有效提升基层项目部综合办公室管理的工作效率探析

汤巍 李明吉 苏雨

摘要：基层项目部综合生产经营过程中，基层项目部作为源头，是效益文化的基础。综合办公室具有较强的综合性，在实际工作中承担着诸多重要的职责，一旦综合办公室管理职能弱化或边缘化，极易影响项目整体工作效率，不利于整个项目工作的有序进行，甚至会对基层项目部综合的综合发展形成制约。

关键词：基层项目部;综合办公室;管理;工作效率;提升策略

引言

行政管理工作在基层项目部综合办公室内发挥着关键作用，是促进基层项目部综合发展的基础。在办公室行政工作中包含非常多的工作内容，而且综合性较高，涉及范围较广，行政管理工作对于基层项目部综合上下级工作起到了桥梁作用，关系着基层项目部综合的正常运营。所以，基层项目部综合行政管理人员需要加大对自身工作职责的分析，探讨行政工作中存在的问题，及时探讨问题的解决办法，促进办公室行政管理工作的科学开展。

1基层项目部综合办公室管理概述

办公室在基层项目部综合运行过程中的主要功能，是对基层项目部综合各部门及人员进行业务协调和服务，上传和分发基层项目部综合业务信息，并同时代表了基层项目部综合的形象。办公室要想顺利履行其工作职责，就必须对基层项目部综合的发展有全面而详细的了解，不仅要了解业务重点，还要明确基层项目部综合能力以及未来规划发展方向，以确保基层项目部综合健康快速地发展。同时，办公室作为基层项目部综合的外窗，代表着基层项目部综合的综合能力，除协调基层项目部综合内部工作外，还要促进基层项目部综合文化和理念的广泛传播。新时代市场经济的发展，为基层项目部综合带来了巨大的机遇和挑战，因此，基层项目部综合要结合当前的时代背景和特点，办公室管理工作要不断创新，懂得抓住机遇，在各种挑战中不断成长，使基层项目部综合的管理能力到达新的水平。

2有效提升基层项目部综合办公室管理的工作效率探析

2.1增强责任意识与精品意识

在办公室管理工作中，涉及多种繁重任务或者工作内容，需要对内交往和对外服务，对于基层项目部综合领导和基层起到协调和沟通的作用和效能，因此办公室管理人员要充分认识到自身的工作职责和任务要求，在实践的工作中要具备应有的责任感和使命感，具备敏锐的洞察力，以此确保自身的工作能够取得更加良好的效果。同时要严格贯彻落实单位的各项规章制度和细则，在做好本职工作的同时，要确立精品意识，着重做好精细化的管理，在细节之处体现出自身的工作品质。同时要不断创新和完善，把创新意识和精品意识融入自身的工作中，进一步对自身提高标准和要求，从而在精益求精的工作过程中，确保办公室管理的自我价值和效能得到进一步的提升。

2.2制度完善

第一，完善管理制度，做到责任到人。办公室的管理存在着制度不完善的问题，办公室需要按照中央要求，嚴格控制“三公”经费，执行政府的各项规定，严禁超标。与此同时，办公室还需要加强制度的组织落实，督促领导干部做表率，将各项责任层层落实到人。除此之外，办公室还需要完善各项奖励和监督措施，加强监督检查，对于违反规定的行为进行查处，以增强工作人员的责任意识，提升工作效率。第二，完善激励制度，调动广大工作人员的工作激情。为了提升办公室工作质量，办公室需要引入竞争机制，在配置人员岗位时需要按照人才技能配置岗位，实现人岗匹配，避免论资排辈的情况。与此同时，办公室还需要坚持物质和精神相结合的激励措施，可以通过德能勤绩廉多个角度考察工作人员的工作表现，为他们量身制定物质激励制度。同时，办公室还需要加强精神激励，使工作人员产生进取心和荣誉感。除此之外，办公室还需要完善淘汰机制，对于工作不作为或者表现不佳的员工要敢于淘汰，通过提前退休或者解聘的方式，从现有岗位上离职，这样既有助于改善工作氛围，同时也有助于提升工作效率。第三，建立完善的培训制度。为使工作人员完成工作，办公室可以为工作人员提供在职培训，同时也可以加强办公室与其他部门之间的人员交流，让工作人员交流工作经验。与此同时，办公室还可以收集工作人员培训需求，有针对性地开展培训活动，制定年度培训计划，以提升培训的质量。

2.3创新工作形式，改进工作方法

在基层项目部综合办公室管理工作中，需要把握时代形势，就工作形式加以创新，以现代化信息技术为支持，促进综合办公室工作方法的改进，促进实际工作效率的提升。当今诸多现代化办公硬件设备逐步完善，如计算机、扫描仪、复印机等早已普及，综合办公室管理工作中需要确保所配备现代化办公硬件与软件设备的实用性，并及时更新和完善，为综合办公室管理工作效率的提升做好保障。如在综合办公室工作中，文件处理是重要工作之一，一直以来基层项目部综合倡导无纸化办公，并在全员推行使用数字天航办公软件和手机APP办公平台，但在基层项目部，受传统办公方式的影响，一直以来都是通过纸质方式对文件进行处理。虽然直观化，但不能保证文件传递的时效性和阅示范围的全面性，甚至造成一定程度的资源浪费，不符合节约环保型社会的基本要求。新时期下基层项目部综合办公室管理工作的开展，需要强化应用现代化信息技术的意识，充分以公司现有现代化办公软件为支持，实时化、高效化地处理文件，批量管理各类通知信息，确保各项工作开展的及时性和有效性，也便于管理人员跟踪掌握工作进展情况，做到有针对性的督办。作为基层项目部综合办公室管理人员，工作的特点和要求决定了必须积极学习，自觉掌握先进办公自动化技能，逐步提升自身信息素养与综合能力，自觉运用现代化办公手段开展工作，以确保工作效率得到显著提升。

结语

自进入21世纪以来，基层项目部综合办公室行政管理工作受到高度重视，通过科学的行政工作的落实，能够推进基层项目部综合经济效益增长，保障基层项目部综合更具竞争价值。因此，基层项目部综合办公室行政管理工作人员需要加大对日常工作问题的分析，通过不断总结优化办公室工作内容，做到对工作职责的科学划分，结合实际情况建立相应的管理制度与管理体系，促进行政管理工作的科学开展，更好地为基层项目部综合服务。

参考文献

[1]常树才.提升基层项目部综合办公室行政管理实效性的方法研究[J].基层项目部综合改革与管理，2019（14）：39+41.

[2]柴晓华.国有基层项目部综合办公室行政管理存在的问题与建议[J].办公室业务，2019（10）：5.