分析大数据在智慧医院建设中的应用

翟曦 陈静

（1.河北省儿童医院，河北石家庄 050051；2.河北省科技情报研究院，河北省石家庄 050031)

0.引言

大数据是一种新的科技技术，将大数据与网络信息技术进行整合使用时，能够为智慧医院的建设提供智能化的控制，提高医院内部的管理效果。在智慧医院的建设中，不仅需要为医生提供良好的诊疗环境，同时要简化医院的工作流程，提高服务水平，在大数据技术的基础上，提升医院建设的实际效果，促进智慧医院的不断发展。

1.大数据技术和智慧医院概述

大数据技术能够在网络中对范围内的数据进行捕捉和处理，通过信息的处理来发现区域内部存在的问题，该技术具有较强的分析能力，能够为使用者提供大量数据中的特点和趋向，方便进行相应的决策，提高信息的利用率。目前，大数据的应用非常频繁，不少运营软件使用大数据技术对用户的软件信息数据进行分析，了解用户的消费或者浏览特点，为其提供针对性的服务[1]。

智慧医院是新时代医院的主要发展方向，目前，智慧医院还是一个较新的概念，其实际的应用还相对较少。智慧医院的主要内容包括：首先，为医护人员提供便利的智慧医院应用系统，通过对电子病历、电子检验等相关的检查信息的互联互通，实现信息的共享，提前对信息数据进行分析和整理，使医护人员工作更加便捷；其次，加强医院管理效果的智慧管理系统，通过信息技术来提高医院的精细化管理效果；最后，面向患者的智慧医疗服务，简化患者的就医过程，患者用手机软件即可进行预约、结算等步骤，医院还可以根据患者需求为其智能推送相关的信息，有效提高服务质量。

2.大数据技术在智慧医院建设中的具体应用

2.1 建立大数据应用架构

为使大数据能够更好地应用在智慧医院的建设中，在建设时应同时进行大数据应用构架的建设，使大数据能够发挥出应有的价值和作用。大数据应用构架时，主要通过信息技术和数据中心等进行建设，在二者的帮助下，能够有效提升大数据的信息收集、储存以及分析能力，因此，可以使用横向的数据连接构建方式进行大数据的技术构架。在智慧医院的建设中，将医院内信息数据使用大数据技术进行连接和共享，利用大数据对内部的信息进行收集和分析，了解医护人员的工作习惯和实际需求，以便为其提供恰当的帮助。

目前，由于人们对于自身生命安全的重视程度不断增加，就医问诊的人数也在不断提升，这使得医院内部的资料和档案等数量不断提升，医护人员对资料的使用难度也不断加大，利用大数据技术进行资料的管理与分析，使其想要对病症进行研究时，可以使用大数据技术进行搜索，将含有关键字的信息进行搜集整理，为医护人员提供健全的资料，提升医院内人员对信息资料的使用效率。

另外，在大数据技术的帮助下，使用大数据对数据深度分析，提高医院内部系统的智能化程度，利用大数据对医院内部的系统进行学习，并对其内部数据进行逻辑处理，根据医院的发展方向和需求以及医护人员的特点，为其提供相应的服务，提升医护人员的技术水平，提高医生诊断的水平和准确性以及实际的工作效率，为患者带来良好的就医体验，同时对医护人员进行管理，利用学习程序和场景模拟等方式提高其技术水平。

2.2 建立精细化管理方式

大数据技术应用在智慧医院的管理中，有利于完善医院管理制度，增加大数据管理强度，实现精细化管理，提高智慧医院的智能程度和管理效果。在新时代的医院中，传统的医院管理体系和制度无法满足相应的管理需求，为使医院的管理能够更加合理，应将信息技术融入到管理的过程中，强化大数据技术的应用效果，使智慧医院中的智能管理效果能够得到提升。如在对医院的财务进行管理的过程中，使用大数据技术帮助构建管理的制度，使其向精细化方向发展，分析可能对财务管理产生不良影响的因素，并将结果上传到系统中，为财务管理提供相应的依据，降低医院财务管理中的风险。

在智慧医院建设过程中，通过大数据技术对医院内部的资金收入和使用等相关的财务信息进行收集，并对其中支出项目进行严格的管理，节约医院内的运营成本，着重将资金的使用放在提升设备和药品质量以及提升医护人员教育培训上。通过大数据的分析影响下，财务管理制度在制定的过程中，更加关注其影响因素，并对财务管理的重点部分进行合理调整，使财务管理制度与智慧医院的发展更相符合，并且能够提高对医院的财务情况的管理效果[2]。医院中的其他部门的制度构建与财务部门的制度构建相似，通过大数据的分析和管理，明确管理的重点，对制度进行合理调整。

在精细化管理的过程中，应合理利用大数据技术，对管理的方式进行调整，对以往的管理平台进行优化和创新，在保证智慧医院日常管理效果的同时，引导医院不断向前发展。一方面，灵活使用大数据技术，对医院内的管理工作进行数据分析，分析其工作状态，并对其行为状态进行分析，了解其影响因素，对医院内部的资源分配进行调整，进而影响职工的工作状态，提升工作效果。另一方面，大数据能够对医护人员的实际情况进行有效的分析，并给出针对性结果报告。医院应根据对医护人员的大数据分析结果来制定管理和考核计划，并为医护人员指出其欠缺的部分，为其制定学习和提升方案，使医护人员的水平能够得到有效提升。

2.3 提高个性化服务水平

现阶段智慧医院的建立，其主要目的是为患者提供良好的就医服务，加强对人们身体健康的管理和监控，保障人们的健康水平。因此，智慧医院在建设的过程中，想要为患者提供更优质且具有个性化的服务，首先，应简化就医程序，提高就医效率。在就诊前，通过一体机或者手机软件直接进行诊疗预约，或者使用软件进行转诊，提高就诊的效率。其次，加强就医过程中的服务水平。在就诊的过程中，大数据技术通过对患者病情、病况等的分析和了解，可以为患者推送相应的服务信息，如患病后的护理方式或注意事项等，提高病人及家属对该病症的了解，将护理人员忽视的注意事项交代全面。另外，在大数据的帮助下，可以为患者提供相应的保障服务，如根据患者的具体情况，为其提供导航或者地图等服务，或者其他便捷服务，使其在诊疗的过程中得到更加全面的服务。在诊疗后，智慧医院中能够直接通过电子系统对患者的情况进行调查和询问，并对其实际的情况进行分析，进而通过大数据收集信息和分析病况，为医生提供一定的依据，使医生可以针对患者的实际情况进行药剂的选择和调配，提升疾病治疗和养护的效果。最后，强化疾病预防和指导。通过对患者数据的分析，挖掘数据深层次的信息，对其身体健康情况有一定的了解，将大数据分析的结果与健康指标进行对比，了解其真实的健康水平。智慧医院中，大数据技术通过对某一阶段内患者的病症和病历的分析，了解该阶段疾病的发生规律和发展趋势，提前发现流行性疾病，进而为人们做出预警，提醒人们进行疾病的防控，并推送相关的指导信息，对大环境中的健康情况起到维护作用。

3.结论

在智慧医院建设中，大数据技术具有较强的作用，其能够对大量的数据进行快速分析，并给出相应的分析结果，有利于医院对内部进行调整，同时提升对外部的服务水平，使医院的管理效果得到提升，同时在智慧医院的使用中，起到惠民的作用。