论礼仪教育对大学生素质教育资源的价值开发

王平

摘要：当今社会，无论是公务活动还是个人交往，礼仪都发挥着举足轻重的作用。礼仪教育也因此受到重视。但在日常教学中如果仅仅局限于礼仪规范的传播，势必导致礼仪教育流于形式。实际上，在礼仪教育中有很多的资源是可以挖掘的，礼仪教育既可以作为品德教育的平台、文化素质教育的桥梁，也可以成为开发交际能力的钥匙、审美素质教育的基石。在礼仪教育中应充分挖掘其中所蕴含的素质教育资源，利用其价值，实现以礼育人，以礼治国的理想。

关键词：礼仪教育;大学生;素质教育;价值开发

如果把一个人的综合素质用一座房子来比喻，我们的心理素质、道德修养、文化素质、交际能力、审美素质等就好比是支撑起房子的墙壁，而礼仪修养则好比是房子的地基，从某种角度来说地基决定了房子的高度，可以说，一个人的整体素质水平的高低是由其礼仪修养决定的。

所谓礼仪，通常包括礼貌、礼节和仪节三部分。“礼貌，是指人们在日常生活交往中表现出来的谦虚、恭敬、友好的品质”。礼貌能体现一个时代的风尚和道德规范，体现人们的文化层次、文明程度和道德水平。“礼节，是人与人之间在日常生活和工作中表达对别人的尊敬、问候、祝愿所用的规则和形式，属于外在的行为规范，是礼貌在语言、行为、仪态等方面的具体体现”。仪节，是指在人际交往中用一整套约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的完整行为。三者之间既有联系又有区别。礼貌侧重于强调个人的道德品质，礼节侧重于这种品质的外在表现形式，仪节所指的是一個比较复杂的活动礼节、仪式的整体。礼仪是一个国家、一个民族文化的重要组成部分，也是人类文明和社会进步的重要标志，礼仪更直接地反映着一个国家及其国民的普遍素质。中国春秋时期的学者管仲曾

经说过，“仓廪实而知礼节，衣食足而后知荣辱”。中国素有礼仪之邦的美誉，上下五千年的渊源历史，形成了博大精深的文化，培养了高尚的道德，也形成了一套完整的礼仪。可是在现代社会，很多大学生在某些方面却没有表现出应有的礼仪修养，究其原因，学校的礼仪教学似乎只起到普及礼仪规范的作用，对礼仪教学中素质教育资源的开发却微乎其微，由此导致礼仪教育流于形式，难以起到提高国民整体素质的作用。

其实礼仪教育的内涵十分丰富，普及礼仪规范仅仅是礼仪教育的一小部分，所以礼仪教育不能孤立地对待，应该充分挖掘礼仪教育中其他资源的价值，使之成为提升大学生综合素质的手段。

一、礼仪教育是品德教育的平台

当今社会要求大学生不仅要学有所长，更要品学兼优，品即品德修养，而品德修养又直接体现为对社会公德的遵守与维护，对个人而言，礼仪修养则是衡量其道德水准和有无教养的尺度。德育不能仅靠空洞的说教来实现，而应通过一个更加具体形象的平台来实现，礼仪教育便是这样一个平台。礼仪的核心是道德感，一个人不讲究礼仪，自然也就不能够讲究公德，礼仪是道德的实现，所以，从某种意义上来说，礼仪教育与德育实际上完全是殊途同归的。礼仪教育的优点在于更具体、更形象、更具有可操作性，避免了空洞与抽象。

关于品德教育我们从小学就开始了，但是为什么我国还存在随地吐痰、乱扔杂物、闯红灯、不排队、公共场所大声喧哗、乱捕乱杀等不良现象呢？甚至会出现名校研究生往狗熊脸上泼硫酸解闷的丑闻。这些不良现象严重损坏了我们民族的形象，损坏了礼仪之邦的美誉。因此，礼仪教育不是讲理论，而是培养学生的行为习惯，要和学生的生活、学习、社会实践紧密相连，在实践中付诸实现，教育形式也应当具体形象，通过培养学生良好的行为习惯有效地提升学生的道德水平，用礼仪教育去规范学生的思想品德，往往能收到事半功倍的效果。所以，礼仪教学是提升学生个人品德的平台。

