艺术，与学生进行和谐、平等的沟通，才不会对小学生产生压力，让他们感觉和班主任交流也能够轻松。这样一来，他们才会敞开心扉，向班主任倾述自己的想法。当然，在日常管理中，班主任应当经常性地去鼓励学生，对学生进行积极的暗示。这样一来，小学生就会觉得自己是受到班主任重视和关注的，从而更加肯定自己，更加努力地去学习。而从班主任的角度出发，这样也可以更加全面地认识小学生，去了解他們的思想、性格特征，从而选择最恰当的方式去教育和培养他们，促使他们积极主动地学习。

（三）有利于班级氛围更加和谐

小学是学生正式学习的一个阶段。在这一阶段中，学生会接触到很多陌生的人和事，但他们年龄小，在看待问题和思考问题方面比较片面，和成年人之间存在很大的差别。并且，由于学生好奇心较强，对于很多事物都保持着美好的期待，如果班主任在沟通中没有注重方式方法，就很有可能让学生的心灵受到伤害，从而影响到学生未来的发展。如果班主任没有掌握好沟通和处罚的度，就很容易出现问题。在小学阶段，班主任与学生之间的接触是最多的。因此，班主任必须正视自己的责任，去做学生的引导者，促进学生健康发展。如果班主任在与学生沟通的过程中可以采取合理、温柔的方式，那么不仅可以拉近班主任与学生之间的距离，还会让学生充分地感受到班主任的关心和温暖，从而让学生更好的去学习。充分做好与学生的沟通，做学生的朋友，还能够让班级氛围更加和谐，确保学生们都能积极地配合班主任的管理工作。

二、常见的沟通艺术

（一）准备把握沟通的时机，充分尊重学生

班级管理是小学班主任日常工作中十分重要的一项工作内容，班主任和学生之间的有效沟通交流关系着班级管理的成效。要想充分提高班级管理的质量，班主任在沟通中必须要充分地尊重学生，确保沟通的高效性。并且，在日常管理中，针对某些犯错误的学生，班主任也不应当直接批评他们，而是要采用委婉的方式去对待。针对学生某些无法实现的请求，也不能够直接拒绝，而是需要通过分析的方式让学生认识到自己的请求是否合理，以此来帮助他们形成正确的认知，之后再做好调整，使师生之间可以形成一种良好的相处状态。这样一来，学生不仅可以对班主任有更多的理解，而且还可以避免学生出现埋怨班主任、不尊重班主任的情况。另外，班主任还需要把握好沟通的时机，确保及时沟通、有效沟通，让学生可以及时了解自己的不足或问题，并及时解决，以此来确保班级管理工作的效果。

（二）根据学生的个性特点选择最恰当的沟通方式

作为一名班主任，必须要充分重视学生之间的差异，然后正视学生之间的差异，然后根据学生的个性特点选择最恰当的沟通方式，动之以情，晓之以理，让学生可以认识到自己的优点，明白自己的缺点，从而进行针对性的改善。每位小学生都有自己的特点，班主任应当对不同性格的学生采用不一样的对待方式。比如，有些学生比较内向，那么班主任在与他们沟通时就应当保证语气平和，采用语重心长的沟通方式让学生向班主任敞开心扉，诉说自己内心真正的想法。而对于外向型的学生来说，班主任就应当根据问题的严重性去与学生沟通，用事实依据说话，在沟通中让他们信服，使他们认同，从而达到良好的管理效果。

（三）在沟通中要真诚地对待学生

师生之间的有效沟通，对于各项教学工作、管理工作的开展来说，是非常重要的。在沟通的过程中，班主任应当保持真诚的态度，让学生可以感受到班主任的关心和温暖，从而让学生对班主任产生更多的信任，确保师生之间可以产生情感共鸣，然后再在这样的基础上构建和谐的师生关系。换句话说，在与学生的日常沟通中，班主任应当确保态度真诚，以真诚的态度去认真地对待每一个学生。这样，学生才能敞开自己的心扉，去向班主任吐露自己内心的真实想法。为了确保沟通的高效性，班主任在沟通之前需要做好相应的准备工作，考虑到学生的实际情况，从他们的实际需要出发，给予最大的帮助。因为，若是班主任敷衍了事，将会逐渐失去学生的信任。长此以往，师生关系将会变得紧张，从而制约班级管理工作的有序进行。因此，班主任必须要真诚地与学生沟通，营造良好的氛围，确保班级团结。

三、结束语

在班级管理工作中，沟通是不可缺少的环节。但是为了确保沟通的有效性，就必须要讲究沟通艺术，采用科学的方式与学生沟通，以此构建和谐的师生关系。这样一来，不仅可以使班级管理工作达到更好的效果，还可以促进学生的健康成长。