论高职院校教学质量评价体系的构建

摘 要：高职院校教学质量评价工作直接影响着高职院校教学水平，建立科学完善的质量评价体系是高职院校实现高质量发展的必要条件，高职院校的教学质量评价体系建设，应当立足高职教育教学特点和规律，坚持以促进学生技术技能提升为目标，政府、学校、社会三方共同参与，涉及到教学过程、教学质量、专业建设三个方面的评价工作。

关键词：高职;教学质量评价;体系构建

一、当前高职院校教学质量管理现状

高职院校建设实践表明，教学质量评价体系建设属于教学质量管理系统的重要内容。教学质量是高职院校建设和发展的生命线，直接决定着高职院校人才培养水平，教学质量管理是高职院校整个管理体系中的重要环节，直接影响着教学质量提升，当前，高职院校都十分重视教学质量管理，但是，较之于中等职业教育，尤其是对比德国职业教育，我国高职教育起步较晚，部分高职院校在教学质量管理方面还存在以下问题。

（一）教学质量管理水平不高

较之于德国等发达国家，我国高职院校整体教学质量管理水平不高。一方面，我国大多高职院校脱胎于普通高等专科学校或由综合性中专升格而成，传统教育理念影响严重，教学活动中重知识传授，轻实践技能提升。另一方面，我国高职院校设置中，民办学校数量占相当大的比例，由于民办高职自身原因，造成学校办学水平难以适应经济社会發展对高职教育的要求。

（二）高职教学质量管理综合环境有待完善

高职教育是我国高等教育的重要组成部分，在校生人数逐年增加，规模逐年扩大。高职教育承担者培养经济社会发展所需的高素质技术技能型人才的重任，因此，加强高职教学质量管理不仅仅是高职院校自身的责任，还与地方政府、行业、企业等有直接联系，当前，作为学校主管部门以及学校驻地政府部门以及相关行业、企业在高职教学质量管理方面缺乏实质性的作为，尤其是多数企业只知道“摘桃吃”而对“桃树的种植管理”毫不关心，总认为人才培养就是学校自己的事情，高职院校教学质量管理综合环境急需进一步完善。

（三）高职院校教学质量管理队伍存在问题

当前各高职院校教学质量管理工作，一个很大的共性问题就是专业化队伍严重缺乏，多数高校的教学质量管理工作都由教务部门人员兼任，这一方面是由于学校本身重教学活动实施，轻教学质量管理的理念造成的，另一方面，教育主管部门长期以来在政策和制度设计层面没有给予教学质量管理方面应有的重视。

二、教学质量评价体系结构分析

教学质量评价是促进教学水平提升的关键性手段，是当前教学改革进程中需要重点关注的对象。但是从目前国内的建设水平来看，我国高职院校的教学质量评价虽然也开始在摸索中前进，但是大多数的评价内容还是依据高等学校或基础教育的教学质量评价体系，并没有形成具有我国特色的、准确的、科学的高职教育评价方法和评价理论。在高职教育的发展过程中，教学质量评价起到了至关重要的作用。教学质量评价体系应当包含以下四个层面。第一，专业建设。在整个高职教育的过程中，专业建设是最为重要的一个部分，高职院校为社会培养出了大量的专业型人才，是推动社会发展的中坚力量。高职教育有着针对性较强的特点，所以，高职教育必须围绕着专业展开，以专业的动态排名来体现本专业的社会影响力和热门性，整合教学资源，以市场为走向，将一批填报率较低的、企业用人单位反响较差的专业淘汰或调整。专业建设是高职教育教学质量评价的重中之重。第二，课程开发。课程开发涉及较多的内容。课程开发是指从专业素质、岗位的具体实践操作出发产生一个完整课程方案的过程，其中应该包含着课程设置、课程配置、学习安排、考试实验等内容，是学校教学内容和教学目标的主要体现。课程是专业的基本组成元素，教学质量评价指标要以提高课程教学质量为目标，结合高职教育的特色，注重实践能力。第三，软硬件资源设施。软硬件资源设施是关系教学质量的重要内容，其中应当包含师资队伍建设、实验材料、资金投入等内容，这些资源最终是为教学活动做贡献的，对于教学质量的提升有着非常直接的影响。第四，考试方式。在目前的高职教育中，卷面考试依然还是教学评价的主要形式。在高职教育中，实践教学是至关重要的内容。所以，高职教育的考试必须以就业为导向，要使得书面考试与实验考试并重，突出学生实际动手能力的培养，而理论考试则是为实操提供良好的服务和理论基础。