二、礼仪教育是文化素质教育的桥梁

“在生活中，得体的礼仪不仅可以展现出一个人的教养、风度和气质，还体现出一个人对社会的认知水准、个人学识、自身修养和价值取向”。文化素质教育主要是指通过人文学科的教育去塑造和培养大学生的内在品格和修养，也就是塑造大学生具有高尚的精神境界和高品位的文化境界。在实践过程中，我们不难发现文化素质教育与礼仪教育有着千丝万缕的联系，因为礼仪是文化素质的一种外化，而人的内涵和文化素质是表现礼仪的根本，没有很好的文化修养，礼仪就成了无源之水。周恩来被誉为“礼仪外交官”，这与他的学识分不开。一个言谈举止高雅的人，必定有很高的文化修养。相反，没有文化素质的人是装不出得体的礼仪修养的。比如电影《窈窕淑女》中，两个绅士妄想把一个卖花姑娘包装成淑女，可是仅靠外在的包装，没有内在涵养的卖花姑娘闹出了许多笑话。

丰富的科学文化知识是人际交往取得成功的一个基础，有了各种知识，才能使自己懂礼貌、讲礼节，才能思考问题周到详尽，处理问题得体妥当，也才能在当今社会中，与方方面面的人进行广泛的交流。

可见，礼仪教育中又蕴含着文化素质教育资源，我们应利用礼仪与文化的这种相辅相成的关系，充分挖掘文化素质教育资源，使礼仪教育成为文化素质教育的桥梁。

三、礼仪教育是开发交际能力的钥匙

一个人在社会活动中会广泛接触各色人等，处理各种人际关系，而礼仪是调节人际关系的润滑剂。礼仪教育中尊敬、宽容、真诚、从俗的原则都为建立和谐的人际关系提供良好的前提条件。“礼立于敬”，礼仪的核心是敬，一言一行要尊敬他人。礼仪教学就是教会学生与人交往要尊敬他人。“敬人者，人恒敬之”，人与人之间相互尊敬是人际交往的出发点。尊敬他人是建立人际关系的法宝，尊敬他人贯穿人际交往的每一个环节。

礼仪教育中特别重视学生谈话、介绍、握手、递接名片、接打电话、会面、接待、赠送礼物等方面的礼仪规范，而这些环节恰恰是人际交往中不可忽视的细节，学会得体处理这些问题，其交际能力自然会得到提高。

在人际交往中，任何人都离不开礼仪，都要靠礼仪调节情感、润滑关系，是否能自如运用礼仪，决定了一个人的交际能力。从某种角度来说，一个人的交际能力取决于他的礼仪修养，良好的礼仪修养可以点旺一个人的人气;可以打开人与人之间的障碍，形成网络;可以消除距离，拉近关系;可以收取信息，创造机遇。

每个人既是自然人，也是社会人，都必须参加各种人际交往，每个人都希望自己在人际交往中取得成功，而礼仪正是一门可将人际交往导向成功的科学。在人际交往中，有时礼仪比智慧和学识都重要。当今社会，一个人的交际能力至关重要，直接关系到其事业、生活甚至命运，人们也越来越重视这方面能力的培养，而礼仪教育恰好是开发人际交往能力的金钥匙。

四、礼仪教育是审美素质教育的基石

礼仪教育蕴涵着丰富的审美资源，体现为通过礼仪教育培养学生高尚的审美情趣和一定的审美能力，为学生的成长进行真善美的教育，发展健康個性，形成健全人格，塑造完美形象。

爱美之心人皆有之，但如今在青少年中出现了“审美苍蝇化”的现象。所谓“审美苍蝇化”，就是在审美过程中出现了审丑现象，无论是外表形象，还是人格精神，都有追捧丑的倾向。这不是人本身的问题，而是缺乏正确的引导，失去了美的标准。正因如此，礼仪教育的审美教育功能尤其显得重要。

从某种意义上讲，礼仪本身是一种形式美，它体现在礼貌、礼节、仪式等方面。礼仪教育中要求人们在仪容、仪表、仪态上合乎礼仪规范，什么样的妆容是美的，不同场合的不同服饰要求，在公众场合要注意言谈举止的优雅得体，从这些教育中让人感受到了形象美;礼仪教育要求人们谦逊、恭敬、彬彬有礼、关爱他人，让人从中感受到人性美;礼仪教育还传播不同民族、国家、宗教的风俗礼仪，让人从中感受到丰富的社会美。毋庸置疑，礼仪不仅起规范行为的作用，而且让被教育者从中获得高尚的审美情操，获得提高审美品位的能力。

礼仪教育培养了学生最基本的审美能力，引导学生明确了高雅的审美情趣和审美品位，让学生心中有美的标准，从而明了追求美、创造美的方向，避免审美情趣低俗化。所以，礼仪教育是审美素质教育的基石。

当然，礼仪教育中的教育资源还有很多，随着社会的发展，礼仪教育变得日益重要，我们应充分挖掘，使礼仪教育呈现出多方面的价值，实现以礼育人，从而构建和谐社会。

参考文献

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[4]柳建英，熊诗华，张明如.大学礼仪教程[M].北京：学苑出版社，2006.

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