掌握十大攻略，破除面试困局——浅谈结构化面试技巧

沈富林

（西昌市人力资源和社会保障局；西昌市人力资源服务中心，四川 西昌 615000）

前言

近年来，“史上最难就业季”频频登上各大媒体头条，人才交流会摩肩接踵，公务员考试人流如潮，企业面试高手如林，而行业信息和自我认识的不足以及面试技巧的匮乏，往往成为各类求职者难言的痛和最大障碍，也往往成为职场迷茫失落、盲目求职、频繁跳槽的重要根源，希望通过分享以下面试技巧和经验，能助您“及早择业、科学就业”。

一、要做到“有准备”

“知己”要做到“知己”即自我认识、自我了解：性格、兴趣、人格、特长、气质、价值观等，通过反复的自我反省、梳理和总结，弄清楚我是谁？喜欢什么？能干什么？想要什么？适合做什么事？即自已是什么“型号”的人。

要做到“知彼”。通过市场调查、人物访谈、实地考察、实习见习等熟悉有关的工作环境：行业发展、企业战略、岗位需求、用人标准、工资保险、发展机会等的深入了解，更好展示你对行业和单位的重视和认同，实现自己与企业价值观的统一，有效拉近彼此的距离，提高面试成功率。

要做到“适合”，“男怕入错行，女怕嫁错郎。”可以通过成功案例、职业规划、求职动机、性格特点、优良品质、工作能力、工作经验等展示证明求职岗位有意义，同时自己正好喜欢、看好、擅长。

二、要做到“有特长”

注意展示优势比如：担任过什么？参加或组织过什么活动，获得过什么奖励？拥有什么技能？有什么创意和专长等，面试前可多看报纸、多上网，掌握业内信息、行业新变化以及对手情况再次突出自己优势：热情坚韧、不言放弃、吃苦耐劳、反应敏捷、奇思妙想、团队协作等证明该岗位“非我莫属”。

三、要做到“有形象”

要做到：衣着整洁得体、面容干净清爽、坐姿端庄稳重、言语不卑不亢、举止落落大方、行为温文尔雅、物品工整有序。

四、要做到“有礼貌”

轻敲门、轻关门入场和离场时通过对考官面带微笑的60度左右的鞠躬/敬礼表达热情问候和真诚的感谢，展示良好的道德修养和职业形象，获取考官良好的第一印象，助力面试成功。

五、要做到“有热情”

对岗位要有发自内心的爱，从事一件你喜欢的工作，工作本身就能给你一种满足感，兴趣也就成为最好的老师，成为你最初的动力，正是由于兴趣与成功几率有着明显的正相关关系，爱岗是敬业的前提，对岗位的渴望和热爱有助于在面试中脱颖而出。

六、要做到“有条理”

认真审题时，要充分利用面试场所的纸和笔，快速抓住题眼和关键，并理出答题的要点，通过分条、分点、分步骤的信息整理获取更多获益：首先，利于清晰答题思路和防止跑题。其次利于向考官展示你思路清晰、层次分明、条理清楚。最后也有利于缓解面试时的紧张情绪。

七、要做到“有潜力”

证明具有终身学习的观念和较强的学习能力，要学理论、学业务、学领导、学同事、学群众，最终学以致用，让对方认识到你是一支业绩良好的“潜力股”和可造之才。

八、要做到“有信心”

“你信”是“他信”的基础，微笑是自信的第一步，也能消除紧张和增强亲和力，总之要努力做到面带微笑、声音洪亮、吐字清晰、语速适中、积极乐观、态度热情、富有活力，良好的自信心让你的面试更出彩。

九、要做到“有意识”

要展示自己具有服务、服从、团队、创新、感恩、责任、学习、反思、规划、危机、共赢、职业化等意识和能在工作中专注于最重要的任务的时间管理意识。

十、要做到“无压力”

可通过听舒缓和音乐、找人倾诉、扩胸运动、深呼吸、热水澡、吃美食、做按摩等来放松紧张和焦虑的情绪，保持一个合理的强度范围，变压力为动力，促使自己正常甚至超常发挥，轻松通过面试。

结论

结构化面试考查要点什么？考查一个人的兴趣、性格、知识、能力、价值观、思维类型及其特点以及与行业、单位、岗位的了解和认识。结构化面试回答关键是什么？是论证自己喜欢、适合、擅长所要进入的行业及岗位。综上所述，结构化面试往往围绕是什么？为什么？怎么办？三个核心问题来进行，只要我们认真做好自我认知和环境调查，掌握“九有一无”十大职场攻略，并多加练习，轻松过面试将不再是梦想。