公共卫生事件背景下图书馆阅读疗法的服务研究

蒋悦

摘要：本研究基于2020年全世界公共卫生事件时期的状况，以当地读者及相关组织为研究对象，从过往的阅读疗法研究汲取精华，用曾经的实例为佐证。因而提出构建阅读疗法服务组织框架，建立大数据环境下的阅读疗法数据库，增加阅读疗法的服务宣传教育，拓宽阅读疗法服务的有效平台等四个方面出发，提高完善阅读疗法，发挥其对社会群众的有效治愈功能。

关键词：公共卫生事件;图书馆;阅读疗法

一、引言

2020年爆发的公共卫生事件是全世界，也是我们国家成立以来的一次重大事件，国家一直把人民群众的健康和安全放在第一位。公共卫生事件打乱了人们原有的生活模式与规律、学习及社交方式，同时也给他们的心理带来一定冲击。在此背景下，阅读疗法作为一种辅助、安全、适合当前情况的心理疗法，应该充分发挥其特殊的优势，积极投入到抗击公共卫生事件心理援助工作中来。准确把握阅读疗法服务的社会需求，可进一步契合公共卫生事件防控工作的新形势，使阅读疗法的社会功能更加有效地发挥。

二、公共卫生事件背景下阅读疗法的有效实例

2003年“非典”事件后，我国台湾地区学者陈书梅发表《后SARS时代与书目疗法》一文，探讨了阅读疗法应用于灾后心理援助的相关问题。在2008年汶川大地震、2009年我国台湾地区“八八水灾”事件中，陈书梅发起了情绪疗愈绘本书目的编制与推送活动，藉以疗愈突发事件带给人们的心灵创伤。此次公共卫生事件发生后，武汉“方舱医院读书人”的故事展示了阅读的疗愈力量;一份由一线医护人员开列的书单迅速走红网络;此外，还有很多图书馆在公共卫生事件防控期间推出阅读疗法服务项目。在这場举国上下共抗公共卫生事件的全民战斗中，阅读疗法发挥了社会心理疗愈作用。然而，阅读疗法作为一种新颖的辅助心理疗法，无论是理论研究，还是实践积累均较薄弱，特别是针对突发事件下的阅读疗法应急服务研究尚未引起重视。

三、研究对象与方法

我们通过对所在地的阅读社团、读书会或相关的读书组织以及各图书馆及分馆的读者进行电子问卷的方式来调查研究，调查内容包括公共卫生事件防控期间读者的心理状况，读者的阅读疗法书目需求，阅读疗法应用的倾向性、方式与要求等。针对这些调查再研究分析，总结共性和规律。

四、公共卫生事件背景下图书馆阅读疗法服务的建议与策略

（一）构建阅读疗法服务组织框架

建立系统性的阅读疗法服务体系，协同当地社会其他可用力量，形成统一的团队方便调度，也可以系统性、有规划性地开展工作。同时，要争取有关部门和政策的支持，建立阅读疗法服务组织与专业团队。这支队伍可以纳入到当地图书馆学会阅读协会等类似的机构的工作框架之中，赋予他们公共卫生事件下协调和指挥的权利与义务。此外，应注重整合图书情报学、心理学、传播学、社会学和教育学等相关学科的力量，在对服务对象进行分类的基础上，加强书目编制与推荐工作。

（二）建立大数据环境下的阅读疗法数据库

依托图书情报系统，建立健全数据库，可以准确理解和定位社会问题，增强社会心理干预的针对性和科学性。图书馆应于平时建立和完善一种双向互动的反馈渠道，才可以在公共卫生事件或类似情况发生时，适时掌握社会需求信息，在互动中动态调整治疗方案，从而推进阅读疗法的社会化、生活化和普及化。

（三）增加阅读疗法的服务宣传教育

图书馆应多开展阅读推广活动，开展对阅读疗法的宣传教育，增加自身可信度和赞誉度，让阅读疗法的社会功能广为人知，便于在公共卫生事件事件中成为受灾民众的有意识的选择。同时要充分开拓新媒体渠道，在“方舱医院读书人”案例中，“图书馆式”的抗“疫”实践表明阅读疗法的社会功能通过网络空间而对大量的社会读者产生了治愈的效果。因此，传媒对阅读疗法社会功能的发挥起着举足轻重的作用。

（四）拓宽阅读疗法服务的有效平台

阅读疗法服务面对的群体主要是处于公共卫生事件之中和之后的社会大众，大力拓宽社会公众参与阅读疗法应急服务的平台，实施“多元化”的阅读疗法服务举措，让阅读疗法的有效功能最大化地发挥。因此，阅读疗法应借助自媒体等大众传播方式，开辟社会公众喜闻乐见的网络平台，如提供心灵驿站、抗灾阵地、阅疗平台，不仅无视时空阻隔的客观要求，而且顺应信息时代的发展趋势。

五、结语

阅读疗法通过对公共卫生事件发生时期人民群众的心理状态，对阅读疗法认知态度、应用与需求情况等进行研究分析，从而提出公共卫生事件及类似事件下图书馆阅读疗法服务的改善策略，有助于指导读者通过阅读疗法解决心理健康问题，理性面对创伤性事件，培育理性平和的健康心态，筑牢公共卫生事件防控的心理防线。

参考文献

[1] 邹桂香，高俊宽.台湾大学陈书梅教授儿童书目疗法研究述评[j].图书馆工作与研究，2016（11：107）.

[3] 张鑫，吴丽春，王景文.新冠肺炎公共卫生事件下的疗愈作品推荐[n].图书馆报，2020-02-28（4）.

[3] 马杰.试论音乐治疗[j].内蒙古民族大学学报，2010（2）：138.