人性化管理举措在大学生管理中的价值作用研究

沈凯

摘要：大学生和初中生、高中生相比较，他们相对成熟，已经形成了自己的价值观念，对待事物他们已经有了自己的判断和认知。在学生管理工作中，如果依然采取过度硬性的管理方式，自然难以取得良好的效果，这也就为“人性化管理”模式的实施和推进创造了更加良好的空间环境。通过将人性化管理积极导入到大学生管理实践活动当中来，可以为管理活动的高质量发展、高效率提升创造更为良好的环境，更好的助力大学生成才成才。

关键词：大学生管理;人性化方式;价值作用

一、背景

当前，大学生管理活动包含的内容是极为丰富的，教学管理活动、宿舍管理活动、社团管理活动等这些内容都可以综合到大学生管理的范畴。但是大学生作为一个特殊的群体，虽然他们还没有真正步入到社会当中去，但是他们已经基本形成了自己的价值观念和思维方式，对待事物他们也有了自己的想法和意见。在高校学生管理工作中，如果一味地采取“压制性”的、“权威性”的管理方式，那是难以取得预期的良好效果，这也就为“人性化管理”模式的实施和推进创造了更加良好的空间环境。将人性化管理积极导入到大学生管理实践活动当中来，这也是实现大学生管理活动创新发展的一个关键举措。但是笔者在进行了一些调研活动以后看出，很多高校的学生管理工作者对于人性化管理的基本要义还缺乏明晰的了解，对人性化管理的实施的方法不够科学。为此，对人性化管理进行基本内涵解读，并找寻其科学的实施途径和方法很有必要。

二、人性化管理的基本概念内涵

所谓人性化管理，就是一种在整个企业管理过程中充分注意人性要素，以充分挖掘人的潜能为己任的管理模式。至于其具体内容，可以包含很多要素，如对人的尊重，充分的物质激励和精神鼓舞，给人提供各种成长与发展机会，注重企业与个人的双赢战略，制订员工的生涯规划等。人性化管理作为一种科学的管理方式、方法，目前这种管理理念已经逐步应用到高校的学生管理工作过程中，并取得了良好的效果。

人性化管理是一个动态发展的过程，也是对人的自然属性和社会属性的表现形态进行有序组织和改造的过程。人性化管理大体分为四个发展阶段：人际权力管理阶段、人际沟通阶段、合作管理阶段、奉献管理阶段。这个发展阶段实际是学校的校园文化与学生个人意识或文化意识进行整合的过程。可以说，人性化管理包含的内容要义是十分丰富的。高校学生管理工作者在进行人性化管理的活动当中，也应该从多个维度上着手推进，关注于学生表现出来的每一个细节、关注于学生的个性化需求和诉求，这样，才能够确保人性化管理的积极价值和亮点优势得到真正的彰显。

三、人性化管理在大学生管理当中的积极价值分析

（一）人性化管理有助于良好管理环境的创设

相比较其他的一些管理模式而言，人性化管理的一个最為突出的特点和属性就是可以创设更加轻松、更加和谐的环境氛围。在传统的观念认知当中，教师都是占据着“权威性”的位置，教师是“发号施令”者。在整个校园当中，教师俨然就是“领导”，教师和学生之间是一种“领导和被领导”的关系。这一个关系的设定实际上是十分不合理的。在当前，无论是教师还是学生，都是应该占据在一个平等的位置之上，根本就不存在“谁领导谁”这种说法。尤其是在很多的高校当中，一般的辅导员都比较年轻，他们完全可以和大学生们成为良师益友。打破传统的硬性管理模式的局限和束缚，积极引入人性化管理的手段，关注学生的需求和诉求才能够获得学生们的满意和认可，才能够让学生更加配合教师的各项管理活动。这样一来，不仅仅可以让整个管理活动变革更加和谐、顺畅，也可以促进学生管理工作的高质量发展，让教师和学生在一个更为民主的环境当中建立起良好的关系。当学生愿意向教师敞开心扉、倾诉心情的时候，学生管理的各项工作自然就会更加高效。教师只有在充分尊重学生、了解学生的基础之下，才能够取得预期的良好管理效果。

（二）人性化管理有助于大学生主动权的发挥

大学生是具备了较高自我认知的一个群体，因此在各项管理活动当中，教师也要积极探索“简政放权”的模式。给予大学生更多的主动权和发言权，让大学生能够积极投入到自我管理的各项活动当中，这也是人性化管理的另外一个优势和亮点。人性化管理不仅可以让高校学生管理工作者从繁重的学生管理活动当中逐渐解放出来，也可以给予大学生更多的自我管理、自我服务的机会。例如，目前在很多的高校当中都已经成立了学生“宿舍管理委员会”，由学生来负责查寝工作、卫生检查活动等，这种工作模式也可以加深不同年级、不同专业学生之间的交流，也可以锻炼学生干部的能力。当然在赋予学生权利的同时也要加强监督和管理，避免有些学生干部出现“滥用职权”的不良现象出现，进而影响到广大学生的利益，给学校造成负面的影响。

（三）人性化管理有助于管理内容的延伸和发散

人性化管理，实际上也是大家智慧的集合和发挥，人性化管理在众多管理主体积极建言献策的环境之下，还可以实现管理内容的延伸和发散。校园当中包含着很多的管理内容，无论是教学楼、宿舍还是图书馆、实验室，各个区域都有应该被管理的内容，每一位学生可以参与到这些管理工作中，发挥自身的服务作用和先锋模范作用。在人性化管理的支撑之下，学生可以积极地将自身认为需要管理优化的内容上报给教师，并通过学校管理层对这些问题进行优化、解决。这也从另一方面说明，人性化管理营造了自由宽松的氛围，学校中的每一个成员都可以为学校的发展贡献自己的力量。

四、结束语

在大学生管理活动当中积极地引入人性化的管理方式，不仅可以让管理的环境更加和谐、让教师主体和学生主体之间形成一种友好关系。同时，也可以提升大学生管理的自主性，在自我服务、自我管理逐渐实现的环境之下，也可以让大学生自身的综合素养不断提升。可以说，人性化管理的方式有重要的价值，高校学生管理工作者在具体实践操作当中要进行积极探索、创新，不断发现和挖掘人性化管理方式的作用。

参考文献：

[1]张京京.零零后高职大学生制度化管理和人性化管理协调发展摭探[J].成才之路，2021（26）：10-11.

[2]刘薇.浅析柔性领导在大学生协同管理活动中的实践经验[J].青年与社会，2019（11）：88-89.