电力营销集中抄表系统应用研究

宋程江

摘要：集中抄表系统有效的实现了电能计量的标准化和规范化，提高了抄表效率，节约了人力、物力和财力，显著提高了电力企业经济效益。因此，需要提升集中抄表系统在电力营销管理中的应用认识水平，确保该系统实践应用优势的充分发挥，为电力营销管理方式的不断优化提供保障。基于此，本文对电力营销的重要性以及电力营销集中抄表系统应用的措施进行了分析。

关键词：电力营销;集中抄表系统;应用

1电力营销的重要性

电力营销是电力企业在运营和发展过程中一个至关重要的环节，电力市场在长期的发展过程中早已从原来的价格竞争转移到了非价格竞争。在这一趋势下，电力营销新模式应运而生，电力营销新模式作为一种新型的发展模式，改变了电力市场早期混乱的经营模式，为电力企业的发展注入了活力。同时也迎合了消费者多变的消费需求，实现了电力企业与消费者之间供求关系的最优化状态，并且还提高了企业的核心竞争力，形成一种以市场导向为核心的电力营销管理模式，为电力局在接下来对电力市场的管制解决了许多不必要的麻烦。

2 电力营销集中抄表系统应用的措施

2.1 基于停送电、预付费方面的应用

结合集中抄表系统的实践应用概况，可知其使具有停送电、预付费功能。选择有效的控电模块，将其置于集中抄表系统中，能够实现电力营销管理中用户电源使用状态控制。此时，系统可以根据技术人员输入的有关停送电方面的各类信息，加强用户电源控制，确保用户能够及时地缴纳电费。比如，处于欠费状态的用户，集中抄表系统将会对其实施断电操作，并向用户发送相关的欠费信息，确保了整个供电过程良好性，促使供电企业电力营销管理中的回收电费效率提高。与此同时，电力营销管理中通过对集中抄表系统的合理运用，也能实现用户预付费：系统会对用户账户定期扣除电费，方便了用户缴费。

2.2 电费预付与停送电

在电力营销中，可将集抄系统应用于电费预付及停送电方面。在集抄系统建设中，可将具有电能控制功能的模块装在系统中，由此便可在电力营销的过程中，对用户电能的使用情况进行实时控制。相关人员可在集抄系统中输入与停送电有关的信息，从而使电力用户能及时缴纳相应的电费。如果电力用户因某些原因欠费，集抄系统则会对该用户进行临时性断电，并向用户发送欠费信息，当用户续交电费后，系统会为其重新恢复供电。这样一来，可使电力营销中的电费回收率获得显著提升，有助于企业经济效益的提高。此外，在电力营销的过程中，借助集抄系统，可督促电力用户及时预付电费，而系统则会按照用户的实际用电量，从其账户中扣除相应的电费，为用户缴费提供了极大的方便。

2.3 自动抄表

集中抄表系统最重要的功能是自动抄表，自动抄表系统主要由电能表、采集器、集中器、数据传输通道、主站系统构成，通过网络还可以和供电公司的营业收费系统相连实现抄表收费一體化;实现抄表工作量的减少和抄表效率的提高。系统除可以按需要进行实时快速抄表（抄表时间一般不超过20min）外，还可以按照设置的抄表开始时间和抄表间隔自动抄表，采集器定时将数据传送给集中器，到预定的抄表时间，主站系统再依次拨号去收集集中器的相应数据，如在集中器内设置某一个时间（比如每个月的第1天的零时），在这一时间集中器抄回该台区所有电表的数据。对于抄不上数据，系统会自动补抄或人工发命令补抄，避免了人工抄表的误差，提高了抄表的准确性，降低劳动强度，提高工作效率。我县城区采用集中抄表系统自动抄表后，基本没有再出现电表抄错或者漏抄方面的投诉。

2.4 线损分析

线损率是电力企业生产经营情况的重要指标之一，线损率能够反映电网规划设计、生产技术以及经营管理水平。集中抄表系统具备线损分析功能，通过安装适当的总表，然后结合抄冻结数据功能，统计出特定时间段的总读数和分表读数，然后根据统计结果计算三相供用电的平衡情况以及各相的线损率，并分析各用户的用电情况。集中抄表系统可以按区域、时间段来绘制相关的数据统计图，并对其进行统计和分析，对于电力企业的发展具有重要意义。

2.5 基于用户双向互动方面的应用

结合电力营销管理工作落实的实际需要，应在计算机网络及信息技术的支持下，构建出可靠的集中抄表系统。该系统在实践过程中的推广使用，实现了用户与供电企业之间的有效沟通，提高了用户用电信息采集效率，为供电企业战略决策的制定与实施提供了参考依据。因此，需要将集中抄表系统应用于电力营销管理中的用户双向互动。具体表现在：（1）为用户用电过程中提供多元化服务，像用电量的实时查询，分时段电价等，有利于提高用户对供电企业服务的满意度;（2）能够实现系统运行过程中的故障自诊断，确保系统故障得以快速处理，并对用户档案信息进行实时提取，提升了电力营销管理水平;（3）系统通过自动发送用户实时用电情况、停电、电价等方面的信息，方便了用户用电选择。

2.5 双向互动

在电力营销中，对集抄系统的应用，可实现电力企业与用户之间的双向沟通，通过对用户用电信息的实时采集，可为企业制定战略决策提供可靠的依据。集抄系统在企业与用户双向互动中的应用主要体现在如下几个方面：一是可为用户的电能使用提供多元化的服务，如电量查询、阶梯电价等等，由此可大幅度提升用户的电力营销服务的满意度，这样能够使企业占有更多的市场份额，从而在激烈的市场竞争中，始终立于不败之地。二是集抄系统可对用户的基本信息进行提取，便于电力营销管理工作的开展。三是集抄系统可将用户的电量使用情况、停电信息等实时发送给用户，为用户的用电选择提供极大的便利。

3 结束语

综上所述，电力营销管理中注重集中抄表系统的引入，将其应用于具体的管理环节中，有利于提高电力营销管理工作质量及效率，促使其中存在的问题能够得到及时处理。因此，未来落实电力营销管理工作中应给予集中抄表系统更多的重视，保持该系统良好的应用效果，促使我国电力营销业务水平得以不断提升。

参考文献

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