心理学在人力资源管理中的地位刍议

汤小庆

【摘要】我国已迈入信息化时代和知识经济时代，人才作为重要的资源，不仅关系到国家的发展，也同样影响着企业的生存与进步，因此，企业必须将人力资源作为长远战略。实现心理学与人力资源的有机结合，用全新的视角在人力资源管理中开展激励和协调工作，对于凝聚员工向心力、发挥人才的发展潜力、提升企业的文化软实力具有重要的意义。本文对心理学和人力资源的相关内容进行了概述，分析心理学与人力资源的关系以及心理学在企业人力资源管理中的地位，以期为企业人力资源管理工作带来一定的借鉴。

【关键词】心理学;人力资源管理;应用

心理学主要研究了个体心理活动规律与机制，在企业人力资源管理中，主要对象是员工，需要应对各种复杂的关系。只有管理者具备一定的心理学知识，运用相应的心理学原理及技术，才能更好地把握员工心理需求，解决其在学习、工作等方面的困境与心理问题，激发其内在潜力与创造力，稳定企业员工队伍，推动企业发展。因此企业应该将心理学在人力资源管理中的作用发挥出来，及时了解每个员工生活与工作等方面的能力，提供相应帮助，为员工解决各项难题，促进双方的沟通与交流。通过这种方式能够有效缓解员工的心理负担，确保员工全身心融入工作岗位中，提升工作的效率与质量。

一、心理学在人力资源管理中的应用对策

1.在招聘管理中的应用

目前，人力资源管理中最常用到心理学的场景就是招聘面试环节，HR会根据应聘者提供的简历信息来分析其心理成熟情况，一个经验丰富的求职者会将自身重要或关键的信息放在最显眼的位置上，让HR可以快速了解到重要内容并明白其想要表达的内容。而在实际面试中，人格测试和心理测评则应用的比较多，人力资源管理人员在使用心理学对人才进行测评时，要重视研究我国国民的逻辑思维，一些企业直接照搬国外企业的招聘流程，面试中的问题并没有考虑国人的思维习惯和能力，中西方文化差异及个人偏好等因素会导致测评结果不准确，从而导致精准度降低。另外，人才测评与人事决策两者在面试中都有着较为重要的作用，HR要学会做到合理平衡两者，避免出现失误情况。最后，企业在面试中要综合看待人才，心理测评在这一部分能够起到很好的辅助作用，帮助HR科学判断应聘者的去留。但需要注意的是，心理学中的各种方法在招聘管理中都只起到参考作用，并不能作为唯一的依据。

2.在培训选拔中的应用

为了更好地适应企业的发展，人力资源管理部门需要定期组织企业员工开展培训工作，在日常生活中也要根据员工工作业绩、个人能力等来判断其与岗位的匹配度。按照企业员工的正常安置流程来看，企业在招聘完员工后，就会根据其能力和专业技能将其安排在对应的工作岗位上，从而保证员工可以尽快适应新的环境和工作内容。但在这一过程中，也会出现员工无法胜任企业工作岗位的情况，这会导致两种结果，要么是员工离职，要么则是调换工作岗位，这也属于是资源浪费的一种表现。为了避免出现这种情况，在员工选拔中人力资源管理人员就应合理应用心理学，针对应聘者的心理情况及表现情况，更深入了解其综合能力，以便提高员工与岗位之间的匹配度，对公司职员结构进行优化和调整。另外，在培训工作中，人力资源管理部门可以针对员工实施行为、职业风格等测验，测验内容则要看企业的具体要求。但此类测试的结果要注意保密，不能对测评者后续的工作产生不良影响，也不能滥用到其他领域中。部分企业人力资源管理人员对这一测试的重视程度较低，多是在网上随意下载相关的测评问题并运用到实际中，这可能会导致结果出现误差，并对员工自身及领导层产生错误的引导。因此，企业最好还是选择专业的团队开展分析测评工作，并在过程中要重视规范、科学。

二、心理学与人力资源之间的关系

运用心理学的相关理论与知识进行企业人力资源管理工作，有助于了解员工内心的心理活动，对员工的行为作出合理的预测，并根据员工的特点进行资源的合理配置，从而逐渐完善企业内部的人力资源管理运行机制，实现企业取得更好的经济效益和社会效益的目标。

1.主体的同一性

心理学的研究对象是人，人力资源管理也是将人作为研究导向的，心理学和人力资源管理两门科学的研究主体相同，这就让两门科学的联系变得更加密切。在人力资源管理中，管理者需要了解员工内心的想法，在具体的管理工作中给予员工适当的压力，能够有效激发员工的上进心，员工所受到的工作压力与同时期的心理状态直接影响员工的工作效率，进而影响着企业的发展效益。

2.心理学为人力资源管理提供思想基础

随着我国迈入信息化时代和知识经济时代，传统的企业管理模式已经不能适应时代发展的需要，企业需要在新形势条件下思考如何构建企业的人力资源管理系统。人是复杂多变的，以人为本作为人力资源管理的核心理念，利用心理学的相关知识可以为人力资源管理相关部门提供解决问题的思路与方法，并遵从个体发展的规律与特点，实现人力资源的合理配置，最终实现企业经济效益和社会效益的最大化。

三、结语：

心理学与人力资源管理具有密不可分的关系，心理学对企业人力资源管理工作具有重要的意义，在企业人力资源管理中占据着重要的地位。未来企业之间的竞争，在很大程度上是人才之间的竞争和较量。因此，企业管理者需要吸纳心理学的相关理论知识与研究方法，从而为企业留住优秀的人才，为企业的可持续发展提供源源不断的发展动力。

【参考文献】

[1]翟敏全.管理心理学在人力资源管理中的应用与探索[J].农村经济与科技，2020，31（04）：345-346.

[2]孟祥祿.心理学在人力资源管理中的应用分析[J].国际公关，2019（09）：227.