后疫情时代绍兴纺织外贸的困境与发展策略

冯雨晨，全继刚，潘 宁

（浙江越秀外国语学院，浙江绍兴312000）

对外贸易是我国经济发展的重要支柱，突如其来的新冠肺炎对我国外贸行业影响重大。据海关公布的数据显示，2020年1-2月我国外贸进出口4.12万亿元，下降了9.6%。其中出口2.04万亿元，下降了15.9%；进口2.08万亿元，下降了2.4%。而纺织服装等劳动密集型产品都出现下降的情况，服装的出口总额为1 122.6亿元，同比下降了18.7%。纺织品出口总额为962.3亿元，同比同样下降了18.7%。

一、“后疫情时代”绍兴纺织外贸企业面临的主要问题

据中国海关公布数据显示，2019年，绍兴外贸出口增长15.6%，高出全国10.6个百分点；而2020年1-2月绍兴出口额为106.54亿元，同比下降19.3%，突如其来的疫情打破了原本纺织业的外贸出口黄金时期，加上国外疫情以“幂次方”的速度大范围扩散，绍兴市很多纺织外贸出口订单被通知延迟或是取消，而绍兴市的大、中、小的纺织外贸企业都是向外型的，这使得纺织外贸行业受到巨大的冲击。根据2018年到2020年越城区出口总额显示（见图1），绍兴市的纺织外贸在2020年仍有上涨。根据行业市场分析得出，在疫情期间大量订单堆积，到2020年下半年，堆积的大量订单出口，抵消了疫情时期的出口下降。但调查发现，由于疫情后的客观原因，海外航运公司大幅度涨价，国内企业订单量开始大幅度下降。

图1 越城区出口总额

（一）订单量下降、海外市场开拓困难

在2020年6月以后，由于国家抗疫取得巨大胜利，我国纺织外贸已经开始回转，但现在许多大中小的外贸企业对国际贸易都处于观望时期，复工复产并不代表纺织外贸出口取得胜利。在疫情过后的6个月里，绍兴市的外贸出口订单暴涨，各物流港口均出现爆仓现象。但经过一轮订单暴增后，各纺织企业在2021年面临了新一轮的挑战：出口订单量逐步减少，市场竞争压力增大，海外客户联系困难等。

一方面，由于新冠疫情长时间在海外蔓延，影响绍兴纺织外贸企业在国外市场的开拓，市场开拓的前提是国外原有的客户还愿意接受中国的纺织产品。经实地调查了解，无论是国内企业还是国外客户现在都处于观望状态，绍兴市的纺织外贸业主要出口地区是中东、非洲、南美、美国和欧洲，再加上在疫情期间美国对中国纺织业出台了限制进口的政策，据纸金网美元汇率周线图（见图2）所示，美元汇率从疫情以来逐步下跌，客户面临尾款上涨、亏盈结果的不确定性，相对的，绍兴市许多企业也担心其他国家货币汇率起伏不定，也不敢贸然接单。这些都对绍兴纺织外贸出口以及海外市场拓展产生了一定的影响。

图2 美元汇率周线图

（二）原材料和物流价格上涨

据调查，绍兴市纺织原材料一般都是从江苏和山东采购到绍兴本地进行印染，在后疫情时期，“华芊”等原材料涨幅很大，根据纺织品原材料涨幅百分比（见图3）可见，多种原材料涨幅幅度达30%甚至60%以上，更夸张的是仅仅几个月的时间有弹力的氨纶材料从2万元一吨涨到了10万元一吨。原材料的上涨，在一定程度上也加大了企业的资金压力，对于濒临破产的中小企业更是“屋漏偏逢连夜雨”。

图3 部分纺织品原材料涨幅百分比

2020年疫情暴发期间，出口物流货船停滞，大量订单延迟或取消；在后疫情时期，物流逐渐开放，订单需求量急速上涨，相应的货船费用同样上涨。通过调查了解，在后疫情时期，因订单量上涨，甚至出现许多货流港口爆仓的现象，比起货物出口的昂贵费用，绍兴市的纺织出口的回流资金勉强能够平衡。但在2021年，订单减少、原材料价格上涨、物流价格仍然不跌，绍兴许多纺织外贸业因此受到严重冲击。据绍兴挚诚针纺织品有限公司提供的从宁波港转曼萨尼约到墨西哥的航运价格数据（见图4）显示，航运价格上升幅度巨大。企业将原来订单的CIF模式交易转变为FOB模式来应对航运价格上涨，导致很多国外客户面对高昂的航运费用选择了暂缓交易或者转移订单等。

图4 2019-2021航运价格变化表

（三）劳动力短缺

疫情期间由于长时间的封城，未返乡的员工，在疫情结束会便立刻回到家乡与亲人团聚，再者国家正在大力推进乡村振兴，很多年轻人都选择留在家乡就业，也导致了城市工厂劳动力短缺。而劳动力的短缺直接影响到的是外贸订单的及时交付问题。在后疫情时代，企业重新接到了单子却没有能力按时交付，这也会让外贸企业面临违约风险。同样，这也是订单量减少或转移的部分原因。

二、“后疫情时代”绍兴纺织外贸企业发展的对策

（一）宣传政府扶持政策

政府应设立工商政策咨询服务热线，积极向大中小企业宣传解释复工复产、财税、金融、信保、参展、法律援助、防疫物资保障等措施。现在资金流转不通是外贸企业亟待解决的首要问题，政府应加大出口退税的扶持力度，在退税政策上要确实落地；除此之外，金融服务机构应该降低中小企业贷款门槛，致力外贸服务,并且利用外贸交易信保政策，减少企业的资金回流压力，同时做好法律援助的咨询，对“两反一保”应诉的企业迅速内补到位，以避免中小外贸企业在疫情中因资金链断裂而倒闭。

