加强企业管理促进企业持续发展

陈慧林

摘 要：在国家大力倡导加强企业管理和管理创新工作的环境下，近几年我国企业管理水平已经有了明显的提升。但在与世界一流企业相比较时，我国企业在治理模式、组织架构、业务流程、管控体系等方面还存在着巨大的差距。如何通过加强企业管理来帮助企业持续发展成为当前经济发展进程中的一项重要课题。针对我国企业内部的实际情况与外部环境对比的差距，再结合国务院的指导精神，本文将提炼出几点关于企业管理需要加强和创新的方向内容：基础管理、成本管控、建立管理提升推进机制、推动信息化建设并对其进行说明，希望通过加强企业管理的方式来为企业的持续发展保驾护航。

关键词：企业管理;企业持续发展;管理创新

在经济形势快速变革的今天，创新是保证企业持续发展、立于不败之地的关键。而企业的创新必定伴随着业务类型的转型、人员的交替、技术的更新换代等问题，这一过程带来的变动颇多，必然离不开管理的维护，所以，管理同样需要不断地强化和创新来跟上企业发展的脚步，甚至说是推动企业发展的脚步。然而，当前国内企业的管理水平仍然存在着许多不足，通过不断的发现和改善，随时保持对管理的重视和创新思考是有效提升管理水平的必要品质。

一、国内企业管理现状

1.基础管理制度不健全

基础管理制度对于企业来说，就好比法律对于一个国家的意义，但大部分企业还停留在“人治”的层面，而缺乏“法治”的思维，过度依赖已经沿用已久的传统制度，不谈创新，不思改进，一味地把制度漏洞带来的问题归咎于某个部门或某个岗位，忽视结构性、系统性成因，导致管理水平长期落后。

2.缺乏成本控制意识

企业对于成本的增减理解不足，常把盈利或亏损浅薄的归咎于订单的多寡，从而在节流方面抓不住重点，就算企业规模大、生产力强且业务面广，也会在不断地资源内耗中逐渐丧失市场竞争力，最终导致倒闭破产。

3.现代化管理技术运用不足

科学发展至今，已经有许多现代科技技术可以嫁接到企业管理上，但部分企业仍然留恋传统管理方式，缺乏对现代科技技术的发现和运用，导致在管理成本上的巨大浪费，也严重的阻碍了企业生产力的有效提高。

4.缺乏组织架构的合理建设

我国的部分企业存在着照搬同类型企业的组织架构来进行部门设立的陋习，缺乏对企业的独特性、文化性和环境差异的有效思考。这导致其组织架构承载不了有效的管理机制，职能部门间工作互相掣肘、无法配合协调。更重要的是，这样的组织架构所能提供的管理支撑通常都由某些关键岗位独立承担，要么使管理缺乏力度，要么一旦换将，整个管理逻辑和风气会被彻底破坏，无法延续。

二、加强企业管理促进企业持续发展的研究策略

1.狠抓基础管理，提升管理科学化水平

基础管理向来是企业求稳定、保增长的重要保障基石，它决定了企业实施战略目标的成败与否，也决定了企业的持续发展是否有坚实的内部支撑。但多数企业还是在这方面有所欠缺，其主要体现在对基础管理的认知和意识较为浅薄、制度不健全以及缺少量化的監督和评价标准等。为了弥补不足，企业家们首先需要对基础管理所能发挥的效用引起重视，坚信基础管理是作为企业管理的基石的存在，坚定不断完善和强化基础管理的决心;在规章制度方面，它主要用来规范员工的各种工作行为，是提高工作完成效率和安全性的保障，因此，制度需要起到对员工至少三方面的作用：防范作用、约束作用和激励作用，根据三方作用的标准来制定制度是推动基层业务完成效率的直接推动力，其还能通过作用于员工的特性，有效调动企业内的全员参与度和积极性，提高企业管理的群众基础，促进管理制度的高效运行;最后是量化标准的问题，它牵扯到基层工作的各个角落，但又以三点尤为重要：工作量的量化、工作流程的量化和人才培养标准的量化，最终把定好量化标准转化成可视化的文字体现，方便传播和执行。然而，有量化标准就必须配合其评价标准，每个企业必须根据自身环境的特殊性制定出符合企业文化和运作特点的有效量化目标，再通过数据化的比较做出最终评价，以此来维护企业基层业务的持续运行。

2.成本管控，为企业降本增效

成本管控是一项复杂工程项目，每个企业所实施的管控手段繁多且都各不相同。但究其根本来说，成本所产生的路径和方式却大致一样。这里，主要阐述两个大的板块进行分析：固定成本和变动成本。固定成本的产生相对比较好梳理，它不随产量变化而变化，主要来源于：员工单位基本工资、固定资产折旧、日常工作消耗品、管理部门办公费用等。对于固定成本的控制，可通过优化采购渠道、拒绝铺张浪费、合理分配人均工作量等方式来完成。固定成本的体现较为明显，完成管控也相对容易，但变动成本的产生则比较隐晦无序，需要对整个内部生产链上所产生的消耗进行全面分析。

