信息化技术在行政管理体制创新中的应用

薛雅升

摘 要：随着现如今信息化时代的到来，信息化技术已然在社会中各个行业、各个领域之中得到了广泛普及。值此社会发展大背景下，要想有效提升行政单位内部的行政管理能力，行政单位内部管理人员应当重视信息化技术在行政单位内部的应用。据有关研究表明，信息化技术之于行政单位内部的行政管理体制创新能够起到良好的推动作用，因此，本文对于信息化技术在行政单位内部的行政管理体制创新过程中的具体应用提出了一些建议，仅供参考。

关键词：信息化技术;行政管理;体制创新

随着现如今信息化时代的到来，行政单位在展开日常管理工作的过程中暴露出了一些短板，部分行政单位的行政管理水平甚至较为落后。在信息化时代背景之下，行政单位要想在社会的飞速发展变革进程中始终保持自身良好的管理能力，便需要顺势而为，立足时代发展，积极进行管理体制变革与创新，提升行政管理工作效率。而行政单位要想获得全新的发展，则需要应用全新的方法，在进行管理体制变革与创新的过程中巧妙融入信息化技术，深度挖掘信息化技术之中包含的管理体制改革可应用手段，以此来推进行政单位管理工作的长期稳定、可持续平稳开展。

一、信息化发展背景下我国的行政单位现行管理体制基本特点

（一）行政管理整体观念较为落后，未能及时应用信息技术辅助行政管理工作开展

目前大多数的行政单位对于信息化技术能够有效提升单位内部的管理工作开展效率已然有了普遍的认知，并且正在积极推进信息化行政管理工作的开展，OA、钉钉办公系统以及诸多办公软件正在日渐普及，在日常工作当中的应用频率也越来越高。但目前在行政单位内部仅仅行政部门较为重视在实际工作过程中应用信息化技术，却忽视了在行政单位内部的整体管理工作开展过程当中应用信息技术的重要性。许多的行政单位工作人员头脑中均存在着行政单位内部的管理工作仅仅是局限于对于行政部门展开单一化的部门管理这种错误认知，且在行政部门应用信息化技术的过程中，往往仅停留在对材料进行简单的整理、汇总以及对信息进行传达，因此办公系统的作用仅限于进行文件收发，办公系统当中诸多非常有实际应用意义的模块的功能难以充分发挥。

在行政单位内部，许多的工作人员的个人认知往往是知晓对于办公软件展开基本操作、对搜索引擎展开简单检索应用，例如，仅会使用word和WPS进行材料书写、使用excel制作表格、使用power point制作幻灯片、用百度进行问题搜索，在这一过程中忽视了对于信息技术的更深层次挖掘应用，使得信息技术并为能够及时辅助行政管理工作的开展。

（二）行政单位内部工作人员信息化应用水平不高，单位内部未能进行常态化的信息技术应用

行政单位内部的人员大多为通过统一的公务员选拔机制的人员，其整体而言综合实力很强，各方面知识储备充足，有着端正的价值观，敢于积极为国奉献。但是于信息化操作方面，行政单位内部的工作人员由于过往应用较少，与各行各业交集不多，以至于其对于信息技术的应用意识以及应用能力略有欠缺。此外，由于行政单位内部人员缺乏在处理事情的方式方法上面的创新，所以通常倾向于应用传统的行政管理方式，对于信息技术的应用也有着一定的滞后性，长此以往，行政单位内部的工作人员信息化应用水平整体不高，故而影响到了行政单位内部行政管理效工作的效率提升。此外，由于行政单位内部对于信息技术的应用存在滞后性，所以于办公过程中应用的软、硬件更新不利，使得行政单位内部的行政管理工作开展未能进行常态化的信息技术应用。

（三）行政单位内部采用的管理方式不够恰当，配套的管理制度未能建立

信息技术要想加深在行政管理工作开展过程中的应用，便需要及时建立起相应的配套制度作为支撑。然而在日常的管理工作开展过程中，由于对于信息技术的应用缺乏配套的制度支撑，且行政管理机制整体而言较为落后，便使得信息技术的应用难以保障，具体的管理行为也未能得到有效地约束与监督，从而使得行政单位开展行政管理工作的难度增加，工作量也因此不断上升，逐渐严重影响到了行政单位内部管理工作的整体展开进程以及行政单位管理水平的长足稳定进步。目前我国的行政单位进行行政管理的方式整体仍然主要是应用上下级的管理体制，与现如今的信息时代整体发展趋势与理念不配套，而对于信息技术的应用管理制度更是存在很大的空白。行政单位应当创新管理机制，集中体现科学性以及民主性，为信息技术建立起配套的支撑方案。

