浅谈电能计量错误接线及串户预防措施

杨少军 冯仁增

摘要：电力企业在日常的生产经营中，更多的是希望能够为广大民众提供充足的电力资源，使民众的生活更加便利，然而由于很多的电力企业工作人员专业技能不达标，在执行电表安装的时候，会出现错误接线以及计量串户等方面的问题，使民众日常用电质量受到了显著影响，因此，有关人员必须要针对用户计量串户以及错误接线问题进行有针对性的研究，并给出相应的解决措施。

关键词：错误接线;电力企业;计量错误

引言：

在经济飞速发展的过程中，电力企业为广大民众提供了很大的便利，然而，由于过去对电力企业工作人员的专业技能没有严格的要求，因此使得很多工作人员在电表安装过程中安装方法不正确，从而引发用电尽量串户以及错误接线等问题，这使得民众对电力企业的服务产生了质疑，电力企业必须要针对过去导致用电计量串户以及错误接线问题开展研究，以便于采取有力的措施，为民众提供更高质量的用电服务。

一、电能计量差错分类

电能计量装置出现用电不准确计量，就是所谓的电能计量差错，导致电能计量出现不准确的因素包括二次回路接线、计量电能表、电流、互感器、电压互感器等等，只要这些因素其中任何一个环节产生故障，就会导致计量出现不准确，而在计量差错一系列问题中可以分为计量管理不到位、计量装置误差、计量装置故障等几个大的分类。1、计量装置方面：电能表在超过负载或者是没有达到负载的情况下，就会导致误差，因此在对电能表进行配置的时候，应该尽可能的保证电能表的运行，在具体的标定电流范围之内，电流互感器在选择的过程中，如果不正确，同样也会引起电能计量差错，在电流较小的时候，就会使得通过电流互感器的工作电流磁通密度低，就会使得电能计量误差较大。2、计量管理方面：电能计量差错，很多时候是由于接线错误所导致的，特别是对于一些具有高压计量能力的装置，很多时候会出现电流互感器在电压相序方面出错，又或者是进出线出现接反的情况，比如在互感器安装过程中，进出线接反，但是二次电流却没有随着进行相应变动，导致电流方向转变，出现反向电流，这种操作不规范所导致的计量差错，常见的有二次导线损伤、导线线头没有剥开、螺丝没有拧紧、联合接线盒在操作的时候出现错误，使得电压开路，而电流出现短路的情况，还有在进行二次导线压接的时候，压在了绝缘皮上又或者是压得不够紧，使得回路不通，所有这些因素都会使得电能计量出现不准确的情况。3、计量装置方面的故障：电能计量装置如果出现了一些故障，那么所获得的电能计量同样也会出现误差，较为常见的一种就是电压失压，而二次保险丝以及电压互感器出现熔断，使得电能计量装置出现，计量的不准确性，此外，电能表的故障也是导致电能计量出现不准确的一个原因。

二、错误接线危害及其类型

很多时候电力企业，将电能表进行错误的接线，要想实现对用电用户合理公平公正的电能计量，那么就必须要对错误接线的情况进行及时、准确的诊断和预防，在当前阶段，电力企业主要会存在下面两种用电串户类型，其中之一是供电企业负责对用户用电进行耗电信息采集，通常都会将电表计量点安装在用户的楼道内，然而很多的开发商由于不合规的施工，会引发错误接线的，另外一方面，某些电能表安装工人并不具备较为专业的施工素质，存在较多不合理的电能表安装位置的问题，从而引发计量串户的问题，一旦出现错误接线就可能导致两个方面的问题，一方面，对用户电表信息采集出现错误，或者说直接采集不到用电用户的相关用电信息，这增大了电力企业的收费难度，某些情况下可能会由于难以获得准确的用电信息的采集，使得电能表承受过大的电流而出现损坏的情况，另外一方面，对于存在错误接线的地区，如果不能够开展正常的线索分析，就会出现用电用户的实际用电信息和计量点不相匹配，使电力企业的服务质量受到明显影响，这一方面会增大电力企业的服务难度，另外一方面也会给用电用户造成一些经济上的损失，导致用电用户对电力企业的服务质量满意度降低。

三、电能计量错误接线及串户原因

1、电表安装问题

很多时候之所以出现电能表错误接线，或者是计量串户的问题，一方面是由于在电表安装过程中，工作人员责任意识不强，从而导致电表串户，造成一些用电用户遭受不必要的经济损失，另外一方面，某些开发商由于采取了不合理的施工，没有按照规范来安装电表，从而引发电表接线错误的问题。

2、检查人员问题

很多电力企业的工作人员，会存在工作上的疏忽，对电表接线没有进行严格检查，从而引发电表错误接线的问题，用电检查人员常常会采用万用表短路方法检查以及人员到户检查这两种电表检查方式，过去很多时候都是要依靠人工来为用电用户提供服务，因此，对用户信息的掌握电力人员会掌握的比较多，然而，当工作人员掌握的信息过多，就可能出现用电用户和用电信息不符合的情况，有些时候用电检查人员在采用万用表短路检查方法来对用户用电的计量，有时候为了尽可能降低工作量，很多用电检查人员并不会挨户的进行仔细检查，因此会引发电表错误接线的问题。

四、电能计量错误接线及串户预防措施

1、注重业务受理信息质量

应该从下面三个方面来提升业务受理信息的质量，一方面，要对用电用户的信息进行核查，确保用电用户的地址、用户名以及联系方式都准确登记，另外一方面，要积极的和开发商沟通，从开发商那里获取用户电表信息，并让开发商签署用户关系承诺书，确保能够进行合理准确的电表安装，第三个方面，要核查用电用户关系表的信息，确保能够和受理用户的信息保持一致，有效的控制电力企业的业务受理过程，同时，对这一阶段用电用户的信息进行核查，从而避免电表错误接线以及计量串户问题的出现。

2、控制安装前接线质量

电力企业在安排人员进行电表安装之前，必须要有工作人员来对用户地址和出线开关信息的一致性进行检查，同时核对用电用户的地址是否和开关信息匹配，电力企业的检查人员可以采用万能表、电阻法以及短接法来核查进户线、电表等信息，在信息核查完之后，要将电表箱锁上，避免出现一些破坏和干扰电表的人为操作。

3、控制客户电表信息告知以及送电环节

电力企业的装表工作人员，要对用户信息和电表信息进行检查，看用电用户的住宅信息、用户名以及其他的信息是否匹配，在核查准确这些信息之后，要将信息粘贴在电表上，随后再进行电能表的安装，在安装工作完成之后，要仔细的检查接线是否正确，同时在这一环节也需要对用户信息进行核对，在认真的核对万所安装电表的进线信息以及用户的住宅地址、用户名等相关信息之后，要想客户进行核对和告知。

结束语：

在电力企业的生产运营中，企业要想正常运转，就必须要能够有正常的电费收入，然而，在对用户用电的计量过程中，必须要做到实事求是，做到合理的电费收取，过去由于错误接线等问题的存在，使得电力企业和广大用户都遭受了不同程度的经济损失，因此，要求电力企业能够对错误接线问题进行严格、及时、高效、正确的处理，以便于能够为广大民众提供高质量的用电服务，

参考文献：

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