主要说明其中一个比较普遍的产生环节，它主要来源于工作流程和行政流程的过渡复杂、封闭，导致过程中对时间成本的浪费、获得机会的成本增加、对物资的不必要消耗等。这些都大大降低了企业的生产效率，而这个问题，也是每一个中大型企业所会面临的必然问题。管控这类变动成本的有效方式，可以参考国内的世界500强企业-海尔集团“将市场经济机制引入内部生产管理”的模式，就是将传统的上下级、部门间的业务关系由行政机制转变成契约关系，把内部生产环境变成一个市场，让外部市场需求与内部市场需求产生联系，一切以“需求”为中心进行生产代替以“命令”为标准进行生产，各部门乃至每个员工都与客户的“需求”相接触，部门间都以不同的职能完成不同的需求互相配合从而形成能自行调节的生产链条。这使每个部门或每个员工的业绩都直接与客户的需求和生产的成本相挂钩，大大增加了产出过程中信息传播的速率与透明度，从而达到提高效率、控制成本的目的。

3.重点推进信息化建设，提高管理效率

信息化管理的建设是利用信息技术建设一个高效的管理系统。在科技日益发达的今天，善于利用信息技术手段为企业管理增效是必不可少的措施之一。其核心意义在于：建设一个指挥中心，对企业的人力、财物、技术资源、信息交流等作出高效率的整合及调度处理;同时，它也是一个监控中心，对于企业发生的重大事件能及时洞悉并作出相应的预警和规避措施，降低企业的运营风险。而具体的信息化建设最好是采用总包模式，企业将提出自身的信息化需求，再交由某家颇具实力的信息化服务商进行项目总包，让其根据企业的要求方案的设计并且实施。重点在于企业对于自身的信息化需求要有总体的规划，每个企业根据自身不同特点，需求或许不尽相同，但对于信息化技术目前可覆盖的板块和多数企业的共性需求而言，有几大部分是需要重点实行的。

例如，一、基础的企业办公系统：涉及日常考勤、工作进度监管、信息发布、内部通讯等，使事务性得工作内容管理自动化;二、财务管理系统：涉及资金往来记录、合同签订记录、成本核查、税务结算等，让所有资金相关内容都数据化，查有所依，避免混乱;三、人力资源管理系统：涉及人事招聘、薪酬福利、员工培训、人事管理、绩效考核等;四、项目管理系统：多项目的收入与支出统筹管理、联动项目间的进程把控、项目所牵扯的企业内部交易监控等。

4.建立管理提升推进机制

管理提升的过程是不断创新的过程，只有管理方法不断创新，管理行为才能与时俱进。而管理的创新绝不是靠个人推进的，它一定是靠环境的滋生、整体的推进而发生的。所以，建立管理提升的推进机制是保障管理创新的源动力。管理提升推进机制是一项全面性的工作任务，需要从整体出发，由各个职能部门共同完成，可见，完善并确定各部门的职能分工并最终形成合理的企业组织架构是建立管理提升推进机制最重要的一步。如何建立合理的组织架构并将它作用于建立管理提升机制当中，首先，需要将管理的几大板块进行区分梳理，例如规章制度的监管、生产技术的规范、员工晋升流程及通道、企业战略规划等，在设立分管不同板块的职能部门（可以进行一对多设立），由此完成最基本的组织架构的建立。然后再实施过程中，对可能会发生的问题进行预判，对已经发生的问题进行留档记录，将预判和已记录的问题集合并综合考量，对于大量且时常发生的问题针对性的建立解决其问题的职能部门，比如内部投诉部、监察部等。组织架构设立的条件需满足：各职能部门之间能互相沟通、互相协调;组织架构所能保证企业未来3-5年的发展需求。组织架构一旦建立完成，各个职能部门分管的项目综合在一起，就天然的形成了一套管理机制，这时，还需要制定一套有效的评价指标体系，以起到激励引导的作用，促进该机制的良好运行和不断创新。

三、结束语

综上所述，通过加强企业管理让企业可持续性的发展是在当前经济发展趋势下的核心关键。不断寻找科学的管理方式，做到对管理方式的创新、改善、落实是每个企业都必须重视的必要工作内容，这也是为企业未来需要转型以顺应时代的要求、形成可持续发展的必要条件。企业家们应本着这条正确的路线，对企业管理的创新和改革时刻保持关注和思考，力求给企业和企业人员创造出更加辉煌的发展前景，造福于社會，造福于人民。

参考文献：

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