二、应用信息化技术促进行政单位管理体制变革创新的具体对策

（一）拓宽思路，加深对于行政管理工作开展的重视程度

在我国的行政单位进行创新的思路改革过程中，应当真正做到充分了解并熟知在行政管理工作当中应用信息技术的相应重要性，并应用民主、科学的良好管理观念，进而全面、有效的提升行政单位在管理工作方面的整体开展效率。行政单位可首先成立专门的信息化管理工作小组，专门负责对于信息技术进行应用管理，不断加强行政单位内部的信息化建设工作，从而在行政单位内部的行政管理工作开展过程中发挥良好的统筹协调作用。此外，行政单位还应当及时摒弃原有的不良管理模式，并且对于行政单位内部工作人员坚持的落后性观念进行转变，并结合现如今社会对于人才的培养需求，巧借“互联网、管理1+1模式”，使得行政单位内部的管理机制得以有效创新，从而真正做到促进行政管理和信息技术二者的有机融合，全面提高行政单位的行政管理工作开展效率。

（二）建立科学化管理机制，加大人才信息化培训力度

行政单位内部工作人员是应用信息技术进行行政管理工作的主体，因此确保行政单位内部工作人员信息技术操作水平势在必行。首先，需要提升行政单位内部管理层工作人员的信息技术应用水平，确保行政单位内部管理层工作人员对于信息技术的应用予以高度的重视，全面提升管理层工作人员的个人专业素养。其次，行政单位内部应当建立起多部门以及多单位联动的科学化管理机制，通过增进部门间的合作关系，加快推进单位内部资源的共享。最后，还需要对于行政单位内部的全部工作人员的信息技术操作水平辅以全面提升，及时组织行政单位内部工作人員参与信息化培训，确保行政单位内部工作人员能够接触到最新的信息技术并学会操作，以此来提升行政单位内部工作人员的信息化个人素质，从而巩固行政单位整体的长足、稳定、良好发展。

（三）完善管理制度，建立起长效的监督管理机制

在进行行政单位内部管理机制创新的过程中，应当朝向简约化的管理模式发展，建立起高度规范性、科学性、民主性的整体化管理机制，不断健全行政单位内部的管理制度，明确管理人员工作职能，实现权利与责任匹配，促进行政管理工作的规范化。行政单位管理工作开展应当严格按照国家颁布的行政单位有关法律法规，确保能够促使行政单位内部的管理工作有效、有序开展。此外，管理创新也是目前在我国的行政单位改革创新进程当中的重要落脚点，行政单位内部应当放弃过往的传统、守旧的不当管理理念，顺应新时代的整体发展潮流，不断吸取新时代的发展血液，促进行政管理和信息技术二者的有机融合。在现如今的信息化时代发展背景之下，行政单位开展管理工作应当引进一些先进的信息技术，例如物联网技术、人工智能技术、大数据收集管理制度等等;在日常行政管理工作开展过程中可应用OA办公系统进行流程流转审批、应用钉钉进行考勤统计管理、应用腾讯会议召开线上会议、应用企业微信展开行政单位内部沟通、应用微信公众号进行行政单位动态宣传、应用档案管理系统进行行政单位内部档案管理。通过以上先进技术的应用，一方面能够很大程度节省行政单位内部的人力、物力、财力，还能够有效的简化办公流程，缩短办公时间，从而有效的建立起新型的管理体制。

三、结束语

由于现如今我国的行政单位在开展行政管理工作的过程中还存在着很多亟待解决的问题，所以行政单位内部需要及时跟进时代的发展步伐，及时加大信息化技术的应用力度，运用信息化技术推进行政单位内部管理体制的创新，以更为新颖的思路、新颖的方法以及全新的管理体制来促进行政单位内部的现存问题妥善解决，努力的探索与构建符合我国现如今发展国情的行政单位内部管理体制，以此来不断提高行政单位内部的管理工作开展效率，促进我国行政单位朝向更加健康、良好、蓬勃的方向发展。综上所述，本文对于信息化技术在行政单位内部的行政管理体制改革创新过程中的应用给出了几点建议，以期能够为行政单位内部的行政管理体制创新贡献一些力量。

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