浅析建筑工程招标代理的质量管理策略

刘伟

（承德昆泰工程项目管理有限公司，河北 承德 067000）

引言

现阶段，我国市场化经济体制建设不断加快，在建筑工程招标代理方面，已构建出相对健全的制度，招投标项目的数量也在持续攀升，但在经济转型发展形势下，建筑行业大环境出现巨大变化，现行的招标管理模式显现出诸多弊端，如诚信度及权威性不断降低，相关的法律法规不够完善，招标代理机构经营不规范，存在不正当竞争等违规操作，参与招标代理工作的相关人员，专业水平良莠不齐，在工作中经常出现纰漏，又因缺少必要的社会责任感，致使质量管理水平始终停滞不前。在此背景下，要想有效解决上述问题，首要任务就是强化招标管理的意义，通过加强市场监督管理力度，构建健全的信用机制，加快信息化建设，提升招标代理工作人员的专业素养，以此来提升建筑工程招标代理的质量管理水平，进而推动社会经济的更进一步发展。

一、建筑工程招标代理的质量管理问题探究

根据我国有关法律条例规定，招标代理在参与市场运营时，要做好本职工作，结合招标方的各项需求，切实履行自己的职责，但就当前的实际情况来说，有很多招标代理存在违法违规的操作，盲目地满足客户的不合理要求，致使招标代理运行缺乏诚信度，同时也对市场秩序造成一定困扰，规范化招标难以得到贯彻落实，此外，还有部分招标代理机构，并不具备专业性、权威性，不仅专业能力薄弱，所提供的招标代理服务的质量也很低，导致招标工作进行的效率与效果受到严重影响。就我国建筑招标代理实情来看，其发展时间相对较短，市场成熟度相对较低，同时也存在着规范性较弱等问题，因市场监督管理的力度不足，又因主管部门的权责落实不到位，造成招标代理长时间混乱运营，并经常出现恶意竞争等现象。在招标代理工作中，人员队伍的专业素养不高、综合能力不强，也加剧着问题的严重性，阻碍着工作的规划范进行。

二、提升建筑工程招标代理的质量管理水平的有效对策

（一）加强市场监督管理力度

要想有效提升建筑工程招标代理的质量管理水平，就要依据当前存在的问题，摸索出具有指向性的措施与办法，具体到实践中可从以下方面入手，第一，不断强化市场监督管理力度，通过规范招标代理行为，以此保障建筑工程招标代理工作的整体质量，维持市场运营秩序，并依据招标代理中存在的弊端，拟定实行有关政策与理念，比如，针对招标代理机构诚信档案不够完善的问题，可以制定并推行《关于进一步完善工程招标代理机构诚信档案手册相关信息的通知》，以此对诚信档案的构建做出明确要求，在实际工作中，可对此项工作进行全面部署，督促各个招标代理机构遵循工作要求，不断完善诚信档案手册的人员配备资料，以此确保招标代理工作能够有序进行；第二，有关职责部门应对建筑工程招标代理机构，采取动态化监管措施，在工作过程中，一旦出现人员调配不符合规定等情况，需要在第一时间下达整改文件并进行公示；第三，需要建立完善的招标代理信用评价体系，通过“一标一评”“标后评估”等机制，逐步实现动态考评，并对评价结果进行动态调整，建筑行政主管单位应定期将招标代理搜集的信用信息，上传到管理平台中，将其作为企业信用考评的主要参考依据。

（二）构建健全的信用机制，加快信息化建设

就目前招标代理质量管理实情来看，缺乏健全的信用制度支持，仍是十分严峻的问题，而此种问题也导致有关工作难以有序进行。在拟定实行招投标制度过程中，需要踊跃地借鉴优秀的招标代理管理制度，并依据我国建筑行业的特性，逐步完善管理机制，确保建筑工程招投标工作能够顺利且高效地开展。与此同时，需要不断提升现代化、信息化管理水平，具体到实践中，应当合理应用信息技术，做好招投标相关信息的搜集整理工作，并使用现代化手段管理资料信息，推动建筑招投标工作朝着信息化方向迈进，同时提升招投标工作的公开性、公正性、公平性，促进招标代理行业的长远健康发展。在计算机及互联网得到全面普及的新形势下，可将此种技术手段应用于建筑工程招标代理的质量管理中，以此提升信息数据的搜集与使用效率，并使其能够为招投标工作的开展提供技术支撑，而在招标代理行业中，推广使用现代信息技术，也能有效提升此项工作的科学性、合理性。

（三）提升招标代理人员的专业素养

为推动建筑工程招标代理行业的长远发展，必须对当前突出的人员素养低下问题，采取行之有效的策略，在实际工作中，需要提升招标代理工作人员的专业水平和综合素养，此举对促进招标代理机构的健康发展，发挥着至关重要的作用。与此同时，招标代理机构应不断强化对相关工作人员的教育培训，使他们能够对现行的法律制度有充分的了解，并全面掌握、熟练运用招标代理的各项业务技能，从而更好地完成此项工作。为实现这一目标，可聘请专业人员对招标代理人员进行岗位职责教育培训，使每一位工作人员都能掌握基本的知识与技能，同时为相关工作人员提供二次教育的机会，使其能够及时完善升级招标代理知识体系，并学会新的工作办法，以此不断提升工作效率和质量。

三、结束语

综上所述，在我国招标代理行业飞速发展背景下，强化建筑工程招标代理的质量管理，具有十分关键的意义，在实际工作中，可结合现下存在的问题与弊端，制定具有指向性的对策，通过强化市场监督管理力度，补充完善信用机制，提升招标代理人员的专业水平，以此来提升招投标工作的效率与质量，提高招标代理机构的综合服务水平，进而为建筑行业的向上发展提供有力保障。