高校图书馆数字阅读服务现状与展望

随着移动互联的普及，以及移动终端在人们日常生活和学习中提供的应用不断丰富，数字化阅读已经变得越来越普遍，并且有明显的取代传统阅读模式的趋势。这种趋势在高校图书馆的综合管理和服务中也有相应体现。高校图书馆在不断提升自身服务水平和服务质量的过程中，很有必要进一步拓宽数字阅读服务的范畴，并且不断建立更加完善健全的数字阅读服务体系。这样才能够让广大师生和读者更加便捷的获取需要的资源和信息，以更加高效与智能化的方式展开阅读活动，这才是高校图书馆服务优化升级的一种体现。

一、高校图书馆数字阅读服务现状

1.数字阅读平台与系统的搭建

数字阅读在全国各大高校的图书馆都有不同程度的实施与渗透，很多高校近年来不断投入人力和物力打造内部数字阅读系统，搭建相应的数字化阅读平台，并且高校用以购买数字化阅读资源的资金投入在逐年增多。不仅如此，高校也在积极推动数字化阅读系统的构建，比如，很多高校都会开设图书馆官方公众号，读者可以利用公众号页面轻松便捷的完成各类操作，书目检索、查询，活动预约、书目借阅等操作都可以在移动终端完成。数字化阅读系统的形成，让高校图书馆的服务内容有了很大程度的延伸与拓展，服务的质量也得到了优化。

2.数字阅读资源的形成与建立

近年来数字出版得到了高速发展，这使得高校获得了越来越丰富的数字化信息资源，这些资源包含数据库、电子图书和期刊、网络资源等类目，不仅如此，广大师生日常需要的各种书目、资料等都能够逐渐找到电子版的形式。据相关数据显示，我国高校近年来数字资源的体量、品类等都在快速上升，比重已经逐渐赶超纸质资源。这些从各大高校每年的图书订购需求中也能得到体现。2015年清华大学公布的图书文献采购经费中，总经费的65%用于电子资源的采购，其中80%的经费用于国外数据库的购买，20%为国内数据资源购买。这让我们看到，数字阅读资源已经成为高校图书馆资源的核心构成。

3.数字阅读服务的展开与优化

随着高校图书馆数字化资源的大幅提升，且数字化阅读越来越普及，相应的阅读服务也需要跟上，这样才能够让广大读者更好的展开数字化阅读。目前我国很多高校都建立了移动数字图书馆，相应的服务也在不断优化。针对数字图书馆的应用，高校会进一步推出相应的APP应用程序，或者是建立专门的WAP浏览器，有的高校还会提供短信服务。这些都是和数字化阅读配套的服务种类，随着这些服务的细化与深入，这让广大读者的数字化服务可以更高效的展开，无论是信息的查询或者资源的查找都变得十分便捷，阅读的过程也十分畅通，这些都为高效数字阅读带来了很大程度的助益。

二、高校图书馆数字阅读服务展望

1.数字化阅读的不断泛化

“互联网+阅读”将进一步促进数字阅读的发展，在数量上，近年来国内外一系列关于数字阅读的调查报告均显示出数字阅读的快速扩展，未来数字阅读的比例将会进一步提升;在内涵上，越来越多元化的数字内容生产与出版传播技术不断催生立体、融合性的流媒体内容，数字阅读行为会逐渐与视听、体验等融合，成为立体阅读、多维阅读，阅读行为的内涵越来越宽泛。数字阅读比重的加大在高校图书馆会成为一个必然趋势，数字阅读的泛化在很多高校图书馆已经发生。对此，高校要积极转变自身的角色和职能，进一步推进相应的服务工作的展开，智能化高校数字阅读系统，让各类服务不断细化，更好的满足读者的各种需求。

2.年轻读者为主要服务对象

数字阅读的服务对象有一些明显特征，其中最为显著的一点便是年轻的大学生和教职员工对数字阅读更为青睐。这类群体对新鲜事物的接受更快，尤其是广大青年学生，他们成长于信息技术飞速发展的年代，对于各种信息化工具和媒介都有极高的接纳度。根据中国新闻出版研究院发布的第十三次国民阅读调查数据，我国成年数字化阅读方式接触者中，18～29周岁人群占到38.6%，30～39周岁人群占28.1%，40～49周岁人群占21.1%，50～59周岁人群占9.1%。这些数据再次印证了数字阅读更多的服务于年轻群体的特点。对此，高校图书馆在制定服務方案和服务对策时可以更多的考虑青年群体的需求与喜好，以提升自身的服务质量和服务水平。

3.数字阅读服务技术的与时俱进

在高校图书馆数字阅读越来越普及的当下，相应的服务技术也需要与时俱进，这样才能更好的满足读者需求。具体来说可以从如下几个方面进行优化与革新。首先，高校要加强移动数字图书馆系统的建立，随着移动互联技术渗透的越来越深入，数字图书馆系统不仅可以满足读者的各类基本需求，还能够逐渐基于情感感知带来嵌入式服务，让读者在不同阅读情境下可以获得差异化和更为人性化的服务。其次，图书馆应当不断提升数字阅读服务的智能化水平，透过各种技术的整合，提升资源的汇集程度，让数字化资源的检索更加高效与准确。此外，高校还可以尝试挖掘利用云计算、大数据等技术手段为读者构建智能化推荐系统，为广大用户提供更为精准，且更具个性化色彩的阅读推荐服务。

4.数字阅读服务逐渐立体与深化

从当前的整体趋势来看，深度数字阅读服务将逐渐成为主流。高校图书馆应顺应潮流，加强数字资源（包括传统文献资源的数字化和各种新型数字信息资源）的建设工作，将购买的商业数据库和自建数据库有机结合起来，加强机构知识库、原生数字资源、开放获取资源的建设，建立特色数据库。同时，高校图书馆应顺应多媒介信息融合的趋势，扩展数字多媒体信息资源，包括有声数字资源、视频数字资源、多维呈现的数字资源等，拓展立体阅读服务。只有阅读服务逐渐下沉，这样才能够实现阅读服务的细化与深入，能够更好的和数字阅读相得益彰，让数字阅读在高校图书馆能够更好的展开。

结语：

随着高校图书馆数字阅读的逐渐普及，相应的服务也需要逐渐配套，这样数字阅读才能够有效开展。从目前各大高校的实践情况来看，数字阅读系统和平台的建立已经不断趋于完善与成熟，广大师生对数字阅读的接纳也十分普遍。不仅如此，数字阅读的便捷性和优越性逐渐体现，这使得高校图书馆对于数字阅读资源的购买和引入有了更多的投入。从目前的整体趋势来看，高校图书馆内数字阅读会进一步泛化，读者呈现年轻化趋势。为了更好的为读者提供优质服务，高校很有必要在服务技术上与时俱进，并且在服务思维和理念上不断优化与革新。这样才能更好的满足广大读者的需求，让高校数字阅读的服务质量和水平有更好的保障。

李荔（1963年7月出生）女，湖北武汉，在江汉大学图书馆工作，副研究馆员，本科，研究方向，读者服务。