三、加强教学质量评价体系建设的措施

（一）建立和完善教学质量内部保障体系

高职院校要积极推进质量管理体制机制建设，按照教学质量运行与教学质量监控的“双线运行”和标准化、系统化、信息化“三化”有机结合的质量管理模式，在学校、专业、课程、教师、学生等不同层面（质量主体）建立完整且相对独立的质量目标与标准、质量管理制度规范以及自我保证机制，强化学校质量决策指挥系统、质量生成系统、资源建设系统、支持服务系统、监督控制系统和数据平台系统之间的质量依存关系，搭建内部质量体系架构，形成全要素网络化的内部质量保证体系。

（二）建立完善的督导制度

首先要完善听课制度，该项制度的实施需要从校领导的高度出发，在学校范围内成立由校领导以及教学管理人员组成的听课小组，建立听课机制，另一方面，要建立各个教师之间的相互听课制度。其次，要建立有效的督导制度，督导制度的有效实施需要学校负责人高度重视，在校内成立教学质检督导组，定期或者不定期地对每位教师的教学质量进行抽查考核。在此基础上，学校要对教师执行校方各项制度的效果进行考核，并且做好过程管理，对教师教学工作中的各个环节进行检查。此外，还需要建立有效的学生信息反馈制度，要注重学生心里的反馈，针对教学质量的情况来不断地改进教学方法。诊断改进是教学质量的关键，能使教学效果更加优化。在反馈制度中要重点强调学生的评教制度。在传统的教学活动中，学生只是作为被动接受知识的对象。而在信息反馈制度中，要进一步强调学生的主体地位，使得评价效果更加客观公正，促进教学质量的提升。

（三）以人为本个性化发展

在教学评价过程中应当注重实践，加强教学过程的控制，加大技能考试的比重。要编制相关的技能考核标准，使得考核更加合理化和科学化。同时，还需要加强毕业生的质量评价，要在社会范围内建立用人单位信息反馈机制，对于已经毕业的学生要追踪调查。同时还应当为应届毕业生提供就业服务和指导，提高毕业生的就业率，了解毕业生的主要诉求，全面提高毕业生的质量。

四、结束语

当前经济社会发展对高素质技术技能型人才的需求以及高职院校面对的生存和发展压力客观上要求其必须重视和加强教学质量管理，高职院校不仅仅要重视教学运行环节的管理，更要对教学质量评价体系建设，以教学质量评价为切入点，更好地提升教育教学效果，提升人才培养质量，根据教育部的要求，各高职院校必须建立内部质量保障体系诊断与改进制度，相信，在“诊改”制度的推动下，各高职院校都会全面建立内部质量保障体系，逐渐形成教学质量自主保障机制，持续性提升人才培养质量，为新时代中国特色社会主义建设提供人才支撑。

参考文献：

[1]杨高.构建符合高职院校特色的教学质量监控体系[J].理论观察，2013（10）.

[2]周德锋，崔媛.基于有效教学理论的职业学校教学评价体系构建对策[J].中外企业家，2016（32）.

作者简介：崔利宾（1981—），男，汉族，河南滑县人，重庆交通职业学院副教授，硕士，研究方向：大学生思想品德教育、高职教育教学管理。

基金来源：重庆市高等教育学会2019-2020年度高等教育科学研究课题《“双高建设”背景下的高职教育社会化评价制度研究成果》阶段性成果，编号：CQGJ19B192。