（二）建设组织数字外贸试验平台

外贸企业要在疫情过后的发展中找到适合企业的发展路线，丢掉传统的国外参展、面对面交流的思想，及时掌握市场变化，在后疫情时代企业可以采取线上广交会来交流经贸消息，帮助更多的外贸企业顺应因疫情带来的市场变化，鼓励企业参加阿里巴巴国际网站、made in china等类似于线上展销会，及时掌握线上招商实用技能。对于纺织外贸公司来说，线上会展可以利用3D技术将自己的产品全方位地展示给世界各地，并在会展上通过直播等形式讲解，这也克服了传统会展人流拥挤、嘈杂的缺点。目前绍兴纺织企业积极参加“云展会”来增加业务出口，国际网络直播也成为纺织业热门的销售渠道。

在中国绍兴跨境电子商务综合试验区柯桥片区的基础上，绍兴市应该紧跟时代步伐，与时俱进，创立与高校合作的纺织外贸企业数字贸易试验平台，将纺织外贸跨境电商产业链和互联网的大数据信息融合其中，打造一个特色化、便捷化、精准化、全球化的纺织数字贸易平台。数字贸易平台最大的好处就是降低贸易成本，根据要求精准匹配企业与客户，省去了面对面谈判、跑市场、找货源等大量人力物力，提高了贸易的成交效率。纺织业跨境电商应寻找多种特色优势企业，提升企业数字贸易的价值链，更要帮助中小纺织跨境电商企业实现数字化转型。企业也应该加大投入使用数字技术，将数字化运用到公司管理中来，运用数字技术带动纺织企业的转型升级。

（三）将传统企业转型为数字企业

如果能实现纺织数字贸易平台的全球化，将全球纺织企业和客户汇聚其中，中国纺织企业将会获得全球大量订单，这将会倒逼产业升级，促进企业向数字化转型，用机器取代劳动力，用数字基础设施、技术和高科技人才的结合来创新企业生产。同时机器代替人工，也可以很好地解决未来企业面对类似于疫情等不可抗力因素的影响时，生产量下降、员工短缺等现实问题。基于目前中小企业IT基础和信息化程度十分有限，若想通过自己实现数字化需要大量的人力、物力和时间成本。但通过互联网平台，企业便可以低成本高效率地加快数字化转型，以增强跨境电商园区的凝聚力来发挥产业集群优势，大力推进优秀跨境电商的试点工作，发挥模范企业的示范作用。后疫情时代我国外贸发展必须要吸取教训，在应对不确定因素威胁时，必须要有未雨绸缪的意识，紧随时代发展，多方位利用互联网技术将传统企业逐渐转型为数字企业。

（四）提升外商服务水平

外商对我国疫情爆发产生抵触，撤资回国，都给绍兴外贸企业带了不可小觑的影响，因此对于企业对外商的服务以及政府对外商优待都是挽留和重新招揽的橄榄枝。在后疫情时代，国外疫情形势蔓延严重，反观我国疫情防控的胜利，各外贸企业在对外招商时都可以利用我国疫情管控优势进行宣传，并且加强与重点外商代表的日常联络，多形式举办经贸对接、座谈联谊活动，同时我们也因该做好外商子女的入学审核，帮助解决生产生活实际困难。进一步提升企业办事效率，降低外贸企业制度性成本，规范企业收费，支持企业用足用好加工贸易政策，依法申请延期缴纳税款提升出口退税审核速度，加大争取退税指标的力度。各外贸企业要利用好“政企面对面”等平台，政府也可以通过平台来多角度听取外贸企业呼声，多层次解决企业碰到的困难。

（五）为数字贸易培养专业化人才

疫情过后，大部分企业开始意识到人才缺失的问题。经了解，外贸团队中的人才储备是非常短缺的，企业开拓市场的首要条件，就是要有人才敏锐地捕捉目标，再加上团队配合达到目标。同样，在大数据时代，数字型人才也成了必不可少的关键性条件，企业更是需要了解大环境，顺应新时代，招收数字型经营人才及培养外贸知识兼备的复合型人才。在纺织业数字贸易中也需要引进数字经济创新人才，支持企业创新技术服务平台，来推进数字经济成果转化、产品质量检验检测。企业应该重视数字化人才培养，一方面要积极引进高素质数字化创新人才，同时也可以通过校企合作、产教融合等方式定点培养优秀人才；另一方面绍兴市纺织企业可以制定数字化培训计划，对企业内部员工进行数字化培训，学习内部数字化管理知识及电商运营数字技术。通过以上人才培养计划，来促进数字技术与跨境电商的融合发展。

（六）在企业文化中体现人文关怀

如果在企业文化中增加更多的人文关怀，让原有的员工感受到像家一般的温暖，甚至将企业当作自己的家一样，外地员工在复工时也会及时投入工作。在招收外来员工时，各个企业可以走进社会，引领员工到各个工作岗位实地考察，感受企业或工厂的工作氛围，以此来吸引他们留下来。还可以通过在招聘网站上投放广告，印刷企业的宣传资料、卡片等等，或者在高校招聘会上摆放广告，无论是资料还是广告其中一定要包括企业的基本情况、外来发展趋势、企业的方针政策、企业文化、产品特征、工作内容和特性。这些相当于企业的自我介绍，这也是员工对企业工厂面试的重要步骤。